to read complaints and reviews, or file yours.
Mart ayında A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kartı, özellikle “aidat ke...sinlikle yok” denilerek bana defalarca kez ısrarla önerildi. Çalışanlar aid
Tom Bank müşterisi olarak, 01.06.2026 tarihinden beri hesabım kapalı olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesab...ım kapandığı için para transferi gerçekleştiremiyorum ve bu durumu para göndermeye çalışırken fark ettim. Şu an 10.000 TL kredi kartı borcum ve 3.000 TL kredi taksiti ödemem bulun
"Teşekkürler"
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black Kart’ı nisan ayında almama rağmen..., çok kısa sürede 1.000 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi 7 Haziran tari
Hadi Banka kredi kartı başvurusu sırasında hiçbir ücret alınmayacağı söylenerek bir kredi kartı açtırdım. Kartı özellikl...e kampanyalar ve indirimlerden faydalanmak için çıkarttık ancak hiçbir indirimden yararlanamadığımız gibi, haziran ayı başında karttan yıllık üyelik ücreti adı altında yaklaşık 1.0
"Ulaşılıp sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 18 Mart 2026 tarihinden beri kullanıyorum.... Bu kartı alırken bana özellikle aidatsız bir kart olduğu söylendiği için
Tombank Black kredi kartı müşterisiyim. Yıl sonunu beklemeden Şubat ayında kartıma 1.000 TL yıllık aidat yansıttılar ve ...bu borcumu ödememe rağmen hem kredili hesabımı hem de kredi kartımı iptal ettiler. Borcunu düzenli ödeyen bir müşterinin bu şekilde cezalandırılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
A101’in Kırıkkale Merkez Osmangazi şubesinde görevli banka personelinin yoğ...un ısrarı üzerine Tom Bank Haydi Black kredi kartı çıkardım. Başvuru sırası
Hadi - TOMBANK binbir reklamla, bir sürü işlemle hesap açtırdı ve kredi kartı çıkarttı. Şimdi de iptal etmiyorlar; müşte...ri hizmetleri 1 saat telefonda bekletiyor. Uygulamasında da böyle bir yöntem yok, şaka gibi. Bir de 1 TL kredi kartı açmışlar. Arkadaşlar, yanılıp şaşıp hesap falan açtırmayın; çok
"Marka sorunumu biraz süreç olsa da sonunda çözdü. Teşekkür ediyorum. Sadece bu markanın bazı müşteri temsilcileri az bilgiye sahip süreçte biraz sıkıntı çeksek de sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"En kısa sürede düzelttiler teşekkür ederim"
Tom Bank’ta bulunan Hadi Black kredi kartımın (son dört hanesi 5836) ve hesaplarımın 16.05.2026 tarihinden beri bana hiç...bir şekilde bilgi verilmeden kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın borcunu ödemek istiyorum ancak kartım ve hesaplarım kapalı olduğu için hiçbir kanaldan ödeme yapam
Tom Bank’in Hadi uygulamasını kullanmama rağmen hiçbir harcama yapmadığım halde, 05.06.2026 tarihinde adıma tanımlı kred...i kartıma aylık 840 TL borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neyle ilgili olduğuna dair ekstreme veya uygulamaya hiçbir açıklama düşülmemiş olması beni ciddi şekilde endişelendird
Tom Bank’ten yaklaşık 2 ay önce almış olduğum kredi kartıma, daha yeni kart sahibi olmama rağmen ayın başında 1.000 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kısa süre önce kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Kredi kartımın
Tombank’tan yaklaşık 3 ay önce fiziksel kredi kartı aldım. Kartı alırken bana açıkça yıllık kart ücreti olmayacağı söyle...ndi. Ancak 5 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yaklaşık 1 saat hat
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black Kart’ı alırken, kartı bana veren görevli bu kartta kesinlikle kart aidatı olmadığ...ını özellikle belirttiği için içim rahat bir şekilde başvurumu yaptım. Kart limitim 1.000 TL olarak tanımlandı ve yaklaşık 2–3 aydır bu kartı düzenli olarak kullanıyordum, bu süre
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
07 Haziran saat 00.20’den beri Tombank müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen yaklaşık 20 dakikadır hatta bekleme...me karşın bir türlü bağlanamıyorum. Sistem sürekli hatta tutuyor ama canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Kredi kartımın asgari borcunu ödemek için hesabıma para yatırmama rağmen, h
"Teşekkürler"
Hadi Tom Bank’ten 7 Mart 2026 tarihinde kredi kartı çıkarttım ve bu kartı yalnızca iki kez kullandım. Kart başvurusu sır...asında özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, bana aidat olmadığı açıkça söylendiği için içim rahat bir şekilde kartı aldım. Kartı İstanbul’da bir A101 market üzerinden edin
Tombank’ta yeni çıkarttığım kredi kartımın ilk ekstresinde, 1000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Daha kartı ilk kez kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kart başvurumu banka uygulaması üzerinden yaptım ve başvuru ekranlarınd
Tom Bank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Son günlerde 2–3 kez çağ...rı merkezini aradım, her defasında en az 7 dakika hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine aktarılmadan görüşme sonlandı ya da hatta bekletilmeye devam edildim. Sadece basit bi
"Sorun çözüldü teşekkürler."
A101 mağazasında bana anlatılarak Tom Hadi bank kart aldım. Kartı alırken h...er şey Güllük gülistanlık anlatıldı, herhangi bir ekstre ya da ayrıca ödeme
Eskişehir 75. Yıl A101 şubesinde bana Hadi Black kredi kartı verilirken kartın tamamen ücretsiz olduğu ve hiçbir şekilde... kart aidatı alınmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ancak kartı hiç kullanmamama rağmen 05.06.2026 tarihli ekstreme 820 TL 75 kuruş aidat yansıtıldığını gördüm. B
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında bana, kartta aidat olmay...acağı özellikle söylendi. Buna rağmen 29 Mayıs tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken “aidat yok” denmesine rağmen bu ücretin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91