to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank üzerinden aldığım Hadi Black Kart’ı yaklaşık 3–4 ay önce bir kez kullandım ve yaptığım harcamanın ödemesini hem...en gerçekleştirdim. Kartı alırken şubedeki görevli bu kartta aidat olmadığını özellikle belirtmişti. Buna rağmen yaklaşık 4 gün önce hesabımda 1000 TL “kart aidat borcu” göründü.
Tom Bank Hadi’de iki adet kredi kartım bulunuyordu. Nisan ayı sonunda sadece aidatlı olan Black kartımın iptal edilmesi ...için talepte bulundum. Bu talebin üzerinden çok zaman geçmeden, 12 Mayıs tarihinde tarafıma SMS gönderilerek tüm kartlarımın bloke edildiği bildirildi. Ertesi gün, 13 Mayıs’ta ise
T. O. M. Hadi Bankası’na ait Hadi Black kart başvurusu için banka temsilcileri iş yerime gelerek yoğun ısrarları sonucu ...kart için limit açtılar ve ben de kredi kartını kullanmaya başladım. Kartımla yaptığım bir alışveriş tutarı ekstreme iki kez yansıtıldığı için müşteri iletişim merkezini defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
