to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi bünyesinde daha önce aktif olarak kullandığım bir kredi kartım ve hesabım vardı. Son birkaç ay içinde hesa...bım kendi kendine silindi ve bir anda uygulamaya giriş yapamaz hâle geldim. Uygulama beni yeni kullanıcı gibi görmeye başladı; T.C. kimlik numarası gir, görüntülü konuşma yap şekli
Yaklaşık iki ay önce Ankara Çankaya Bahçelievler’deki A101 market şubesinden Tom Bank Hadi Kart aldım. Kartı alırken öze...llikle kart aidatının olmadığı, herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı açıkça söylendi, buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 28 Nisan tarihinde kartımdan 1.000 TL tutar
29.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında araba parçası almak için t. O. M Katılım Bankası a. Ş müşterisi olan bir şahsa... üç ayrı işlemle toplam 41.816 TL para gönderdim. İşlemler 5.800 TL, 5.800 TL ve 30.216 TL şeklinde gerçekleşti. Karşı tarafın ürünü göndermemesi ve iletişimi kesmesi üzerine dolan
Tom Bank’te kullandığım kredi kartı için veli onayı konusunda yaklaşık bir aydan uzun süredir net bir bilgi alamıyorum. ...Uygulama ve banka tarafında veli onayı ile ilgili süreç hakkında herhangi bir açıklama veya açık bir bilgilendirme bulamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana sa
"Geri iade için teşekkür ederim çünkü kartı bana verirlerken kart ücreti yok denmişti"
29 Nisan 2026 tarihinde İzmir Şirinyer İzban çıkışındaki A101 mağazasında kurulu olan Tom Bank standında yaşadığım bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Stanttaki görevli, bana kredi kartı ve hesap açılımı sonrasında verdiği ürünün tamamen bir “hediye” olduğunu söyleyerek beni ikna etti ve bu şekilde ürün
24 Mart tarihinde İzmir Bornova’da Ege Üniversitesi KYK önündeki A101 şubesinde, mağazada bulunan bir stajyerin aşırı ıs...rarı ve baskısı sonucu Tom Bank Hadi Kart başvurusu yapmak zorunda kaldım. Başvuru sırasında bana “150 TL vereceğiz” denilerek yönlendirildim ve sistem üzerinden 500 TL’lik bir har
02.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli’deki A101 mağazasında görevli saha çalışanları aracılığıyla Tom Bank Hadi Black kred...i kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, aidatsız olduğu, hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağı söylendi ve bu bilgiye güvener
15.04.2026 tarihinden bu yana Tom Bank nezdindeki hesabımda, borcumu tamamen ödemiş olmama ve haczin kaldırılması için t...üm resmi işlemleri yapmış olmama rağmen, hesabımdaki tüm para girişlerine hâlâ haciz uygulanmaktadır. Borcum e-Devlet üzerinde görünmemekte, UYAP sisteminde dosya kapalı görünmekte
Tom Bank’ta kullandığım klasik Hadi kredi kartımın limitini düşük olduğu için üzerine fazla para yatırarak kullanmak ist...edim ancak kartı aktif olarak kullanmadan kapattım. Kart kapandıktan sonra çok az bir borcum kaldı ve bu borcu ödemek istiyorum fakat mobil uygulama üzerinden ödeme yapmaya çalıştı
Tom Bank’tan aldığım ……. 2375 numaralı Hadi Black kredi kartını 18 Ocak’ta kullanıma açtım ve sadece üç ay gibi çok kısa... bir süre kullanmama rağmen, 18 Nisan tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık 1000 TL tutarında kar
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın borcunu ödememe rağmen sistemde hâlâ “gecikmiş borç” olarak görünmesi nedeniyle mağdu...riyet yaşıyorum. 15 Mart’ta kart borcumu ödedim, ardından 25 Nisan’da da başka bir bankadan para transferiyle kartıma 1.000 TL daha gönderdim. Kartımda borç olsaydı bu tutarın da o
"Teşekkür ederim"
Tom Hadi Bank üzerinden indirimli Play Store harcamaları yaptım ve oyunda para çekmek istediğimde işlemlerim gerçekleşme...di. Bugün itibarıyla para çekme denemelerimde toplam 1.250 TL tutarındaki bakiyemi çekemiyorum. Para çekme işlemini her denediğimde sistem “başka bir ödeme seçin” şeklinde uyarı v
Tom Bank Hadi tarafından verilen kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Kart başvurusunu A101 marketin içinde aç...ılan stantta yaptım. Oradaki görevli, kartın herhangi bir kart ücreti olmadığını özellikle söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Buna güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başlad
"Para iadem yapıldı teşekkürler"
Tom Bank “Hadi Black” kredi kartını A101 saha sorumlusunun yoğun ısrarı üze...rine Şubat ayında başvuru yaparak aldım. Kartın başvurusu sırasında ne sözl
Bir tom Bank Hadi yetkilisi yanıma gelerek adıma kredi kartı hesabı açtı. Ancak bu işlem esnasında kartın yıllık aidatı ...olduğuna dair tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kartı kullanmaya başlayalı henüz bir yıl dahi geçmemişken, 17 Nisan tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında 'yıllık k
Tom Bank Black kredi kartımdan 16 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart başvurusu sırasınd...a bu ücreti ödemek zorunda olduğuma dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu kesintiden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın yıllık ücretli olarak
Tom Bank’ta yaklaşık bir yıldır kullandığım kredi kartım ve banka hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bank...a kararıyla kapatılmış. Bugün markette ödeme yapmak için kartımı kullandığımda işlem reddedildi ve o anda kartımın ve hesabımın kapalı olduğunu fark ederek ciddi şekilde mağdur old
Bugün mobil şube üzerinden A101 Hadi Tom Banka kredi kartına başvuru yaptım. Başvuru sırasında kartı A101 şubesinden tes...lim almayı seçtim ve Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan A101 Günışığı Sitesi şubesini tercih ettim. Kart başvurum onaylanmasına rağmen, ikamet ettiğim bölgede evde çok bulunamadığ
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve her ay düzenli olarak faiz ödüyorum. Bununla birlikte, kar...t borcumu öderken hesabımdaki para ile benim iznim ve onayım olmadan otomatik olarak altın alımı yapılıyor ve bu nedenle ekstra zarar ediyorum. Hem her ay yaklaşık 100 TL faiz ödüy
Tom Bank’te uzun süredir hem vadesiz hesap hem de kredi kartı müşterisiyim. Bugün tüm hesaplarımın ve kartımın benim bil...gim ve onayım olmadan kapatıldığını öğrendim. Çağrı merkezini aradığımda ise bunun banka politikaları gereği yapıldığı söylendi ancak bana öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme ya
Tom Bank’ın bana “ücretsiz” ve “tamamen kârınıza olacak” denilerek, ısrarla ve ihtiyacım olmamasına rağmen verdikleri ai...datsız Black Hadi kart için benden şimdi yıllık kart ücreti talep edilmesinden şikayetçiyim. Kartı alırken herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti ödeyeceğim belirtilmedi, aksine ü
Tom Bank isimli kurumla bugüne kadar hiçbir çalışmam, hesabım veya ürünüm olmadığı halde adıma kredi kartı borcu çıkarıl...arak 27 Nisan 2026 tarihinde icra kağıdı gönderildi. Bankanın adını dahi ilk kez bu vesileyle duydum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda adıma bir kredi kartı tanımlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
