Hadi - TOMBANK kullanılabilir bakiye

Tom Katılım Bankası’na ait tüm borçlarımı 16 Nisan 2026 tarihinde kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın sistemde hâlâ gecikmede görünüyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen hesaplarımda hâlâ bu şekilde bir kısıt görünmesi ...

Tombank’ın Hadi yemek kartını kullanıyorum. Kartımda kendi yatırdığım bakiye olmasına rağmen, harcama yaptığımda sistem sadece bankanın kart için tanımladığı limiti kullanıyor, kendi bakiyem devreye girmiyor. Böyle olunca da harcamalarım bankanın limitinden düştüğü için ekstreme borç yansıyor ve fai...

T. O. M. Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabım üzerinden ne para transferi yapabiliyorum ne de hesabıma para gelebiliyor, ancak içeride kullanılabilir bakiyem bulunuyor. Banka tarafından tarafıma gönderilen bilgilendirmede, hesabım üzerindeki ...

12.05.2026 tarihinde saat 23.55 sularında kendi başka hesabımdan Tom Bank kredi kartıma para transferi yaptım. Aktardığım tutar kartımın ana bakiyesinde görünmesine rağmen, kredi kartımın asgari borcunu ödemek istediğimde “limit yeterli değil” uyarısı alıyorum ve borcumu bu bakiye ile ödeyemiyorum. ...

18 yaşından küçük olduğum için Hadi - TOMBANK uygulaması üzerinden yalnızca veli hesabı ile kullanılabilen bir sanal kart oluşturdum ve bugün bu karta ATM’den 1.560 TL para yükledim. Bu bakiyeyi özellikle internet alışverişlerinde kullanmak için yüklememe rağmen, ne internette ne de başka bir şekild...

Tom Hadi Black kredi kartımın borcunu tamamen kapatmak için bugün hesabıma 3.000 TL gönderdim. Ancak hesabımda bu tutarın sadece 851 TL’si kullanılabilir bakiye olarak görünüyor, kalan tutar işlemlere ve borç durumuna doğru şekilde yansımıyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, gecikmeye dü...

Kapatmış olduğum kredi kartımın borcunu ödemek için hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen internet şubesi üzerinden ödeme yapamıyorum. Her denememde sistem sadece “tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım bu sorun bugün de aynı şekilde devam ediyor. Borcumu ödemek is...

Tom Bank kredi kartı ve banka kartı borcum gecikmedeydi, borcumu karşılayacak kadar parayı Tom Bank hesabıma göndermeme rağmen hem kredi kartıma hem de banka kartıma bloke konuldu. Yaklaşık 2.900 TL ödeme yapılmasına rağmen kullanabildiğim bakiye 1.800 TL olarak görünüyor, ayrıca 670 TL’ye de bankad...

Tom Bank Hadi uygulamasındaki hesabımda 1.300 TL bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyem sıfır olarak gözüküyor. Bu nedenle gün içerisinde hiçbir işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden destek almak istedim ancak bir sonuca ulaşamadım, müşteri hizmetlerine ise bağlanama...

Nisan ayında A101 Tekirdağ Süleymanpaşa Hükümet şubesine alışverişe girdiğimde, kasada bana Tombank’ın Hadi kredi kartı teklif edildi. Kredi kartım olup olmadığı soruldu, beyaz kartım olduğunu söyledim. Bana beyaz kartın artık siyah kartla değiştirildiği, siyah kartın da beyaz kart gibi yıllık aidat...

Tombank Hadi Black kart başvurusu yaptığımda 500 TL’lik alışverişe 300 TL iade yapılacağı söylenmesine rağmen hesabıma sadece 200 TL iade edildi. Ayrıca kartı alırken yıllık kart ücreti alınacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi, sadece sözleşmeyi imzalattılar, okumama bile fırsat vermediler. Şu a...

Hadi Tom Bank hesabımdan geçen cuma günü arkadaşıma 45.000 TL göndermek istedim. İşlem sırasında “İşlem gerçekleşmedi” hatası aldım ve para karşı tarafa gitmedi. Tutar şu anda hesabımda kullanılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen ne bu parayı birine gönderebiliyorum ne de hesabıma dışarıdan para...

Hadi uygulamasına bugün, 6 Mayıs tarihinde hesabıma 1.000 TL yükledim ancak uygulamada kullanılabilir bakiye olarak yalnızca 139 TL görünüyor ve bu tutarın dışındaki bakiyeyi kullanamıyorum. Yüklediğim para ile görünen bakiye arasında ciddi bir fark bulunuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...

Tom Banka uygulama hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyeme rağmen, hesabıma bloke konulduğu için 3 gündür paramı kullanamıyorum ve kullanabilir bakiye 0 TL olarak görünüyor. Gelen parayı kullanamadığım için kredi kartıma asgari ödemeyi dahi yapamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aynı gün ...

Tombank uygulamasındaki Hadi hesabımda 33.750 TL bakiyem bulunmasına rağmen 1 Mayıs’tan beri bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. 1 Mayıs’ta başka birine yanlış transfer yaptıktan sonra hesabım bu duruma geldi ve o günden beri param hesabımda gözükmesine rağmen işlem yapamıyorum. Bakiyeyi kul...

Annem adına kayıtlı, Hadi uygulaması ile bağlantılı Hadi kart üzerinden iki ayrı ayda toplam 1000 TL’lik nakit iade kazandık. Bu tutarlar uygulamada ve ekstrede yüklü bir bakiye olarak görünüyor ancak bu bakiyenin tam olarak ne olduğu, nakit iade mi, başka bir kampanya mı olduğu ve nasıl kullanılaca...

Tom Bank hesabıma yaklaşık 3 saat önce para yatırdım, bu para ile aynı bankadaki kendi kredi kartı borcumu ödemek istedim ancak sistem “kullanılabilir bakiye yok” uyarısı veriyor ve kart borcumu ödeyemiyorum. Hesaba para geçmiş olmasına rağmen kredi kartı ödemesinde kullanamıyorum. Müşteri hizmetle...

Tombank’ta bulunan vadesiz hesabıma bugün EFT ile para geldi, hesabımda yeterli bakiye görünmesine rağmen gün boyu bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla alışveriş yapmak istediğimde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum, oysa hesap hareketlerimde para açıkça görülüyor. Gün içinde d...

Sahibinden üzerinden “Param Güvende” ile alışveriş yapmak istedim ve ödeme adımında Hadi Tombank hesabımdaki bakiyeyi kullanarak işlem yapmaya çalıştım. Doğrulamayı yazdıktan sonra her seferinde “Kart bilgilerinizi kontrol edin” şeklinde bir hata alıyorum. Kart bilgilerim doğru olmasına ve hesabımda...