to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi Kart bana A101 mağazasında, tamamen ücretsiz olduğu ve hatta çay hediyesi olduğu söylenerek adeta ısrarla ...verildi. Kartın hiçbir ücreti olmadığı özellikle belirtilince kabul ettim. Kartı yalnızca bir iki defa kullandım, bu ay ise hiç kullanmadım ve herhangi bir borcum da bulunmuyordu.
2024 Ağustos ayından beri t. O. M Bank Hafi vadesiz hesabımı, 2025 Kasım ayından beri ise t. O. M Bank Hadi kredi kartım...ı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 06.05.2026 tarihinde, gün içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe sunulmadan hem hesabım hem de kredi kartım aniden k
Tombank’a ait teminatlı kredi kartınızı kullanıyorum. Hesabımda bulunan teminat tutarının kredi kartı borcuma mahsup edi...lerek borcumun kapatılmasını ve sonrasında kredi kartımın tamamen iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu talebimi iletmeye çalışıyorum ve bu süre içinde müşteri hizmetler
26.03.2026 tarihinde A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartı pazar...laması yapan iki görevli, kartın avantajlarını anlatarak beni kart almaya i
Tom Bank Hadi kredi kartım 2025 yılından beri borç yapılandırması sebebiyle kapalı durumda. Kartım kapandığı için kalan ...borcumu tek seferde kapatmak istiyorum ancak sistem yalnızca 5 TL’lik asgari ödeme tutarını hesabımdan otomatik olarak çekiyor, borcun tamamını ödeyemiyorum. Kalan borcum yaklaşık
Tom Bank Hadi mobil bankacılığını yeni açtım ve kredi kartım onaylandı; anc...ak kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Hadi Tom Bank’ten yaklaşık üç ay önce aldığım fiziksel kredi kartıma, son ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldı. Üstelik bu kart için daha önce mobil uygulama üzerinden kapatma talebi vermiştim; ancak kartı kapatmamışlar ve kapatılmayan karta yıllık aidat borcu oluşturmuşlar. Mo
Yaklaşık 7–8 aydır Tom Bank’in banka kartını aktif olarak kullanan bir müşterisiydim. 24.05 tarihinde bayram yoğunluğund...a markete alışverişe gittiğimde kasada kartımı kullanmak istediğimde, pos cihazı her denemede “işlem başarısız” uyarısı verdi. Kalabalıkta kasada yaşadığım mahcubiyet ve zor durumd
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı veya yıllık ücret alınmayacağı açıkça söz...lü olarak bildirildi. Buna rağmen 15 Nisan 2026 tarihli ekstreme hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstremi detaylı in
Yaklaşık 1 ay önce Hadi Tom Bank kredi kartım, banka tarafından “kısıtlama” gerekçesiyle kapatıldı. Kartım kapatıldıktan... sonra kredi kartı numaramı öğrenemediğim için borcumu ödeyemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Amacım kartı kullanmak değil, sadece mevcut borcumu bir an önce kapatmak. B
Tom Bank’ten Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL hesabım...dan tahsil edildi. Bu işlemden sadece birkaç gün sonra ise kartımın güvenlik gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın gü
Tombank Hadi Kredi Kartı’m, hiçbir ödeme aksaması ya da kanuna aykırı bir işlemim olmadığı halde, iki gün önce haber ver...ilmeden kapatıldı. Herhangi bir SMS, mail veya uygulama içi bildirim almadım, kartlarımı ancak kullanmaya çalıştığımda kapatıldığını fark ettim. Bu durumun sebebiyle ilgili tarafım
Hadi kredi kartımı uzun zamandır çok düzenli kullanan bir müşteriyim. 2860 ile biten kredi kartım dün itibarıyla hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan kapatılmış. Kartımda borcum ya da gecikmiş herhangi bir ödemem bulunmamasına rağmen, hiçbir gerekçe sunulmadan kartımın kapatılması beni hem şaşırttı hem d
Tom Bank’ta kayıtlı 0224 ile biten kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden aniden kapatıldı. Kartım kapand...ığı halde, henüz vadesi gelmemiş kredi kartı borcum ve kredi borcum bulunuyor. Vadesiz hesabıma para gönderdiğimde ise para tekrar geri dönüyor ve bu nedenle mevcut borçlarımı yatı
Tombank’ta bulunan tüm hesaplarıma ve kredi kartlarıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuş ve kartlar...ım iptal edilmiştir. Hesabımdaki paraya el konulmamış olsa da hesaplarım ve kredi kartlarım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için m
Tom Bank tarafından yaklaşık 2 ay önce adıma tahsis edilen kredi kartım ve buna bağlı veresiye limitimin, hiçbir gecikme..., ödeme aksaması veya olumsuz bir durum olmamasına rağmen 20.05.2026 tarihinde bir gün içinde tamamen kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya açıklama yapılm
19 Mart 2026 tarihinde saat 16.50–17.50 arasında Ömerli Kuzey Marmara A101 ...şubesinde Tom Bank kredi kartı için yaklaşık bir saat boyunca ikna edilmeye
18 Mart tarihinde A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartı almam için yoğun şekilde yönlendirildim. İlk 400 TL’l...ik alışverişe 200 TL nakit iade olacağı, kampanyaya katıldığım ve ilk ekstre sonrası bu iadenin yapılacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı aldım ve kampanyaya katıldım; an
Yaklaşık bir hafta önce Tom Bank nezdinde bulunan tüm hesaplarım ve kartlarım, tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan ve he...rhangi bir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Banka ile görüştüğümde, işlemin bankacılık kanunu gereği yapıldığı, sebebin söylenemeyeceği, sadece hesap ve kartlarımın kapatıldığı bilg
Tom Bank’ta hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım ve bunlara bağlı kredim olmasına rağmen, 19.05.2026 tarihinde hiçbir... gerekçe belirtilmeden hesaplarım ve kredi kartım kapatıldı. Herhangi bir gecikmiş ödemem, olumsuz bir kaydım ya da bana bildirilen bir aksilik yokken bu işlemin yapılması beni cid
Tom Bank Black teminatlı kartımı kullanırken, 15 Mayıs 2026 tarihinde yurt dışından benim bilgim ve onayım olmadan hesab...ımdan para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; SMS, e‑posta veya uygulama içi bir uyarı almadım. Kartımın iptali için bankayı ara
Tom Bank müşterisiyim. 21.05.2026 tarihinde hesabımı ve kredi kartımı normal şekilde kullanabilirken, 22.05.2026 tarihin...de markette ödeme yapmaya çalıştığımda hem hesabımın hem de kredi kartımın kapatıldığını öğrendim ve kasada mahsur kalarak son derece zor ve utandırıcı bir durum yaşadım. Herhangi
Tom Bank (Hadi Kart) bünyesinde bulunan kredi kartım ve tüm hesaplarım, hiçbir ödeme gecikmem, borcum veya şüpheli işlem...im olmadığı halde, 14 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir SMS veya ön bildirim yapılmadan, sadece “bankacılık politikaları” gerekçesi öne sürülerek tamamen iptal edilmiştir. Bu keyfi iptal
Tom Bank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartım, hesap kartım ve tüm hesap hareketlerim, herhangi bir açı...klama veya bilgilendirme yapılmadan dün itibarıyla bir anda kapatıldı. Kartımın borcu bulunuyor ve bunu da başka bir bankanın mobil uygulamasından kredi kartımın 16 haneli numarası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
