Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

2000 TL Transferi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Yönlendirme Karmaşası

profile
04 Şubat 15:15
446

25.01.2026 tarihinde saat 00:54 sularında Hadi uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sonrası uygulamada işlem başarılı olduğuna dair mesaj gelmesine rağmen para karşı tarafın hesabına hiçbir şekilde ulaşmadı.

Bu süreçte Tom Bank ve Hadi müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştük. Her aradığımda farklı bir yönlendirme ile karşılaştım. Benden alıcı kişinin aramasını istediler, alıcı aradığında ise bu kez gönderenin yani benim aramam gerektiği söylenildi. Taraflar sürekli birbirine yönlendirilerek sorunumuz dokuz gündür çözülemedi.

Hem benim hem de gönderdiğim kişinin mağduriyeti devam ediyor. İşlemin bir an önce tamamlanmasını, paranın eksiksiz şekilde karşı tarafa ulaşmasını ve yaşanan gecikme ve iletişim karmaşasıyla ilgili mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

2000-tl-transferi-gerceklesmedi-musteri-hizmetleri-yonlendirme-karmasasi-4.jpg
2000-tl-transferi-gerceklesmedi-musteri-hizmetleri-yonlendirme-karmasasi-1.jpg
05 Şubat 17:27 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

270 TL Transferim 11 Gün Boyunca Hadi Hesabına Yansımadı

profile
28 Aralık 2025 11:34
646
1
Ela sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Geçmeyen Paralar Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Aralık 2025 11:22
2.194

Tom Bank Hadi'de Yüksek Tutarlı Transferin Başarısızlığı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
27 Ocak 13:50
1.261
tom-bank-hadide-yuksek-tutarli-transferin-basarisizligi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
tom-bank-hadide-yuksek-tutarli-transferin-basarisizligi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Tombank Hadi Uygulamasında Paramı Çekemiyorum, Mağduriyetim Artıyor

profile
09 Aralık 2025 09:57
1.987
tombank-hadi-uygulamasinda-parami-cekemiyorum-magduriyetim-artiyor-4.jpg
tombank-hadi-uygulamasinda-parami-cekemiyorum-magduriyetim-artiyor-3.jpg
tombank-hadi-uygulamasinda-parami-cekemiyorum-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri