Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Hadi Tom Bank Uygulamasında Hesap Açma Hatası

profile
05 Ocak 16:06
529

Hadi Tom Bank uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır hesap açmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremedik” şeklinde hata mesajı alıyorum. Uygulamada istenen tüm bilgileri eksiksiz dolduruyor, kimlik ve doğrulama adımlarını da tamamlıyorum; fakat buna rağmen işlem sonuçlanmıyor.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; uygulamayı silip tekrar yüklemem gerektiği söylendi. Uygulamayı kaldırıp yeniden kurmama ve tekrar tekrar denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve hâlâ hesap açamıyorum.

Hadi Tom Bank’tan, yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımın açılarak uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

03 Şubat 14:09 (Şikayetten 28 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Mobil Uygulamasında Üyelik Oluşturma Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
10 Kasım 2025 23:54
993
tom-bank-mobil-uygulamasinda-uyelik-olusturma-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulaması Hatası Nedeniyle Para Gönderme Ve Alma İşlemleri Yapılamıyor

profile
04 Ocak 20:21
1.126
kimlik-dogrulamasi-hatasi-nedeniyle-para-gonderme-ve-alma-islemleri-yapilamiyor-1.jpg

Hesap Erişim Sorunu: Şifre Unutma Sonrası Destek Alamıyorum

profile
27 Eylül 2025 00:44
2.071

Hadi Tom Bank Uygulamasında Sürekli Giriş Hatası Yaşıyorum Çözüm Bulamıyorum

profile
05 Aralık 2025 22:21
730
hadi-tom-bank-uygulamasinda-surekli-giris-hatasi-yasiyorum-cozum-bulamiyorum-1.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım 1 Aydır Haksız Yere Kısıtlandı, Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
05 Aralık 2025 13:20
792
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri