Ana Sayfa
Hadi - TOMBANK
Para Yatırma
Hadibank QR Kodlu ATM Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor

ID:34877378

Hadibank QR Kodlu ATM Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor

Armağan

Hadi - TOMBANK

15 Ocak 01:22

418

01.2025 tarihinde saat 22.00–22.30 arasında Hadibank hesabıma kendi kartımı kullanarak QR kod ile 4.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi İzmir Konak Levent Mahallesi Barbaros Hayrettin Paşa Caddesi üzerindeki ATM’den gerçekleştirdim. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadığım halde para hesabıma geçmedi.

Durumu fark eder etmez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, kayıt numaram 574564 olarak tarafıma iletildi. Ancak o günden bu yana her aradığımda dosyanın inceleme aşamasında olduğu söyleniyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. “Size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen şu ana kadar bir kez bile geri aranmadım veya bilgilendirilmedim.

Yatırdığım 4.200 TL’nin en kısa sürede Hadibank hesabıma aktarılmasını ve bu sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Serhat

1 Destek ,

1 Yorum

Hadi - TOMBANK

29 Ocak 14:09 (Şikayetten 14 gün sonra)

Sevgili ARMAĞAN Y., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 22.01.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Serhat

Benzer Şikayeti Var

18 Ocak 11:15

Merhaba bende aynı durumdan muzdaripim, var mı herhangi bir gelişme

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Selin sonuçtan hiç memnun değil

ATM Ve Kentkart İşlemlerinde Kaybolan Paralarım Günlerdir İade Edilmiyor

Selin

Hadi - TOMBANK

22 Aralık 2025 11:14

735

Hadi banka kartımla 20.12.2025 Cumartesi günü saat 15.27’de Adana Seyhan’da Villa Otel yanındaki ATM’den 4.800 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi ancak ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde uyarı çıktı ve paramı alamadım. Hesabımdan tutar düşülmesine rağmen tarafıma hiçb...

1766398032781.screenshot-20251222-130636-hadi20tombank.jpg

Emre sonuçtan hiç memnun değil

ATM’ye Yatırdığım 1000 TL Hesaba Geçmedi, Cevap Bekliyorum

Emre

Hadi - TOMBANK

30 Aralık 2025 18:01

271

29.12.2025 tarihinde saat 15.45 sularında Denizbank ATM’si üzerinden Hadi hesabıma 1.000 TL para yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine bankayı aradım, 552425 numaralı kayıt oluşturulduğu ve konuya bakılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ...

atmye-yatirdigim-1000-tl-hesaba-gecmedi-cevap-bekliyorum-1.jpg

Yasir sonuçtan hiç memnun değil

ATMde Sıkışan Para 16 İş Günü Geçmesine Rağmen Hesabıma Aktarılmadı

Yasir

Hadi - TOMBANK

11 Eylül 2025 11:39

1.075

21.08.2025 tarihinde Aydın Malazgirt Meydanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden tom Bank hesabıma QR kod ile 3.400 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı sıkıştırdı ve tutarı hesabıma geçirmedi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak 355685 numaralı bildirimi oluşturdum, tarafıma “en kısa sürede yanıtlanac...

atmde-sikisan-para-16-is-gunu-gecmesine-ragmen-hesabima-aktarilmadi-1.jpg

4 Yorum