Tom Bank Hadi Hesabında Yatırılan Paranın Görünmemesi Ve Kredi Ödemesinin Gerçekleşmemesi
Babamın adına açılmış Tom Bank Hadi Hesabı üzerinden bugün mobil uygulama aracılığıyla veresiye kredi ödemesi yapmak istedik. Hesaba 6065 TL yatırmamıza rağmen, bu tutar hesapta görünmüyor ve kredi ödemesini gerçekleştiremiyoruz. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyoruz ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. Kredi ödemesinin bir an önce yapılmasını ve yaşadığımız bu aksaklığın açıklanmasını talep ediyoruz.
Sorunum çözüldü teşekkürler geri çekelim
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi




