to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Master kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bu kart, başta “aidatsız” olarak reklamı yapıldığı için özellik...le tercih ettim. Ancak 20 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatsız diye tanıtımı yapılan bir karta bu şekilde sonradan aidat yansıtıl
"Tombank'ın şeffaf bilgilendirme yapmadan yıllık kart ücreti alması hoş olmasa da; [email protected] adresine yapmış olduğum şikayetimle ilgili konuyu takip ederek hızlı bir şekilde sonuçlandırması ve yıllık kart ücreti iade yapmasını memnuniyet ile karşıladım. Tombank'ın tarafıma gönderdiği maildeki: "Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. Bankamıza göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz." ifadesi, firmanın geri bildirimlere değer verdiğini ve iletilen sorunların çözümü konusundaki hassasiyetini göstermiştir. Teşekkür ediyorum."
Hadi, Tom kartı 101 markette verdiler. İlk kart alımında 500 liralık alışverişe 200 lira para iade dedi. Görevli telefon...umu bizzat alıp uygulamayı kurdu, kampanyaya katıldı. Sonra Lipton çay aldırdılar, ücreti geri yatacak dediler. Çayı da aldım, o kadar övdüler. Markette kim varsa bu karttan verdil
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
16 Ocak 2026 tarihinde Ankara Çankaya Gençlik Caddesi üzerindeki A101 mağaz...asına gittiğimde, mağazada bulunan Hadi - TOMBANK kart temsilcisi bana kart
10.03.2026 tarihinde Hadi Black kredi kartıma 1.000,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Engelli bir birey olmam ned...eniyle bu kesinti tarafımda ciddi mağduriyete neden olmuştur. Söz konusu kart aidatının ivedilikle iptal edilerek 1.000,00 TL tutarının tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini t
Tombank’ta bulunan Hadi Black kredi kartımdan 23 Mart 2026 tarihinde 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fa...rk ettim. Kartımın son 4 hanesi 6320’dir. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı, kesintiden ancak ekstreme yansıdıktan sonra haberim olduğunu belirtmek isterim. Konuyla ilgili o
Hadi Bank’a ait, sonu 1841 ile biten Hadi Black kredi kartımdan 04.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim; ancak banka ile yaptığım görüşmeden olumsuz yanıt aldım. Müşteri memnuniyetinin gözetilmesi adına,
A101 mağazalarında tanıtımı yapılan Tombank Hadi Black kredi kartı sahibiyim. Kartı 19 Ocak Pazartesi günü saat 14:10 ci...varında aldım, yani henüz yaklaşık 3 ay kadar oldu. 20 Mart tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı alalı sadece 3 ay olmuşken yıll
"Halloldu teşekkürler"
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanmaktayım. Buna rağmen 08.03.2026 tarihinde Mart dönemi ...ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını yeni almış olmama rağmen daha ikinci ayında yıllık kart aidatı kesilmesini hem haksız hem de m
"İlginiz için teşekkürler"
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı mobil uygulama üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru esnasında bu kart için yıllık ...kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 18.03.2026 tarihinde kartımdan yıllık kart aidat ücreti tahsil edilmiştir. İşleme ait kartımın son 4 hanesi 0892’dir. Kon
"Sorunlarımızı dikkatle inceleyip geri dönüş sağladığınız ve müşteri memnuniyetine özen gösterdiğiniz için teşekkür ederiz"
Ocak 2026’da Hadi uygulaması üzerinden Tombank Hadi Black kredi kartına baş...vuruda bulundum. Başvuru sürecinde bu kartın 1.000 TL yıllık kart aidatı ol
"Teşekkürler"
Tom Bank Black kredi kartımdan 17 Mart tarihinde “yıllık kart aidatı” adı a...ltında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinde
Yaklaşık 1 yıldır Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıyorum. Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu nedenle bankanız müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ettim ancak olumsuz d
Yaklaşık 2–3 ay önce A101 mağazasında rastgele girdiğim bir şubede Tombank görevlileri tarafından Tombank Hadi Black kre...di kartı için yönlendirildim. Aslında Tombank Hadi aidatsız kredi kartı almak istememe rağmen hiçbir A101 şubesinde aidatsız kart bulunmadığı söylenerek bu karta yönlendirildim. Bl
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ımı yaklaşık altı aydır kullanıyorum. Bu karta başvururken siyah kart olduğu için ...yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisini esas alarak tercih etmiştim. Geçen yıl herhangi bir yıllık kart ücreti de yansıtılmamıştı. Ancak 17.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tu
Tom Hadi Bank’tan yaklaşık 2 ay önce yalnızca market alışverişlerimde kullanmak için bir kredi kartı aldım. Kartı alırke...n yıllık kart aidatı kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 17 Mart tarihinde kartımdan haberim olmadan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark
"Sorunumu anlayışla karşılayıp çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
TOMBANK tarafından kullanmakta olduğum Hadi Black bireysel kredi kartıma, 16.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı al...tında 1.000 TL yansıtılmıştır. Oysa kart başvurusu sırasında bu kartın özellikle aidatsız olduğu ve yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen ekstreye 1.000
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartı kampanyasına katılarak, “5.000 TL harcama yap, 250 TL kazan” şeklindeki kampanyadan y...ararlanmak için Şubat dönemi içinde gerekli harcamayı yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen 250 TL tutarındaki ödül hâlâ hesabıma yatırılmadı. B
Tom Bank’tan 22.12.2025 tarihinde teslim aldığım Hadi Black kredi kartımı bir kere bile kullanmadığım, herhangi bir harc...ama ya da kampanya katılımım olmadığı halde, 13.02.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 6375’tir. Bu işlem sonr
Hadi Tom Bank’ten aldığım bireysel kredi kartını yalnızca 2 aydır kullanmama rağmen, henüz bir yıl bile dolmamışken kart...ımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kısa süreli kullanımda böyle bir aidat alınmasını haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı yeni kullanmaya başlamış
"Teşekkürler"
2025 Kasım ayında Kastamonu Devrekani’de Hadi Bank tarafından bana, “kart a...idatı yok, iadeler ve kampanyalar var” denilerek ayaküstü kredi kartı veril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
