to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 8 aydır Findeks kredi takip tablosunda 4 TL tutarında icra takibi borcu görünmektedir. Bu tutar yüzünden kredi sicilimin olumsuz etkileniyor ve düzgün şekilde kapattığım bir borç nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ödeme yaptığım döneme ait dekontlarım ve borcu kapattığıma dair belgelerim mevcuttur. Bankanızın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gerekli kontrollerin yapılıp durumun düzeltileceği söylendi, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı ve kayıtlarda hâlâ borçluymuşum gibi görünmekteyim.
Kredi kartı borcuma ilişkin tüm kayıtların acilen güncellenmesini, Findeks ve ilgili tüm sistemlerden söz konusu 4 TL'lik icra takibi kaydının kaldırılmasını ve kredi sicilimin düzeltilmesini talep ediyorum.
Tombank kredi kartı borcumu 29.08.2025 tarihinde toplam 86.000 TL olarak faiziyle birlikte tamamen ödedim ve kartım kapandı. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen yasal takipten çıkmadım ve hala risk merkezi ile Findeks raporlarında yasal takipte görünüyorum. Borcumun tamamı ödenmiş ve tüm ödemelerim...
Tombank’a ait kredi kartımda 40.600 TL’lik bir borcum bulunuyordu ve bu borcun tamamını ödedim. Ancak yaklaşık 1 ay önce Findeks raporuma baktığımda, hiçbir borcum olmamasına rağmen 2.300 TL tutarında idari takip kaydı olduğunu fark ettim. Bu süreçte Tombank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...
05/08/2024 tarihinde İdari/Kanuni Takip bildirimi yapılan Hadi Alışveriş Kredim için (Findeks’te 424 TL ve 24 TL olmak üzere iki farklı kredi şeklinde görünüyor), kanuni takip bildiriminden sonra bir hafta içinde, yani 12/08/2024 tarihinde ödeme yapıp borcumu tamamen kapattım. Bahsi geçen kredili ür...
4,5 aydır Tombank’a ait kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ancak bu süre boyunca Findeks sisteminde kartımın olduğu dahi görünmüyor ve hiçbir şekilde Tombank tarafından Findeks’e bildirim yapılmamış. Konu ile ilgili olarak hem Tombank müşteri hizmetleriyle ...
2023 yılına ait olduğu belirtilen bir dosya üzerinden, Tombank aracılığıyla Findeks raporumda borçlu görünüyorum. Ancak, Tombank ile defalarca çağrı merkezi üzerinden görüştüm ve bana borcum olmadığı bildirildi. Buna rağmen, Findeks raporumda hâlâ borçlu olduğum bilgisi yer almakta ve bu durum kredi...
Yorumlar