to read complaints and reviews, or file yours.Tombank tarafından A101 marketlerinde pazarlanan Hadi Black kredi kartı, 500 TL’ye 200 TL indirim vaadiyle tarafıma satı...ldı. Başvuru yapılmadan önce özellikle kart ücreti olup olmadığını sordum ve hiçbir şekilde kart ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Eylül ayında yalnızca kartı aldığım gün, zorun
Sayın tom Bank Yetkilileri, tom Bank’ta hiçbir hesabım, kartım ya da üyeliğim yoktur. Bu kuruma hiçbir başvuru yapmadı...m. Buna rağmen 0501********08 numaralı cep telefonuma bugün, 21 Ekim 2026 tarihinde, “tombank” adıyla aşağıdaki SMS’ler geldi: 1. Saat 12:46: Masterpass işlemleri için kart kaydı
Tom Bank / Hadi mobil uygulamasına yaklaşık 3 senedir giriş yapmıyordum. 06.10.2026 tarihinden beri yeniden giriş yapmay...a çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Hem şifremi hatırlamıyorum hem de bu süreçte telefon numaram değiştiği için uygulamaya giriş yapmam engelleniyor. Uygulama üzerin
"Teşekkürler süreçteki destek için"
Tombank Hadi kredi kartını 2026 yılının Nisan-Mayıs ayları civarında A101 m...ağazasında, aslında istemediğim halde, tarafıma çeşitli kampanyalar anlatıl
Uzun süredir Hadi uygulamasına tekrar giriş yaparak işlemlerime devam etmek istiyorum ancak başaramıyorum. Telefon numar...am değişti ve yeni numaramla giriş için tarafıma SMS ile doğrulama kodu geliyor, bu aşamaya kadar bir sorun olmuyor. Ancak uygulamada istenen bilgileri doldurduğumda ekranda “Banka
Tom Bank hadi mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır her gün giriş yapmayı denememe rağmen “İşlem başarısız, talebiniz d...evam ediyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyor, işlem yapamıyor ve özellikle kart borcumu ödeyemiyorum. Uygulamaya erişem
Yaklaşık 1 aydır Hadi kart ile ilişkili mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, uygulamaya girdiğimde “Mobil şi...fren blokelendi” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Operatör değişikliği yaptığım dönemde benzer bir sorun yaşamış, o zaman müşteri hizmetleri ile görüştüğümde blokem kaldı
A101 aracılığıyla Tom Bank üzerinden bir kredi kartı edindim. Kartı alırken... görevliye özellikle sonradan herhangi bir ödeme ya da borç çıkıp çıkmayaca
"Sorunla ilgilenip çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim yıllık aidat 1.000 TL iptal edildi."
11 Haziran Perşembe günü Aydın/Nazilli Beşeylül Caddesi’ndeki A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, mağazaya ge...len saha görevli personel, bir kampanya olduğunu söyleyerek Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu almaya başladı. Özellikle 500 TL harcamaya 250 TL nakit iade kazanacağımı, sis
30 Haziran Salı günü Ankara Yenimahalle Demetevler 408. Cadde üzerindeki A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında k...asada görevli personel, bir kampanya olduğunu, bu kampanyaya katılmam halinde 500 TL hediye para kazanacağımı ve sistemin Migros’un Migros Kart uygulaması gibi olduğunu söyleyerek
Hadi uygulamasına bir gündür iPhone 13 cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda hata alıyorum. Uygulamayı açıp ilk giriş ek...ranında deneme yaptığım anda “İşlemini şu anda... (CRM202) ” şeklinde bir hata kodu çıkıyor ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanmak istiyorum
20.07.2026 sabahı Tom Bank uygulaması üzerinden art arda birkaç farklı yere fast işlemi yaptım. Bu işlemlerden kısa süre... sonra 0216 ile başlayan bir numaradan arandım ve arayan kişi kendisini Tom Bank güvenlik biriminden biri olarak tanıtarak benden bazı kişisel bilgilerimi istedi. Bu numaranın kuru
Yaklaşık son üç gün içinde Tom Bank tarafından tarafıma “Mahmut, ihtiyaçlarını erteleme! Tom Bank Hadi uygulamasına gir,... kredi kartı limitini 120.000 TL’ye kadar artır!” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda ayrıca Hadi uygulaması linki ve müşteri hattı bilgileri yer alıyordu. Bankanızın resmi kanalı
Yaklaşık bir haftadır Tom Bank’in Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni “Kişisel b...ilgilerini gir” sayfasına yönlendiriyor. Mevcut hesabım olmasına rağmen bilgileri eksiksiz girdiğimde bu kez “CRM202” hata kodu ile karşılaşıyorum ve işlemim engelleniyor. Bu süre
Hadi Tom uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girip gelen kodu onaylıyor, ismimi, soy is...mimi, T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi yazıyorum ancak her denememde “üzgünüz şu anda isteğiniz gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir uyarı ve 202 hata kodu alıyorum. Bu y
6 Nisan’da Hadi uygulamasına girdiğimde Hadi Gold aylık üyelik ücretinin hesabımdan iki kez çekildiğini gördüm. İlk işle...m 6 Nisan 2026 saat 00:57’de 7 TL, ikinci işlem ise 6 Nisan 2026 saat 04:18’de 9 TL olarak bunun sebebini ve sonrasında ücret iadesini talep ediyorum.
A101’in Ankara Çankaya Kıbrıs Caddesi üzerindeki şubesinde alışveriş yaptığım sırada Hadi Banka adına çalışan bir kişi y...anıma gelerek beni defalarca rahatsız edecek şekilde konuşup zorla Hadi hesabı açtırdı. Bana açtırdığı şeyin banka hesabı olduğunu söyledi, kredi hesabı olduğundan hiç bahsetmedi.
Tom Bank Hadi mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem “uygun olmayan ...uyruk” şeklinde, vatandaşlığımın işleme uygun olmadığına dair bir hata veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Ben yabancı uyrukluyum ve Türk vatandaşlığım yok; bu nedenle sistemi
Tom Bank Hadi uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 6 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni nu...maramla giriş denemelerim sürekli başarısız oluyor ve Hadi uygulamasını kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve dilekçe yazdım, talebime ilişkin 39
19 Eylül 2025 tarihinden bu yana Hadi Digital Banka'nın mobil uygulamasına ...giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği yaptığımı belirtmeme rağmen, uygula
30.07.2025 itibariye 80 bin tl olan tom bank Hadi uygulamama giremiyorum. Uygulama girişim kısıtlanmış. Defalarca müşter...i hizmetlerini aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Bu banka tarafından resmen hesabıma ve parama el konuldu... Gereğinin yapılmasını talep ediyorum
Merhabalar, ben Hadi kartımı Play Store'da kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır ödeme yapamıyorum. Hiçbir uygulamaya ya da... Play Store'a eklemeye çalıştığımda 'hatalı kart bilgileri' uyarısı alıyorum. Ne yaptıysam olmadı. Hadi uygulamasına girdiğimde ise herhangi bir sorun görünmüyor. Bu konuda en hızl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
