ATM Arızasından Alıkonulan 3100 TL Hemen Hesaba İadesi Gerekiyor

"Sorunumu çözdüğü için Tom banka teşekkür ederim"

"Sorunumu çözdüğü için Tom banka teşekkür ederim"

Tom Bank’ta kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için iki gündür çözüm bekliyorum. Mobil uygulamada telefon numaram g...üncel görünmesine rağmen, online alışveriş yaparken doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, 722951 numaralı

Tom Bank H***** ait normal ve Black olmak üzere ortak limite sahip iki kredi kartım bulunuyor, toplam limitim 10.000 TL.... Bu kartların ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen Nisan ayı ekstresini ödemek isterken 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatının borç olarak yansıtıldığını gördüm. Asga

Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 7 gün önce kullandığım cihazı değiştirdim ve o günden beri internet bankacıl...ığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği sonrası uygulamaya erişimim tamamen kapandı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sizi arayacağız” denil
"Evet blokem kalktı benim adına açılan kredi kartları da kapatıldı. Teşekkür ederim. Maalesef benim adıma açılan kredi kartı ve çekilen krediyi ödemek zorunda kaldım. Zaten savcılık tarafından da inceleme yapılmakta. Önemli olan kartların iptali ve bloke nin kaldırılması idi. Bundan sonraki süreç savcılık tarafından yürütülecektir."
Tom Bank üzerinden dün adım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabım açılmış ...ve üzerime kredi kartı tanımlanmıştır. İş başvurusu adı altında, benim T. C. Numaram üzerinden dolandırıcıların verdiği telefon numarası ve şifre kullanılarak işlem yapılmış, ancak

Tom Bank’a ait, son kullanma tarihi 01/31 olan Hadiblac kredi kartını 16.01.2026 tarihinde Mamak’taki A101 şubesinden al...dım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, tarafıma kart aidat ücreti olmadığı söylendi ve bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Kredi kartını 16.0

Tom Bank ve geçen sene kredi kartı kullandım, kullandığıma pişman olmakla kalmayıp 2 bin TL için bir sürü mağduriyet yaş...adım. Öncelikle kartı kullandığım dönemde ödeme yapmak istememe rağmen sadece uygulamadan ödeme yapabilirsiniz dediler. Uygulamaya numaram değiştiği için giremedim, destek istedim;
13 Nisan 2026 tarihinde Ankara Çankaya 100. Yıl’da bulunan, üzerinde VakıfBank yazan 010507 numaralı tam ATM’sinden Hadi... Black kredi kartıma 20.400 TL yatırmak istedim. ATM paramı aldı, ne geri verdi ne de kredi kartıma yatırdı. Yani 20.400 TL’m ortada yok. Olayın hemen ardından önce Tombank müşter

Tom Bank kredi kartı hesabımdan, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim ve son ödeme günüm de gelmemiş olması...na rağmen 25.02.2026 tarihinde 9,89 TL tutarında “otomatik ödeme talimatı” adı altında para çekilmiştir. Bu işlemi tamamen tesadüfen fark ettim ve hemen ardından bankaya ulaşarak b
Hadi Tombank yüzünden işimi kaybetme noktasına geldim. A101’de personel olarak işe başlayacağım, ancak hesabımda eski te...lefon numaram kayıtlı olduğu için güncelleme yapılamıyor ve bu nedenle IBAN’ıma erişemiyorum. IBAN veremediğim için işe girişim yapılamıyor ve yarın IBAN’ı iletemezsem işimin iptal

Hadi Black kredi kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı alırken bana hiçbir şekilde aidat ödeyeceğim, 60 gün sonra... aidat yansıyacağı ya da yıllık bir ücret alınacağı söylenmedi. Hatta yanımda Hadi kartı kullanan tanıdığım da varken özellikle “aidat vs. Ödemesi oluyor mu” diye soruldu ve “hayır
Yaklaşık 1 haftadır H*** T****** nezdindeki banka hesabı ve kredi kartımla ciddi bir sorun yaşamaktayım. Vadesiz hesabım...a para aktarmak istediğimde hesabın aktif olmadığına dair uyarı nedeniyle transferler geri dönüyor, bu nedenle hesabıma para girişi sağlayamıyorum. Buna ek olarak kartım da kapatıl

27.04.2026 tarihinde tom Bank Hadi uygulaması ile ilgili bir hile girişimiyle karşılaştım. İş başvurusunun ardından beni... arayan kişiler, +90 ***********30 ve +90 ***********83 numaralı hatlar üzerinden ulaşarak Paycell ve Hadi uygulamalarını indirmemi ve bu uygulamalar üzerinden hesap oluşturmamı is
Tom Bank kredi kartımda bulunan 1.335 TL’lik borcumu 15.04.2026 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden ödemeye çalışıy...orum ancak her denememde “teknik neden” hatası alıyorum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen borcumu ödeyemediğim için gecikme sürem artıyor ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Bu

Hadi Black kredi kartıma bugün itibarıyla 916 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim.... Kartı yalnızca yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, henüz 1 yıl dolmadan böyle bir ücret alınacağı bana başvuru ve kart teslimi sırasında hiçbir şekilde belirtilmedi. Bu ücretle ilgil

"Teşekkürler"

Tombank’ta bulunan TR69********************01 IBAN numaralı hesabıma 16 Nisan’dan bu yana para girişi olmuyor. Hesabımda...n para çıkışı yapılabiliyor ancak para girişi gerçekleşmiyor. Çevremden farklı kanallardan denememize rağmen hesabıma hiçbir şekilde para yatmıyor. Bu durumla ilgili olarak müşter

"Sorun çözüldü"

Hadi Tom Bank hesabımda yanlış bir işlem ve buna bağlı olarak bloke sorunu ...yaşıyorum. Bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve açtığım talebimle h
Hadi t. O. M Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 1 haftadır haksız bir şekilde bloke uygulanıyor. Devlet tarafında...n bankalara haczin kaldırılması için müzekkere yazılmasına ve benim de ilgili haczi ödemiş olmama rağmen, Hadi Bank hesabımdaki yaklaşık 18.000 TL’lik bloke tutarı hâlâ kaldırılmad

Tombank Hadi kredi kartı yapılandırma taksitlerimle ilgili ciddi bir tahsilat sorunu yaşıyorum. Kredi kartı borcumun tam...amı olan 54.765,91 TL’yi 05.02.2026 tarihinde 36 ay vadeli, aylık 2.690,16 TL taksitli olacak şekilde yapılandırdım, yapılandırma referans numaram 4265652024605’tir. Şubat ve Mart

Tombank Hadi Kart beyaz kredi kartım ile son aylarda yaşadığım kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Bankanın Şuba...t ve Mart aylarında duyurduğu “aylık 5.000 TL market harcamasına 250 TL iade” kampanyasına istinaden tüm market harcamalarımı Hadi Kart ile yaptım. Her harcamadan sonra kampanya bi



Tom Bank bünyesindeki Hadi karta dün başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve kartım tanımlandı. Ancak mobil bankacılık üze...rinden baktığımda kartın 1 TL limitli olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca başvuru sırasında “limit yükselt” seçeneği kapsamında para yatırılması gerekiyordu ve yatırılan paranın

Hadi bünyesindeki Hadi Black kredi kartım ve hesabımda yoğun para giriş çıkışı olduğu gerekçesiyle güvenlik amaçlı olara...k hesabım kapatıldı. Diğer banka hesaplarımda da bloke olduğu için Hadi hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve bu hesabın kapatılmasıyla birlikte ciddi bir mağduriyet yaşamaya başl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90