Hadi - Tombank Bilgilendirme Olmadan Kesilen 1.000 TL Kart Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
Tom Bank’ten yaklaşık 2 ay önce A101 üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartıma, 23 Haziran 2026 tarihinde 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını kredi kartı ekstresinde gördüm. Kartı alırken hiçbir şekilde kart ücreti alınacağı söylenmedi, böyle bir bilgilendirme yapılmadı.
Kartımın son 4 hanesi 0376’dır. Bilgilendirme yapılmadan alınan bu 1.000 TL’lik kart ücretinin iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca kartımın da iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Hızlı dönüş için teşekkürler















