to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’te bulunan hesabım 22.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kapatıldı ve buna bağlı olarak kullandığım kre...di kartım da iptal edildi. Herhangi bir kural ihlali bildirilmeden, önceden tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmesi nedeniyle ciddi şeki
Tombank Hadi kredi kartına kayıt olurken yıllık kullanım ücretiyle ilgili net ve doğru bir bilgilendirme yapılmadığı içi...n 25.07.2026 tarihli kredi kartı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kayıt aşamasında böyle bir ücretten açıkça bahsedilmemesi ve bu kesintini
11 Mayıs 2026 tarihinde A101 mağazasında Tok Hadi Kart başvurusu yaptım. Mağazada görevli olan Tok Hadi Kart çalışanı, 5...00 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 300 TL geri iade alacağımı söyleyerek ısrarla kart almam için beni yönlendirdi. Bunun üzerine Mayıs ayının başında A101’den alışveriş yaptım ve
Tombank üzerinden bireysel nakit ihtiyacımı karşılamak için 26.07.2026 akşam saatlerinde 15.000 TL tutarında, 12 ay vade...li ve toplam geri ödemesi 21.000 TL’yi aşan bir ihtiyaç kredisi kullandım. Daha sonra bunun veresiye kredi olduğunu, sıva tarzı işlemler için kullanılabildiğini ve IBAN’a normal bi
Şahsıma ait, son 4 hanesi 7042 olan Tombank kredi kartımdan 1.000,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Uzun süredir b...ankanızın müşterisiyim ve bu tutarın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fık
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını Ocak–Şubat ayı gibi, A101 marketlerde ve tüm yakıt istasyonlarında yapılacağı söyle...nen indirimler nedeniyle aldım. Kartı kullandığım yaklaşık iki aylık dönemde ne market alışverişlerimde ne de yakıt alımlarımda tek bir indirim bile yansımadığını görünce kartı kul
Tom Bank kredi kartıma, daha yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen 1000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede g...örünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kart başvurusu yaklaşık 2 ay önce A101 Fulya şubesinde anneme, herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisi verilmeden, sadece indirimler ve ka
Tom Katılım Bankası a. Ş.’nin A101 üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. A101 mağazasındaki görevli bu kartın özellikle “aidatsız” olduğunu belirttiği için tercih ettim. Ancak kartı hiç kullanmama rağmen, 25.07.2026 tarihinde, herhangi bir bil
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımı 2026 yılının Nisan ayı...nda İstanbul Beşyol’da, İstanbul Aydın Üniversitesi’nin yanında bulunan A10
"Şikayetimden itibaren 24 saat içinde çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler"
"İyi bir kampanyaya eklendim ayrıca katıldığım kampanyanın da hediye bakiyesi iade edildi memnunum"
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Temmuz ayı... ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı
A101’den yaklaşık dört ay önce Mersin Kargıpınarı şubesinden Tom Bank Hadi ...kart satın aldım. Satış esnasında bana hiçbir şekilde yıllık aidat bilgisin
Tombank tarafından kullanılan kartıma bugün hesap ekstresine yansıyan kart ücreti nedeniyle şikayetçiyim. Hesap ekstresi...nde kart ücreti olarak görünen bu tutar, kart başvurusu sırasında bana yıllık kart ücreti olacağı hiç belirtilmeden ve sonrasında da herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmada
"Teşekkür ederim"
Tom Bank’in Hadi Black fiziksel kredi kartını Yozgat Merkez’deki bir A101 mağazasında görevli kadın müşteri temsilcisini...n yönlendirmesiyle aldım. Kartı almadan önce özellikle defalarca kart aidatı olup olmadığını sordum ve her seferinde kesin bir dille herhangi bir aidat olmayacağı söylendi. Bu beya
Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken bu kartın tarafıma çok avantajlı bir kart olduğu, yüzde 10 indirimler ve benze...ri kampanyalar sunduğu anlatıldı. Ancak kart borcumu ödemek için bugün mobil uygulamaya girdiğimde 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir k
"Müşteri temsilcisi gayet basirili şekilde ilgilenmsitir. Sorunum hızlı şekilde çözülmüştür"
A101 mağazasında Tombank Black kredi kartı için başvuru yaparken görevli ba...na kart için herhangi bir ücret ödemeyeceğimi söyledi. Kartı kullanma ücret
Tombank Hadi Kart’ı Ankara Keçiören Meteoroloji’de bulunan A101 şubesinden, mağaza içindeki banka temsilcisi aracılığıyl...a aldım. Kartı alırken temsilci, karttan kesinlikle herhangi bir aidat veya yıllık kullanım ücreti kesilmeyeceğini özellikle belirttiği için bu karta başvurdum. Ancak 16.07.2026 t
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Bu kartı alırken yıllık kart aidatı olmadığı özellikl...e belirtilmesine rağmen, 24 Temmuz tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı, aidatsız olduğu söylenerek aldığım için bu ücreti kesi
A101 mağazasında alışveriş yaparken market içinde stant kuran Hadibank görevlileri tarafından kredi kartı başvurusu yapm...am için ikna edildim. Bu kartla alışveriş yapabileceğim, indirimlerden yararlanacağım ve yaptığım alışverişler karşılığında kartıma para yükleneceği söylendi. Kartın yıllık üyelik
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
İstanbul Yenibosna’daki A101 markette alışveriş yaparken, kasada bana Tom B...ank kredi kartı “aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek tarafıma satıldı.
Nevşehir Ürgüp’teki A101 markette T. O. M. Bank kredi kartı için eşim L****... G***** adına başvuru yaptık. Başvuru sırasında tüm alışverişlerde yüzde 10
Hadi TomBank’tan aldığım kredi kartını yalnızca bir defa, ilk aldığım dönemde kullandım ve geçen ay tüm borcunu eksiksiz... olarak kapattım. Buna rağmen bugün tarafıma gelen ekstre bilgilendirme mesajında kartıma 25.07.2026 tarihli ekstrede 1.007,06 TL borç yansıtıldığı ve bunun içinde kart aidatı bulu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
