"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü..."
Hadi - TOMBANK İnternet Bankacılığı
129 şikayet
Tombank Hadi İhtiyaç Finansmanı Hesabının Bakiye Nedeniyle Kapatılamaması Ve İptal Talebi
Tombank Hadi mobil/internet bankacılığı üzerinden 20.10.2026 tarihinde 15.000 TL tutarında bir ihtiyaç finansmanı başlat...tım. Daha sonra bu finansmanı kullanmaktan vazgeçtim ve tamamen iptal etmek istedim. Ancak mobil bankacılık ekranında ihtiyaç finansmanı hesabımda bakiye olduğu için hesabın kapatı
Hadi Black Kartına 1.000 TL Aidat Kesildi Bankanın Ömür Boyu Aidatsız Sözleşmesi İhlal Edildi
Tombank’tan bloke teminatlı Hadi Black isimli kredi kartını aldım. Kartı alırken bankaya 7.000 TL bloke teminat yatırdım... ve karşılığında yine 7.000 TL limitli bir kredi kartı verildi. Bankanın internet sitesinde bu kart için “ömür boyu kart aidatsız” şeklinde reklam yapılmasına rağmen, kartı kullanm
Tombank Hadi Kredi Kartında Haksız Akdi Kar Payı Ve Gecikme Cezası İptali Ve Kart Kapatma Talebi
Tombank Hadi kredi kartıma Eylül ayı ekstresinde hiçbir borcum olmamasına ve ilgili ay içinde kartla alışveriş yapmamama... rağmen “Akdi Kar Payı” adı altında 164,05 TL tutarında bir borç yansıtıldığını, bunun üzerine bir de “gecikme cezası” ve faiz işletildiğini mobil internet bankacılığından fark ett
Tom Bank'ta Görünen Bilinmeyen Kredi Kartı Borcunun Açıklanması Ve İletişim Güncellenmesi
"Sorunum çözüldü"
Tom Bank adına risk değerlendirme raporumda 470 TL tutarında kredi kartı borcu görünmektedir. Ancak benim adıma düzenlen...miş herhangi bir Tom Bank kredi kartı fiziken elime hiç ulaşmadı, bu kartı hiç kullanmadım ve bankaya ait kart numarası, müşteri numarası veya IBAN gibi hiçbir bilgiye sahip değili
Tombank'ta Vaad Edilen Kazanımlar Sağlanmadı Ve Hesap Kapatılamıyor
Hadi Tombank müşterisi olarak internet bankacılığı üzerinden günlük kazandıran hesap açtım ve istenen tutardan daha fazl...asını kredi kartı kullanarak yatırdım. Ayrıca sözde Kazananlar Kulübü adı verilen yere de üye oldum ve tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen vaat edilen hiç
Hadi Banka Kartımın Bildirimsiz Ve Tek Taraflı Kapatılması
18.09.2026 tarihinde t. O. M Bank Hadi banka kartımla ATM’den işlem yapmak istediğimde ekranda kartın geçersiz olduğu uy...arısıyla karşılaştım. Ardından Hadi internet bankacılığı uygulamasına girdiğimde kartımın sistemden tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Kartı yeniden eklemeye çalıştığımda ise banka
Şifre Sıfırlama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Kredi Kartı Borcunun Ödenmesini Engelliyor
Tombank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 aydır kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Bu süreçte defalarca ...müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta daha görüşme sağlanamadan telefon yüzüme kapanıyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Şifre alamadığım için ne mobil ne de inte
Yurt Dışında Bankacılık Erişimi Sorunu Ve Geciken Kredi Kartı Ödemesi
Yurt dışında bulunduğum için bir süredir Tombank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu nede...nle kredi kartı borcumun gecikmeye düştüğünü ancak tarafıma gelen mail ile öğrenebildim. Mailde sadece kredi kartımın asgari tutarının ödenmediği ve gecikmede olduğu, ayrıca risk m
EFT Ödemesinin Hadi Tom Bankada Görünmemesi Ve Durum Bilgisi Talebi
Garanti BBVA Mobil üzerinden, 04.09.2026 tarihinde Hadi Tom Bank’taki kredi borcumu ödemek için 4.900 TL tutarında EFT y...aptım. Ancak şu anda bu ödemenin karşı bankadaki kredi hesabıma geçip geçmediğini hiçbir şekilde göremiyorum. Telefonumu ve kimliğimi kaybettiğim için numara değişikliği yaptıramı
Öne ÇıkanKonular
Tombank İnternet Bankacılığına Erişim Engeli Ve Kredi Ödeme Zorluğu
Tombank internet bankacılığına bugün itibarıyla hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Di...kkat! Şu an bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve kredi hesabıma ulaşamıyorum. İhtiyaç finansmanı kapsamında kullandığım kredi borcumu ö
Kayıtlı E-posta Ve Telefon Erişimi Olmadan İnternet Bankacılığına Giriş Sorunu
Uzun süredir Hadi Tom Bank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Eski telefon numarama ve kayıtlı e-posta adresime a...rtık erişimim yok, internet bankacılığı şifremi de hatırlamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda CRM202 hata kodu ile “girilen bilgilerle işleme devam edilemediği” şeklinde
Tom Bank'ta İki Yıllık Kullanılmayan Hesapların Hemen Kapatılması Talebi
Tom Bank’ta bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarımı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen hesaplarım açık durum...da görünmekte. Kullanmadığım bu hesapların tamamının kapatılmasını talep ediyorum. Şubeye gitmeden, uzaktan kimlik doğrulaması veya mobil/internet bankacılığı üzerinden gerekli iş
Tombank Hesabım Kapatılamıyor Ve 88.590 TL Param İade Edilmiyor
Yaklaşık iki yıldır Tombank nezdindeki hesabımı kapatmak ve içeride kalan paramı almak istiyorum; ancak banka, benimle ç...alışmak istemediğini belirtmesine rağmen, hesabımdaki 88.590 TL bakiyeyi tarafıma ödemiyor. Fiziki şubesi olmadığı için tüm resmi kanallardan, mobil ve internet bankacılığı üzerin
Tom Bank Black Kartta Açıklanmayan 1.000 TL Aidat Ve Ekstre Sorunu
Yaklaşık 2 ay önce Muğla Köyceğiz’deki A101 mağazasında bana ısrarla Hadi tom Bank Black Kart almam önerildi. Kartın alı...şverişlerde avantaj, Bonus ve geri ödeme sağlayacağı söylendi. Buna rağmen kartı kullanmaya başladıktan sonra anlatıldığı şekilde bir avantaj görmedim. Asıl sorun, kartı aldıktan
Yurtdışında Telefon Araması Gerektirmeyen Banka Doğrulama Yöntemi Talebi
Tombank kredi kartı ve internet bankacılığımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şu anda yurt dışındayım ve tele...fonum bozulduğu için bankacılık uygulaması ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda Türkiye’den arama almam gerekiyor, ancak bunun için roaming açmam ve e
Hesabımın Haksız Bloke Edilmesi Ve 90 Bin TL’lik Mazot Parasının Kullanılamaması
T. O. M. Katılım Bankası (Hadi Bank) müşterisiyim ve tır şoförü olarak yoldayken mazot paramın bulunduğu hesabıma 2 Ağus...tos tarihinde haksız bir şekilde fiilen bloke konulması nedeniyle mağdur edildim. Hesabımda yaklaşık 90 bin tl bulunuyordu ve bu para mazot için ayrılmıştı. Hesabıma para aktardık
Şifremi Unuttum, İnternet Bankacılığına Giremem, Borç Görünmüyor Ve Yasal Takip Tehdidi
Hadi Bank’a ait 0136 ile biten kredi kartımın borcunu ödemek istiyorum ancak internet bankacılığına giriş yaparken kart ...şifresi istendiği için işlem yapamıyorum. Kart şifremi unuttuğum için yeni şifre de alamıyor, bu nedenle borcumu kendi hesabımdan havale ile ödememe rağmen sistemde borç görünmeye
Mobil Ve İnternet Bankacılığında 3 Aylık Giriş Kısıtlaması Ve Çözüm Bulunamayan Mağduriyet
Yaklaşık 3 aydır Hadi tom Bank mobil ve internet bankacılığı girişlerimde k...ısıtlama olduğu için hesabıma erişemiyorum. Uygulamada sürekli “İşlem Başar
Kredi Kartı Ödeme Kanallarının Kısıtlanması Ve İcra Tehdidi
Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 4 aydır kredi kartı borcumu ödemeye çalışmama rağmen banka tarafından ödeme ...kanallarım kasıtlı olarak kısıtlandığı için borcumu ödeyemiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden IBAN hesabıma para gönderdiğimde, transfer “para göndermeye çalıştığınız banka tara
Bildirimsiz Veresiye Hesap Kapatılması Ve Kasada Utanç
Yaklaşık bir senedir Hadi Tom Bank’teki veresiye kredimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteriyim. 13... Temmuz’da yine veresiye kredim tanımlandı, 14 Temmuz’da bu hesapla alışveriş yaptım ve herhangi bir sorun yaşamadım. 19 Temmuz günü tekrar alışveriş yapmak istediğimde, işlem başı
A101 Mağazasında Gizli Kredi Kartı Ve Hediye 500 TL Borcu
Yaklaşık bir ay önce annem İstanbul Ümraniye’deki A101 mağazasında alışveriş yaparken, kendisine “alışveriş kartı, 500 T...L de hediye” denilerek kart verildi. Kartın kredi kartı olduğu özellikle gizlenmiş, alışveriş kartı gibi tanıtılarak annem açıkça yanıltılmıştır. Annem bu kartla tek bir işlem bile
A101 Hadi Kart Ödemelerim Yansımıyor, Borç Hatalı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
A101 Hadi Kart’ta yaşadığım bir problem nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kartımın limiti 3.500 TL idi ve yak...laşık 3.500 TL civarında borcum vardı. Son ödeme tarihini sadece 2 gün geçirdim, ardından internet bankacılığı üzerinden parça parça olacak şekilde yaklaşık 2.900 TL ödeme yaptım.
Tom Bank Kredi Kartı Asgari Ödemesi Hadi Uygulamasında Görünmüyor
"Teşekkürler ilgini için"
Tom Bank kredi kartıma ait 1.902,77 TL tutarındaki ekstre borcunun 380,55 TL’lik asgari tutarını 08.06.2026 tarihinde Ya...pı Kredi internet bankacılığı üzerinden EFT ile ödememe rağmen, 09.07.2026 tarihi itibarıyla bu ödeme Hadi uygulamasında hâlâ görünmemektedir. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















