to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartımı, tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen bugün hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan kapattı. ...Kartımda hiçbir gecikme, aksaklık ya da ödenmemiş borç olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Kartımın kapatılmasıyla ilgili ne SMS, ne e-posta, ne arama n
Aydın Adnan Menderes Üniversitesi'nde okuyan bir öğrenciyim. Hadi (tom Bank) bünyesindeki siyah kredi kartımı sadece Mar...t ayında aktif olarak kullandım ve tüm borçlarımı eksiksiz ödedim. Henüz kart kullanımımın üzerinden bir yıl bile geçmemişken, 18 Nisan tarihinde hesabımdan 1000 TL tutarında “yıll
Tombank’tan aldığım Hadi kredi kartını bir süre önce kaybettim ve yeni kart çıkarıldı. Ancak yeni karta geçmemin ardında...n CepBank üzerinden kartım sistemde görünmemeye başladı. Kart görünmediği için ne gecikmiş borcumu ne de asgari tutarı sistem üzerinden ödeyebileceğim herhangi bir ekran açılmadı v
Tom Bank tarafından A101 mağazasında tarafıma verilen kredi kartından, yaklaşık iki ay önce bilgim ve onayım olmadan 100...0 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartı yalnızca A101’de yaptığım bir harcama için kullandım ve sonrasında borcunu hemen ödedim, bunun dışında herhangi bir işlem veya kullanımım olmama
Hadi Bank müşterisi olarak yaklaşık 6 aydır kredi kartı ve limit işlemlerinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kredi kartı ekstreme ait borcun sadece 1 gün gecikmeli ödenmesi nedeniyle hesabıma 1000 TL tutarında bloke konuldu. Oysa borcun 4000 TL’lik büyük kısmını ödemiş durumdaydım. Sadec
Tombank’tan 22.01.2026 tarihinde aldığım kredi kartım için bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını kart ekstresinde gördüm. 23.03.2026 tarihinde ilk kez 1.000 TL borcum olduğunu ve bu tutarı o tarihte ödemem gerektiğini ekstrede fark ettim. Kartı alırken özell
Tom Bank kredi kartımda 6 bin lira borcum bulunuyor ve bu borcu ödemek istememe rağmen 5 gündür hesabıma para girişi yap...ılamıyor. Hesabım kısıtlı olduğu için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum ve bu durum borcumu kapatmamı engelliyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ta
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartımdan akdi kâr payı adı altında kesinti yapıldığı...nı ve bunun ekstrede borç olarak yansıtıldığını yeni fark ettim. Kart limitim 5.000 TL olmasına rağmen, kartımda borç yokken 36,75 TL’lik akdi kâr payı kesilmiş ve bu tutar ekstra
Hadi Kredi Kartımı yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, harcama sözü nedeniyle hesabıma 266,66 TL borç yansıtıldı. Bu... borcu kapatmak istediğimde hem mobil uygulama hem de diğer kanallar üzerinden sürekli “teknik bir sıkıntıdan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum. Bu borcun
Tombank’ta bulunan banka hesabım ve bağlı kredi kartım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım ve kartıma ...erişimimin bir anda sonlandırılması üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda “banka politikaları gereği bilgi veremiyoruz” dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca kredi kartımda
Yaklaşık bir yıldan fazladır A101’de çalışıyorum ve evimi bu gelirle geçindiriyorum. Maaşımın bir kısmı anlaşmalı olduğu...muz Tombank’taki vadesiz hesabıma yatıyor. Ancak 31.03.2026 tarihinden bu yana Tombank ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem hesabım hem de kredi kartım kapatıldı, hesabıma erişemediği
Tom Bank kredi kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 hafta önce kapatıldı. Kartın sebepsiz yere kapatılm...asının ardından bu karta bağlı tüm ödeme kanalları da kapatıldı ve şu anda borcumu düzenli ödememe engel bir durumla karşı karşıyayım. Kartımda 100.000 TL toplam borç, 23.000 TL d
24 Mart tarihinde İzmir Bornova’da Ege Üniversitesi KYK önündeki A101 şubesinde, mağazada bulunan bir stajyerin aşırı ıs...rarı ve baskısı sonucu Tom Bank Hadi Kart başvurusu yapmak zorunda kaldım. Başvuru sırasında bana “150 TL vereceğiz” denilerek yönlendirildim ve sistem üzerinden 500 TL’lik bir har
Tom Bank’ta kullandığım klasik Hadi kredi kartımın limitini düşük olduğu için üzerine fazla para yatırarak kullanmak ist...edim ancak kartı aktif olarak kullanmadan kapattım. Kart kapandıktan sonra çok az bir borcum kaldı ve bu borcu ödemek istiyorum fakat mobil uygulama üzerinden ödeme yapmaya çalıştı
Tombank kredi kartımı kapatmama rağmen, karta ait 153 TL tutarındaki ekstre borcunu birkaç gündür ödeyemiyorum. Hesabımd...a yeterli para olmasına rağmen ne otomatik ödeme gerçekleşiyor ne de mobil uygulama üzerinden manuel ödeme yapabiliyorum, sistem sürekli teknik hata veriyor. Bu süre içinde müşter
Hadi Kredi Kartımı yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, harcama sözü nedeni ile 400 TL borç çıkarıldı. Bu borcu kapat...mak istediğimde hem mobil uygulama hem de diğer kanallar üzerinden “teknik bir sıkıntıdan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Kartımın s
Tom Bank kredi kartını Şubat ayında A101 mağazası üzerinden aldım. Kartı alırken özellikle yıllık kart ücreti olup olmad...ığını sordum ve hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağı söylendi. Ancak üzerinden sadece 4 ay geçmiş olmasına rağmen son ekstreme 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
İstanbul 36. ve İstanbul 14. icra dairelerinde adıma açılmış iki icra dosyası nedeniyle tüm banka hesaplarıma bloke konu...ldu. Söz konusu borçlarımı tamamen ödeyerek her iki icra dosyasını da kapattım ve diğer bankalardaki tüm hesaplarımda blokeler kaldırıldı. Ancak T. O. M Bank nezdindeki hesabım ve
Hadi Tombank’ta bulunan vadesiz hesabım ve bağlı kredi kartım yaklaşık 5 gündür “banka politikamız gereği” denilerek hiç...bir somut gerekçe açıklanmadan bloke edildi. Bu blokaj nedeniyle kredi kartımı kullanamıyor, kart borcumu ödeyemiyor ve hesabımdan para giriş çıkışı yapamıyorum. Konu ile ilgili o
Tom Bank’te bulunan kredi kartım ve banka hesabımda 3–5 gündür süren bir blokaj ve kart kapanması sorunu yaşıyorum. Borc...umuz olduğu için şu an ödeyemiyoruz, bu nedenle talep oluşturulduğunu, işlemin banka kaynaklı iptal edildiğini söyleyip başka hiçbir açıklama yapmıyorlar ve bu sürecin sicilimi köt
24 Mart 2026 tarihinde Hadi Bankası’na yapılandırma kapsamında kullandığım kredi için 4.430 TL, aynı gün ek olarak 241 T...L ve 25 Mart’ta da 115 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 25 Mart’ta ödediğim 115 TL’lik tutar hâlâ hesabıma yansımadı ve sistemde 29 Ocak 2026 tarihli 109,99 TL tutar sanki ödenmemiş gi
Tom Bankası’na ait kredi kartımın toplam 10.000 TL olan borcu için geçtiğimiz hafta 3.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen h...erhangi bir ek süre tanınmadan, kalan borç için bugün icra takibine verildiğimi öğrendim. Ödememi yapmış olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde süre tanınmaması ve doğrudan icra yo
Tombank’ta bulunan kredi kartım ve hesaplarım yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanılmayacak şekilde kapatıldı ve he...sabıma bloke konuldu. Herhangi bir işlem yapamadığım için mevcut borcumu da ödeyemiyorum ve bu sırada faiz işlemeye devam ediyor. Hesabım kapalı olduğu ve bloke bulunduğu için bor
Uzun süredir Tombank üzerinden taksitli kredi kullanarak yakıt alıyordum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak, gününde yapt...ım. Mart ayından beri kullandığım bu imkanı tamamen kapattım, şu anda bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen sistemde “Veresiye ve taksitli kredi limitin ilerleyen dö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
