to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyordum. Herhangi bir gecikmem, limit aşımım ya da banka tarafından tarafıma iletilmiş bir uyarı bulunmamasına rağmen, 31 Mart tarihinde kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı.
Kartımın kapatıldığını alışveriş esnasında, ödeme yapmaya çalışırken öğrendim ve bu durum beni kasada çok zor ve mahcup bir durumda bıraktı. Kartım kapatılmadan önce bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS, e-posta ya da arama ile herhangi bir uyarı almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kartın neden kapatıldığına dair net bir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir borcum, gecikmem ya da olumsuz bir durum yokken, düzenli kullandığım kredi kartımın haber verilmeksizin ve gerekçesiz bir şekilde kapatılmasını hem mağduriyet hem de haksızlık olarak değerlendiriyorum. Kartımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve sebepsiz yere kapatılan Hadi kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Tom Bank’in Hadi kredi kartını kullanıyordum ve yaklaşık üç aydır kart borcumu ödemeye çalışıyorum; ancak hesabım ve kartım kapalı olduğu için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bankadan SMS ile hesabımın ve kartımın kapatıldığı bilgisi verildi ve borçla ilgili beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçt...
Tom Bank kredi kartımı bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan kapattılar. Durumu, mağazada alışveriş yapmak üzere ödeme yapmaya çalışırken öğrendim ve o anda ortada kalarak ciddi şekilde mağdur oldum. Kartımda herhangi bir gecikme, borç aksaması ya da benzeri bir sorun bulunmazken,...
Hadi uygulaması aracılığıyla Tom Bank alışveriş kredisini uzun süredir düzenli bir şekilde kullanıyordum ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyordum. Herhangi bir gecikmem, takibe düşen bir borcum ya da olumsuz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen, yaklaşık üç aydır alışveriş kredi limitim aniden sıfırl...
Tom Bank’a ait Tom Kredi Kartım hiçbir açıklama yapılmadan dünden beri kapalı durumda. Bankadan önceden herhangi bir bildirim almadım ve kartımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı. Bu süre boyunca kartımı kullanamıyor, alışveriş ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyor olmam ...
Tom Hadi Bank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Herhangi bir gecikmem veya olumsuz bir ödeme performansım olmamasına rağmen 05.03.2026 tarihinde kredi kartı limitim hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan 100.000 TL’den 15.000 TL’ye düşürü...
Yorumlar