to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ta kullandığım kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan, sözleşmemle birlikte ani bir şekilde feshedildi. Yakla...şık iki gün önce telefonuma gelen SMS ile Hadi Kredi Kartımın kapatıldığını ve sözleşmenin feshedildiğini öğrendim, ancak tarafıma bununla ilgili herhangi bir yazılı ya da sözlü ge
Tom Bank tarafından herhangi bir gerekçe tarafıma açıklanmadan bankacılık hizmetlerim ve Hadi kredi kartım kapatıldı. Üs...telik kullandığım kredi kartı nakit blokeli (teminatlı) bir karttı. Bankanın herhangi bir kredi riski bulunmamasına rağmen sözleşmem feshedildi. Tarafıma yalnızca “banka politikal
Tom Bank Hadi kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığım...da müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, Hadi kredi kartı kapatma işlemi için ilgili menüye yönlendiriliyorum fakat iki gündür hiçbir şekilde temsilciye bağlanmıyor. Kartımda borç ya
Hadi Tom Bank’ta bulunan bireysel hesabımda sicilim düzeldikten sonra 5.000 TL limitli kredi kartı ve 60.000 TL limitli ...alışveriş kredisi onaylandı. Kartımı teslim aldım ancak henüz hiçbir şekilde kullanamadan hem kredi kartım hem alışveriş kredim hem de hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen
Tombank Hadi Kredi Kartı’m, hiçbir ödeme aksaması ya da kanuna aykırı bir işlemim olmadığı halde, iki gün önce haber ver...ilmeden kapatıldı. Herhangi bir SMS, mail veya uygulama içi bildirim almadım, kartlarımı ancak kullanmaya çalıştığımda kapatıldığını fark ettim. Bu durumun sebebiyle ilgili tarafım
Hadi Tom Bank kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır telefon numaram değiştiği için uygulamaya bir daha giriş yapamı...yorum. Uygulamaya giremediğim için kart borcumu zamanında ödeyemedim ve kartım kapandı. Bu ay kart borcumu ödedik ancak buna rağmen kartımı tekrar kullanamıyorum. Bu süreçte banka
Tom Bank Hadi kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce kapatmama rağmen son 3 aydır kapalı olan kartıma 20–33 kuruş gibi tutarla...rda düzenli olarak borç yansıtılıyor. Kart kapalı olduğu için bu borcu doğrudan ödeyemiyorum, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle hesabıma para yatırıp ödeme günü geldiğinde ora
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyordum. Herhangi b...ir gecikmem, limit aşımım ya da banka tarafından tarafıma iletilmiş bir uyarı bulunmamasına rağmen, 31 Mart tarihinde kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kartımın
07 Kasım 2025 tarihinde Tombank Hadi kredi kartımla 100.000 TL tutarında bir harcama yapmak istediğimde, her zaman kulla...ndığım doğru şifreyi girmeme rağmen “Şifre hatalı” uyarısı aldım. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden şifremi değiştirdim; ancak yeni şifreyle denediğimde de aynı hatayı verdi v
3 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek için ortak ATM üzerinden 10.150 TL yatırdım. İşlem cep şubesinde yatır...ılmış olarak görünüyor ancak ne hesabıma ne de kredi kartıma bu tutar geçti. O günden beri müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp sürekli talep oluşturulmasına rağmen hiçbir çözüm
Güvenlik sebebiyle kredi kartım kapatıldı. Dün gece Hadi - Tombank müşteri hizmetlerine bildirmiş olduğum veresiye harc...amanın bana ait olduğunu, sadece normal banka gibi 1 aylık vade olduğunu düşünerek, aslında veresiye alışverişin 2 ay vade olduğunu unutup ayın 17'sinde yaptığım ödemeyi 29 Mayıs h
Merhaba Hadi kredi kartım bir mesaj ile geçici kullanıma kapandı. Kayıt ol...uşturdum sonra bilgi geldi. Açıldı diye fakat kontrol ettim açılmamış. Tekr
Hadi, kredi kartım ödemelerimin düzenli olmasına rağmen kapatıldı. Mağdur edildim. Müşteri hizmetleri kayıt açtı. İncele...ndiğini söylediler ama hâlâ çözüm yok. Bir ara kartımın güvenlik gereği kısıtlandığını söylediler. Ardından açıldığını belirttiler. Sonra tekrar kapandı temelli. Ödemelerim düzenli
E*** Bey, Tom Bank'taki sorunu nasıl çözdü, bilgi verir misiniz? Kredi kartımı bilgim dışında kapattı. Müşteri hizmetler...i 'yetkim yok' diyor, baştan savıyor. Kredi kartımdan çiçek sepeti hediye aldım, kartım kapandı. Hadi yetkilisi alay ediyor. Yetkim yok, bilgim yok, görseldeki gibi hata veriyor. T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
