to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi kredi kartımın hiçbir şekilde haberim olmadan banka tarafından iptal edildiğini müşteri hizmetlerini arayı...nca öğrendim. Dün kartıma 14.000 TL, bugün ise 20.000 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar gelecek iken, kartın iptal edilmesi sebebiyle bu paraları alamadım. Müşteri hizmetler
Tom Katılım’a ait 9763 ile biten Hadi Black kredi kartıma, 03.05.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmadan, kesintisiz şekilde iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin
Tom Bank mobil uygulamasında uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttum, şifre yenileme adımların...ı denediğimde hatırlatma sorusu bloke oldu ve bu aşamadan sonra hiçbir şekilde ilerleyemedim. Kimliğimi NFC ile okutmaya çalıştığımda telefonumda NFC açık olmasına rağmen sistem ki
Eşimin adına Tom Bank üzerinden hesap açtık ve 06.05.2026 tarihinden itibaren banka “güvenlik” gerekçesiyle hesabı tamam...en bloke etti. Eşimin hesabına ben para gönderiyorum diye, banka politikalarını gerekçe göstererek hesabı keyfi bir şekilde engellediler. Şu anda bu blokaj nedeniyle ne hesaba par
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. 07.05.2016 tarihinde kartı henüz çok yeni ku...llanmama rağmen ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık aidat bilgisinden haberdar değildim ve bu durum beni old
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımdan OKX TR kripto varlık alım satım platformu A.Ş. hesabın...a 26.04.2026 tarihinde saat 23:21’de iki adet 100 FAST işlemi olacak şekilde toplam 200.000 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontlarım elimde olmasına rağmen, üzerinden y
"Teşekkürler"
"Sorunu hemen çözüme ulaştırdığınızdan teşekkür ediyorum"
Tom Bank’tan, aracı olan kişinin ısrarı ile yalnızca yardımcı olmak ve ufak... tefek alışverişlerimi yapmak için Hadi kredi kartı aldım. Kartı yaklaşık i
Tom Hadi Bank kredi kartımı sadece birkaç kez kullandığım halde, son 4 aydır ekstrelerimde “akdi kâr payı” adı altında 3...00–350 TL civarında tutarların yansıtıldığını fark ettim. Kartı yoğun şekilde kullanmıyor olmama rağmen her ay bu kalemle borcumun şişirilmesi, bana göre tamamen haksız bir kazançt
"Kart ücreti iadesi yapıldı sorun çözüldü teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını, bankanın reklamlarında “eğitim harcamala...rınızı 10 taksit yapıyoruz” ifadesini görmem üzerine, 6 Mart 2026 tarihinde
Tom Bank’in Hadi Black kartını Mart 2026 tarihinde aldım ancak kartı hiç kullanmadığım halde 05.05.2026 tarihinde 881 TL... kart aidatı kesildi. Kartı tek bir işlemde dahi kullanmamış olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriy
"Teşekkürler."
Düzce Tevhid Cami A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartım (****14...77), “kesinlikle aidat alınmayacağı” ve çeşitli puan kampanyaları anlatılar
Dün Tom Bank adına gönderilmiş bir e‑posta aldım. Bu e‑postada, benim adıma “alışveriş kredisi” olduğu ve borcum bulundu...ğu yazıyordu. Ancak Tom Bank ile bugüne kadar hiçbir şekilde çalışmadım, herhangi bir hesap açmadım, kredi kullanmadım ya da herhangi bir evrak imzalamadım. Bu nedenle bu borç bilg
Tom Bank Hadi Kart’ımı uzun süredir kullanıyorum ancak Trendyol haricindeki internet sitelerinde yaptığım alışverişlerde... ödemelerim banka tarafından onaylanmıyor. Farklı sitelerde en az üç kez denememe rağmen işlemlerim sürekli reddediliyor ve ekranda banka tarafından reddedildiğine dair uyarı alıyo
Tom Hadi Bank kredi kartını Bursa Mustafakemalpaşa Hamidiye Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasında, yaklaşık 25 gün önce... bana defalarca teklif edilmesi üzerine aldım. Aslında 3–4 kez reddetmeme rağmen, her alışverişimde tekrar tekrar gelip, özellikle bazı vaatlerle beni ikna ettiler. Kartı veren gö
Tom Bank’ın aidatsız Hadi kredi kartını kullanırken bana Black kredi kartı teklifi yapıldı ve ben de bu teklifi kabul et...tim. Ancak Black kredi kartını kullanmaya başladığımda, kartın limitinin mevcut kartımla aynı ve ortak olduğunu, ayrı bir limit tanımlanmadığını gördüm. Bu durumu haksız bulduğum i
Tom Bank’a ait Tomhadi Black kredi kartıma Nisan 2026 dönemi ekstresinde, kartı yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen... 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını 6 Mayıs 2026 tarihinde ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Kart bana bir markette verilirken ücretsiz olduğu ve avantajlı bir kart olduğu özel
Tom Bankası’na ait 2179 ile biten kredi kartımı dünden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ekstre kesimi yapıldıktan son...ra borcumu ödemek için işlem yapmak istedim, hem ödeme işlemini hem de alışverişi sistem sürekli reddetti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kartın banka tarafından kap
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:56 civarında Altındağ Kuzeykent’teki Akbank ATM’sini kullanarak Tom Bank hesabıma 2.250 T...L para yatırdım. İşlem sonunda para yatırıldı diye dekont da aldım ancak buna rağmen para hesabıma geçmedi. Kısa süre sonra da sanki ATM’den işlem denenmiş ve tamamlanmamış gibi, h
Tom Bank hesabım yaklaşık 7 gündür hiçbir gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadan kısıtlandı. Hesabımda bulunan 6.500 ...TL’yi borcumu ödemek için yatırmıştım ancak hesap kısıtlaması olduğu için bu parayla ödememi de yapamıyorum. Her gün borcumun üzerine faiz işliyor ve bu durum beni daha da mağdur
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black Kart’ımdan, kartı yalnızca 2 ay k...ullanmış ve sadece 1 kez alışveriş yapmış olmama rağmen 3 Mayıs tarihinde 1
Tom Bank’ta bulunan bireysel hesabımı kapatmak istiyorum ancak iki gündür kapatamıyorum. 6 Mayıs’ta telefon bankacılığı ...üzerinden hesabımın kapatılması için başvuru yaptım. Dün aradığımda hesabı kapatmak için işlemin sisteme düşmesi gerektiğini söyleyerek kapatmadılar. Bugün tekrar aradığımda ise bu
Kimlik bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi sonucu, bilgim ve açık rızam dışında Tom Bank nezdinde adı...ma hesap ve kredi işlemleri gerçekleştirilmiştir. Bu süreçte kullanılan telefon numarası bana ait olmamasına rağmen, bankacılık işlemlerinin onaylanmış olması, Tom Bank’ın güvenlik
Tom Bank tarafından bana tek limit altında iki ayrı kart verildi. Harcamalarımı bu kartlardan biriyle yaptım, ancak ödem...eyi diğer kart üzerinden gerçekleştirdim. Kartların tek limitli ve tek çatı altında olmasından dolayı sistemsel olarak sorun olmayacağını düşünmeme rağmen, ödeme yaptığım kart harc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
