to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank’teki Hadi kredi kartım 17.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan tek taraflı olarak kapatıldı ve hesabım da bloke edildi. Kartım kapatıldığında borcum 1.970 TL iken, şu an bu tutar faizlerle birlikte 2.104,75 TL’ye yükseldi. Hesabımda bu borcu ödeyebilecek para olmasına rağmen, borcumu hesaptaki bakiyemden tahsil etmiyorlar ve her ay faize uğratıyorlar.
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden A101 ve diğer market harcamalarım için tanımlanan “her markette harca 250 TL iade”, “A101’lerde 100 TL’ye 10 TL iade”, çay kampanyası ve anket kampanyalarından toplam 609 TL’lik iadem de yapılmadı. Hem kartım kapatıldı hem de hak ettiğim kampanya iadeleri hesabıma yansıtılmadı.
Durumu defalarca telefonla arayarak ve e‑posta göndererek bildirdim; dosyamın inceleme altına alındığı söylendi, ancak yaklaşık 2 aydır somut hiçbir çözüm üretilmedi. Kart borcum, hesabımdaki para kullanılmadığı için sürekli faiz işlemeye devam ediyor.
Tom Bank’in, 3197 ile biten kredi kartıma ait borcun hesabımda bulunan bakiyeden ödenmesini, haksız yere işleyen faizlerin iptal edilmesini ve toplam 609 TL tutarındaki kampanya iadelerimin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Tom Bank’teki Hadi kredi kartım 17.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan tek taraflı olarak kapatıldı ve hesabım bloke edildi. Kartım kapatıldığında borcum 1.970 TL iken, şu an bu tutar faizlerle birlikte 2.104,75 TL’ye yükseldi. Hesabımda bu borcu ödeyebilecek para olmasına rağmen, borcumu hesaptaki bakiyemden tahsil etmiyorlar ve her ay faize uğratıyorlar.
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden A101 ve diğer market harcamalarım için tanımlanan “her markette harca 250 TL iade”, “A101’lerde 100 TL’ye 10 TL iade”, çay kampanyası ve anket kampanyalarından toplam 609 TL’lik iadem de yapılmadı. Hem kartım kapatıldı hem de hak ettiğim kampanya iadeleri hesabıma yansıtılmadı.
Durumu defalarca telefonla arayarak ve e‑posta göndererek bildirdim; dosyamın inceleme altına alındığı söylendi, ancak yaklaşık 2 aydır somut hiçbir çözüm üretilmedi. Kart borcum, hesabımdaki para kullanılmadığı için sürekli faiz işlemeye devam ediyor.
Tom Bank’in, IBAN numaram TR020021300000080077800001 olan hesabımdan, 3197 ile biten kredi kartıma ait borcun ödenmesini, haksız yere işleyen faizlerin iptal edilmesini ve toplam 609 TL tutarındaki kampanya iadelerimin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Tom Bank tarafından verilen Hadi kredi kartı ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13 Aralık 2025 tarihinde Hadi kredi kartını aldım, 14 Aralık 2025 tarihinden itibaren de bu karta A101 kasasından yatırdığım 2.000 TL’yi kullanmaya başladım. Toplamda 1.985 TL harcama yaptım ve geriye 15 TL a...
Hadi Tom Bank’ın dijital reklamlarını görerek görüntülü olarak başvuru yaptım ve Kasım ayında 5.000 TL limitli kart tanımlandı. Kart, hiçbir ek onay süreci olmadan otomatik olarak gönderildi; süreç boyunca kart aidatıyla ilgili tek kelime dahi bilgilendirme yapılmadı. Kartı yalnızca A101 kampanyala...
Uzun süredir kullandığım Tombank Hadi kredi kartımla Kasım ayında “her ay 10.000 TL harca, 1.000 TL iade kazan” kampanyasından yararlandım, ancak hak ettiğim 1.000 TL’lik iade isteyerek ve bilerek sisteme yansıtılmadı. Bunun üzerine defalarca, en az 50 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdı...
Eylül 2025’te A101’de bir çalışanın ısrarı üzerine Hadi / Tom Bank kartına üye oldum. Üye olurken kartın tamamen ücretsiz olduğu, çeşitli kampanyalar ve avantajlar sunacağı, özellikle de alışverişlerde yüzde 10 iade yapılacağı söylendi. Ancak anlatılanların hiçbirisi gerçeği yansıtmıyor. Kartı kull...
14.04.2025 tarihinde Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden üye olup kredi kartı aldım. Kredi kartı harcamalarımı ve veresiye ödemelerimi aylarca düzenli ve zamanında yaptım. Buna rağmen 02.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartım kapatıldı ve hesabıma para girişine izin verilmemeye b...
Yorumlar