N11 Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Görünmüyor Ve İade Talebi

11.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından HP z3700 mouse ürünü için 209952555333 numaralı siparişi verdim. Siparişim onaylandı, ücret tahsil edildi ve faturam düzenlendi. Buna rağmen ürün yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan, kargoya verilmeden sistemde bekletildi. Bu s...

Livayda’dan N11 üzerinden Palmera zl2501 benzinli ağaç kesme makinesi satın aldım, ürün elime geçtiğinde hem kullanılmış hem de bozuk olduğunu gördüm. Ürün kutusundan sıfır ve sorunsuz çıkması gerekirken, bu şekilde gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünün arızalı ve kullanılmış olduğunu fark...

N11 üzerinden satın aldığım Lego setini kurulum sırasında parça parça ilerlerken kutu içeriğinde eksikler olduğunu fark ettim. Özellikle 14 ve 15 numaralı paketlerdeki parçalar eksik olduğundan ürünü tamamlayamıyorum. Sipariş numaram 202369655330’dur. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak N11 ve satıc...

N11 üzerinden bugün öğlen saat 12.00 civarında Nutya Bilişim aracılığıyla Poco X3 Pro cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 205686331337’dir. Ürünü elime aldığımda telefonun bataryasının %100 dolu olduğunu, kutu içeriğinde olması gereken bazı aksesuarların eksik olduğunu ve arka kapağın açık şek...

N11 üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde 15.750 TL bedelle, kredi kartı ile 9 taksit şeklinde satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge, aynı gün elime ulaştıktan sonra kurulumu yapmaya çalıştığımda “dahili hata” uyarısı verdi ve hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü kesinlikle kullanamadığımız için ertesi...