to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan Aile Destek kartı aldıktan sonra hesabıma bloke konuldu ve bu nedenle doğalgaz yardımı ödememi alamıyorum. ...Bankadan bu blokeyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı, sebebini de bilmiyorum. Blokenin acilen kaldırılmasını ve hak ettiğim doğalgaz yardımına erişebilmem için gerekli
Uzun süredir Halkbank aile kartı üzerinden verilen elektrik desteği imkanından yararlanamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hem ...e-Devlet üzerinden hem de bankanın yönlendirdiği adımları takip ederek defalarca işlem denememe rağmen sistemde sürekli “kontrol uyarısı” ifadesi çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde ta
"Yardım için teşekkür ederim"
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından verilen Halkbank aile kartıma... tanımlı doğalgaz tüketim desteği ödemesini kartı aldığım günden beri hiçbi
"Hızlı dönüş ve bilgi için teşekkürler."
Devlet tarafından elektrik desteği ödemesi için Halkbank aracılığıyla veril...en aile hesap kartımı kullanıyorum. E-Devlet üzerinde elektrik desteği ödem
"Sakarya Bosna Caddesi şubesinden beyefendi aradı ve sorunu çözdü. Kartımı Bingöl den kendi şubelerine istedi ben de şubeye gidip kartımı aldım..."
"İlginiz için çok teşekkürler çözüm odaklı ve hızlı bir dönüş oldu"
Halkbank’tan yaklaşık 20 gün önce Halkbank Aile Destek Kartı aldım. Kartımı... bugün ilk kez kullanmak üzere ATM’ye taktım ve içerisindeki tutarı çekmek
Halkbank Aile Kartı hesabıma yatırılan 241 TL tutarındaki doğalgaz destek ödemesine bloke konulduğu için paramı çekemiyo...rum ve bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 26.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Halkbank tam ATM’sinde işlem yapmaya çalıştığımda, bu ödemeye bloke konulduğunu fark etti
Halkbank Aile Destek Kartımı dün ilk kez kullanmak istediğimde İstanbul Turgutreis tam ATM’sinde “Bu hesaptan bloke nede...niyle para çekemiyorsunuz, başka hesap deneyin” şeklinde bir uyarı aldım ve kartımdan para çekemedim. Kartımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde nakit erişimi sağlayamıyorum. Ai
Halkbank’a ait fiziki Aile Destek Kartımda 24 Temmuz saat 22.00 civarında şartlı sağlık ve şartlı eğitim ödemelerim görü...nmesine rağmen ATM’den para çekim işlemi gerçekleştiremedim. Hem İlg Öğretmen Ailem uygulamasında bu ödemelerin yattığı görüldü hem de tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı, ancak
Temmuz ayından itibaren engelli aylığımızın Halkbank Aile Sosyal Destek Kar...tı’na yatacağına dair tarafıma bilgilendirme mesajı gelmişti. 05.07.2026 ta
Halkbank mobil bankacılık ve aile kartı işlemlerimle ilgili 6 Haziran’dan beri çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Mobil b...ankacılık şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden “şifre unuttum” adımlarını denedim ancak sistemde bilgilerim güncel olmadığı gerekçesiyle şifre alamıyorum. Şubeye gittiğimde ba
"Aranmak suretiyle çözüm içeren söylemlerden ötürü teşekkür ederim"
Halkbank İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Şubesi’nden 1 Temmuz 2026 tarihinde, sosyal yardım ödemelerimi alabilmek için ...büyük zorluklarla Aile Kartı çıkarttım. Engelli bir birey olarak ve engelli evladı olan bir vasi baba sıfatıyla hareket ediyorum. 5 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, Ail
04.07.2026 tarihinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan tarafıma SMS ile, engelli aylığı (%70 ve üzeri) kapsamında ...destek ödememin hesabıma aktarıldığı bildirildi. Mesajda, Aile Kartım ile tüm tam ve Halkbank ATM’lerinden nakit çekebileceğim veya alışverişlerde kullanabileceğim ifade edildi. A
Halkbank üzerinden Aile Destek Kartı kapsamında aldığım doğum yardımı ödememde eksik ödeme yapılmıştır. Normalde her ay ...hesabıma 1.500 TL yatırılması gerekirken 01.07.2026 tarihinde hesabıma yalnızca 404 TL yatırılmıştır. Doğum paramda 1.100 TL eksik görünmektedir. Ödemelerin yattığı kartımın son 4
Halkbank Aile Destek Kredisi kartı başvurumu 15.08.2026 tarihinde yaptım ve e-Devlet üzerinde kartım görünmesine rağmen ...yaklaşık 2 aydır kartı bir türlü teslim alamıyorum. Başvuru sırasında teslimat şubesi olarak Halkbank Küçükköy Şubesi seçildi, ancak kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte
Halkbank aracılığıyla tarafıma verilen Aile Kartımı 26.06 tarihinde teslim aldım. E-Devlet ve İlk Öğretmenim Ailem uygul...amasında destek ödemesinin kartıma yatırıldığı açıkça görünmesine rağmen, aynı gün kartı ilk kez kullanmak üzere İstanbul Sultangazi Sultançiftliği şubesindeki ATM’ye gittiğimde ba
Halkbank Karatay Sanayi Şubesi’nde dördüncü çocuk yardımını almak için geçen Perşembe sabahı başvuru yaptım. 15 Temmuz A...li Kemal Hastanesi arkasındaki bu şubeye giderek gerekli tüm evrakları teslim ettim. Normalde aile kartı hemen verilirken, Perşembe gününden bu yana hiçbir dönüş alamadım. Şubedek
Halkbank’tan doğum yardımı için verilen aile kartıma şifre almaya çalışırken üç gündür sistem sürekli “eksik bilgi” hata...sı veriyor ve hiçbir şekilde şifre oluşturamıyorum. Yeni doğum yaptığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım yok; bu nedenle işlemlerimi uzaktan halletmem gerekiyor. Bu süreç
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının 3. Çocuk için ödediği destek parasını Ocak ve Şubat ayları için hâlâ alamadım. Bun...un için Halkbank’ta aile kartı çıkartıp hesap açtık. Bakanlık ile yaptığım görüşmede, ödemelerin Halkbank’taki hesabıma havale edildiği, paranın bankada görünüyor olması gerektiği
Halkbank aile kartım için banka tarafından tarif edildiği şekilde SMS ile şifre oluşturmaya çalıştığım halde sistem şifr...e vermiyor. Şu an itibarıyla birkaç kez deneme yaptım ve her seferinde “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mes
Halkbank aile destek kartı üzerinden aldığım aile destek ödemem 2 aydır hesabıma yatırılmıyor. En son 02 Aralık tarihind...e ödeme aldım, o tarihten sonra kartıma herhangi bir ödeme yatmadı. Bu süre içinde hem e-Devlet hem de ilgili hatlar üzerinden bilgi almaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve
28 Aralık 2025 tarihinde Halkbank Aile Destek Kartı ile Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı’nın bebeğime yatırdığı yard...ımı sorunsuz şekilde çektim. Ancak 28 Ocak 2026 tarihinden itibaren aynı kartla bu parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. Her gün ATM’lerden denememe rağmen “hatalı hesap numarası gird
Halkbank üzerinden tanımlı Aile Destek Kartımı kullanıyorum. Aile uygulamasında Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık ay...larına ait ödemeler yapılmış ve “ödendi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bu 5 aya ait toplam 7.500 TL tutarındaki ödeme Halkbank hesabımda hiç görünmüyor ve hesabıma yatmamış dur
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
