Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank ATM'lerinde Sınav Ücreti Ödemesi Yapılamıyor, Teknik Destek Bekliyorum

profile
17 Eylül 2025 23:30
2.488

Bugün İzmir Kemeraltı ve Konak ilçesindeki farklı Halkbank ATM’lerinden özel güvenlik sınavı ücreti olan 700 TL’yi yatırmaya çalıştım. Ancak her denememde “Abone numarası ya da fatura bulunamadı” uyarısı aldım ve ödeme işlemini tamamlayamadım. Ödeme için kullandığım başvuru/abone numaramı doğru girmeme rağmen sonuç alamadım.

Sorunun çözümü için önce Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kurumla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ardından ilgili kurumla da görüştüm fakat herhangi bir sorun olmadığı ve işlemin yapılabileceği belirtildi. Buna rağmen farklı ATM’lerde defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum.

Sınav başvurumun ve mağduriyetimin giderilmesi için sorunun acilen çözülmesini, ödeme işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

17 Eylül 2025 23:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlknur
İlknur

Fatma Hanım sorunun çözümü için ne yaptınız? Aynı sorunu biz de yapıyoruz yardımcı olur musunuz? Mağdur olduk

Adem
Adem

Fatma hanım aynı sorunu şu an ben yaşıyorum sizinkisi nasıl çözüldü acaba Halkbank'tan mı kaynaklanıyormuş kurumdan mı lütfen cevap verin benim hakkim yanacak yoksa

Ömer
Ömer

Sorununuz çözüldü mü ben hala yaptıramadım.

Fatos
Fatos
Şikayeti Çözüldü

Evet çözüldü geri geri dönüş sağlandı çözme çözme ulaştırdılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Üzerinden Sınav Ücreti Yatırılamıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
19 Eylül 2025 23:52
1.330

profile
12 Şubat 2024 13:39
779
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri