to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden A101’de kullanmak üzere tarafıma önce 7.500 TL veresiye kredi limiti tanımlandı, bu limiti kullandım ve borcumu tamamen ödedim. Ardından limitim 10.000 TL’ye yükseltildi, bu limitin de bir kısmını kullandım. Ancak 3 Mart 2026 tarihinde limitim varken harcama yapmış olmama rağmen, 6 Mart 2026’da uygulamayı kontrol ettiğimde limitimin tamamen iptal edildiğini gördüm.
Ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen, hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bu limitin önce açılıp sonra kapatılması beni hem mağdur etti hem de A101 kasasında ödeme aşamasında zor durumda bıraktı. Aç kapa, aç kapa şeklinde dalga geçer gibi bir uygulama ile karşılaşmak istemiyorum.
Tom Bank nezdinde 3970990 numaralı hesabım bulunmaktadır. Veresiye kredi limitimin neden iptal edildiğinin açıklanmasını ve limitimin yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde son taksitimi de ödedikten sonra bankanızdaki tüm hesaplarımı kapatmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden veresiye ve kredi tanımlandıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitlerimin aniden silinmesi nedeniyle mağdur oldum. Uygulama üzerinden 5.000 TL veresiye ve 10.000 TL kredi onaylandı, sözleşmelerini de imzaladım. Ardından A101 mağazasında ödeme yapmak için...
A101 Tom Bank uygulaması üzerinden veresiye limiti başvurusu yaptım ve bana 13.000₺ veresiye limiti ile 10.000₺ kredi kartı limiti tanımlandı. Limitleri kullanabilmem için uygulamada “ikinci aşamaya ilerle” seçeneği çıktı. Gerekli bilgileri doldurup kimlik doğrulamasını tamamladım ve müşteri hizmetl...
Tom Bank’ın sunduğu veresiye hizmeti yüzünden A101’de ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bitlis Tatvan’daki A101 şubesinde yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş ...
Tom Bank veresiye kartımı uzun süredir kullanıyorum ve ödemelerimde bugüne kadar hiçbir aksama yaşanmadı. Ancak yaklaşık iki aydır, A101 mağazasında alışveriş yapmak istediğimde veresiye ve taksitli alışveriş limitlerim hiçbir açıklama yapılmadan sürekli olarak kapatılıp tekrar açılıyor. Bu durum al...
Tom Bank’ın A101 aracılığıyla tarafıma tanımladığı kredi kartı ve 80.000 TL’lik kredi limitim yaklaşık iki aydır açık görünüyordu. Krediyi hiç kullanmadığım halde, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan limitimin 80.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu süreçte ban...
Yorumlar