Aidatı Olmadığı Söylenen Karttan Haksız Kesinti Ve İptal Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Kart aidatım iptal edilerek sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Tom Bank kredi kartımı 2026 yılı başında, A101 mağazasının içinde kurulan s...tand üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru esnasında banka görevlisi bu
Tom Bank Black Kart, yaklaşık 2 ay önce Nazilli Yeşil Mahalle’deki A101 market şubesinde görevli bir personelin eksik ve... yanlış bilgilendirmesi sonucu tarafıma verildi. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve bana kesin bir şekilde kart aidatı olmadığı söylendi. Bu bilgiye güve
İzmir Aliağa Camlık A101 şubesinde yaklaşık 3 ay önce Tom Bank Hadi Black kart başvurusu sırasında, banka/market persone...li tarafından bana “Bu kartla 500 TL’lik alışveriş yaparsanız 100 TL iade alacaksınız” şeklinde bir bilgi verildi ve bu beyana güvenerek ilgili marketten yaklaşık 500 TL’lik alışve
Tom Hadi Bank’tan Şubat 2025’te İzmir A101 Güzelyalı şubesinden almış olduğum Hadi Black kredi kartımla sadece bir kez 6...57 TL tutarında harcama yaptım, sonrasında kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen Mayıs 2025 hesap özetimde 1.000 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartı alırken
Tom Hadi Bank’a ait Hadi Black kredi kartını Mart 2026’dan beri kullanıyorum. Öğrenciyim ve bu kartı alırken müşteri tem...silcisi tarafından özellikle kart aidatı olmadığı söylenmesine rağmen, Mayıs ekstreme 1000₺ tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Henüz bu tutar hesabımdan çekilmedi ancak
"Teşekkürler"
Tom Bank Hadi kredi kartını Mardin Kızıltepe Mardin Caddesi üzerindeki bir ...A101 şubesinde, çalışanların yoğun ısrarı ve “ömür boyu yıllık kart ücreti
Tom Bank’a ait 8176 ile biten Hadi Black kredi kartımın Mayıs 2026 hesap özetinde 999,14 TL tutarında kart aidatı yansıt...ıldığını fark ettim. Bu tutara itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradığımda, borcu iptal ettirmek istediğimi belirtmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyle
Tombank Hadi Black kartı A101 mağazasından alırken, çalışanlar bu kartın yıllık kart ücreti olmadığını özellikle söyleye...rek beni bu şekilde ikna ettiler. Buna güvenerek kartı aldım; ancak kartı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ekstreme 1.000 TL kart ücreti yansıtıldı. Bu tutara itiraz ettiğimde beni
Son dört hanesi 4200 olan Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden far...k ettiğim şekilde 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Bu kartı alırken yıllık kart ücreti alınmayacağı yönünde tarafıma bilgi verilmiş olmasına rağmen hesabımdan bu tutar
Hadi Bankası’na ait Hadi kredi kartımı şubat ayından beri kullanıyordum ve kartla çeşitli harcamalar yaptım. Ancak 29 Ni...san tarihinde kartı henüz sadece yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen hesabıma 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için hem kartı
Tombank’a ait teminatlı kredi kartınızı kullanıyorum. Hesabımda bulunan teminat tutarının kredi kartı borcuma mahsup edi...lerek borcumun kapatılmasını ve sonrasında kredi kartımın tamamen iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu talebimi iletmeye çalışıyorum ve bu süre içinde müşteri hizmetler
"Yanlış bilgilendirme ile yansıtılan kart ücretinin şikayetim sonucu dikkate alınarak sorunun giderilmesini sağlayan tüm tom bank çalışanlarına teşekkür ederim. Umarım başka vatandaşlarımız böyle bir durumla karşılaşmazlar. Tom Bank a verilen vaatleri sunan saha çalışanlarını çok yakından takip etmesini ve böyle sorunlarla boğuşmamak adına müşteri memnuniyetini sıkça sorgulamasını öneriyorum."
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartının 541876******9832 numa...ralı kart hamiliyim. Yaklaşık iki ay önce Tekirdağ Mürefte A101 mağazasında
Tombank Hadi kart için 25.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Ferhatpaşa’daki A101 şubesinde başvuruda bulundum. Başvuru ...sırasında bana kartın 1000 TL aidatı olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, bu konuda bilgilendirilmedim. Ertesi gün banka tarafından telefonla aranarak kartın 1000 TL kart aidatı
Tom Bank kredi kartımdan 25 Mayıs 2026 tarihinde 33,42 TL akdi kâr payı kesildi. Bu kesintinin sebebi olarak da kart bor...cunun tamamını yatırmamam gösterildi, yani asgari tutarı yatırsam bile bu ücreti almaya devam edeceklerini söylediler. Bu durumu haksız ve yanıltıcı buluyorum. Ayrıca bu kartı “kr
Tom Bank’ten ocak–şubat 2026 döneminde başvuru yaparak sıfır limitli bir kredi kartı aldım. Başvuru sırasında özellikle ...aidatsız kredi kartı istediğimi belirttim. Kartı aldıktan sonra içine 2.000 TL yükleyip normal şekilde harcamalarımı yapıyordum. Yaklaşık bir ay sonra ekstreme 1.000 TL kart aidat
Tom Bank kredi kartımı mart ayında aldım ve ara ara kullanmaktayım. 29 Nisan tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni aldığım ve düzenli olarak da kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Tom Bank mü
İş yerim tarafından bayram hediyesi olarak A101 marketlerinde kullanılmak üzere Hadi Black Kart ve A101 kartı tarafıma v...erildi. Bu kartlarla sadece 2.000 TL’lik alışveriş yapacağım belirtilmişken, alışveriş esnasında işlemin yalnızca bu kartlarla yapılamayacağı, ek olarak kredi kartı tanımlanması ge

11 Mayıs’ta Uşak’taki bir A101 mağazasına gittiğimde, kasiyer haricinde mağazada bulunan Tom Bank görevlisi iki kişi ban...a Hadi Black kredi kartını tanıttı ve verdiler. Kartı verirken bu karta özel birçok avantaj ve kampanya anlattılar, tüm kampanyalara beni dahil ettiklerini söylediler. Ben de bu ka
Tombank Black kredi kartım, herhangi bir bildirim yapılmadan ve hiçbir gerekçe gösterilmeden 20 Mayıs tarihinde iptal ed...ildi. Kartımı düzenli olarak kullanıyordum, ödemelerimde hiçbir gecikme ya da aksama yoktu. Kartım iptal edildiğinden beri kart limitime erişemiyorum ve hesabıma para da yatıramıy
18 Mayıs tarihinde Tom Bank’teki Black kartımı iptal ettirdim. Ancak Black kartı iptal etmemle birlikte hiçbir şekilde b...ilgi verilmeden tüm hesaplarım ve diğer kredi kartım da aynı anda kapatıldı, IBAN’ım bile kullanılamaz hale geldi. Böyle bir uygulama olacağını ne işlem öncesinde ne de işlem sıras
Tombank’ta bulunan tüm hesaplarıma ve kredi kartlarıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuş ve kartlar...ım iptal edilmiştir. Hesabımdaki paraya el konulmamış olsa da hesaplarım ve kredi kartlarım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için m
Tom Bank’ten kullanmakta olduğum 7114 ile biten Black kredi kartımın limiti yalnızca 3.500 TL olmasına rağmen, kartı ald...ıktan yaklaşık iki ay sonra 6 Mayıs tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında böyle bir kart bedelinden kesinlikle bahsedilmedi, bu üc
Tom Bank tarafından tarafıma verilen klasik kredi kartımı uzun süredir düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. 18.05....2026 tarihinde gün içinde, hiçbir gecikmiş borcum olmamasına ve hesabım düzenli hareketli olmasına rağmen kredi kartımın tamamen iptal edildiğini fark ettim. Bu durumla ilgili bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100