H&M iade süresi

H&M marka su geçirmez ayakkabı aldım Trendyol’dan 25 gün önce. Yeni giydirebildim çünkü bir markada böyle bir sorun olacağını düşünmemiştim. Yağmurda giydirdiğimde fayansta çocuğum çok kötü derecede kaydı. Allah'tan elini tutuyordum, yoksa geri geri kafa üstü sert bir şekilde düşecekti. Trendyol’a y...

23 Temmuz 2025 tarihinde H&M online mağazasından 4.197,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi (sipariş no: 69741999241) iade ettim ve H&M uygulamasında iade işleminin tamamlandığı görünüyor. Ancak yaklaşık bir ay on gün geçmesine rağmen iade tutarı banka hesabıma yansımadı. Bankamla da görüştü...

04.07.2025 tarihinde H&M’den aldığım 1 pantolon, mayo, çanta ve yağmurluk ürünlerini iade etmek için Tirebolu Yurtiçi Kargo şubesinden gönderdim. Ancak Yurtiçi Kargo, ürünleri yanlışlıkla Mango firmasına göndermiş. Mango’dan herhangi bir ürün almadığım için oradan da bir işlem yapılmadı ve ürünlerim...

Trendyol üzerinden yaptığımız alışverişte aldığımız kadın kot pantolonu iade etmek isterken, yanlışlıkla H&M’in deposuna gönderdim. İade işlemini 1 ay önce İzmir Gıda Çarşısı Yurtiçi Kargo şubesinden yaptım ve kargo takip numaram 305675627101. Kargo şubesindeki görevli benden iade kodu istemedi, bu ...

25.08.2025 tarihinde Trendyol H&M mağazasından Wide High Jeans model pantolon satın aldım. Ancak tarafıma yanlış model gönderildi. Bunun üzerine Trendyol uygulamasından iade kargo kodu alarak ürünü iade etmek istedim. Fakat kargo personeli, Trendyol iade kodu yerine H&M kodunu kullanarak gönderim ya...

Trendyol üzerinden H&M mağazasından #10382101991 numaralı siparişimle bir tulum, #10378233507 numaralı siparişimle ise iki etek satın aldım. Tulumun bedeli 999,00 TL, eteklerin toplam bedeli ise 2.648 TL’dir. Her iki sipariş için de iade kodu aldım. Ancak yanlışlıkla tulumun iade kodu ile etekleri i...

6 Mayıs’ta H&M.com.tr üzerinden aldığım 67851879191 numaralı koyu renkli pantolonu, teslim aldıktan sonra sadece iki kez giydim. Yaz sezonu başladığı için uzun süre kullanmadım. Geçtiğimiz günlerde tekrar giymek için pantolonu hassas programda, 30 derecede ve ters çevirerek yıkadım. Ancak yıkama son...

+1

H&M online mağazasından 20/08/2025 tarihinde 70221425361 numaralı siparişimle etek ve gömlek takım olarak alışveriş yaptım. Siparişimde etek gelmesi gerekirken, etek barkodlu poşetten gömlek çıktı ve etek hiç teslim edilmedi. Durumu iade sırasında da belirterek aynı gün ürünü kargoya verdim. Ancak i...

H&M online mağazadan 69629832401 numaralı siparişimle bikini üstü, bikini altı ve mayo ürünleri aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, hijyen bandı ve etiketleri üzerindeydi. Online mağazada, kullanılmamış ve hijyen bandı üzerinde olan ürünlerin iade edilebileceği açıkça belirtilmesine rağmen, iade talebi...

+2

HM'nin online mağazası üzerinden 66495695391 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade sorununu yaklaşık 5 aydır çözüme kavuşturamıyorum. Ürünü iade ettim, ancak "sipariş kodu bulunamadı" diyerek geri gönderdiler. Ardından faturayı ekine koyup sipariş kodunu işaretleyerek tekrar gönderdim, bu sefer...

Metromall AVM'deki HM mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya gittiğimde kuponlarımın biriktiğini söyleyerek alışverişimde 2 kuponu kullandı. 4 kuponumun daha olduğunu söyleyerek ve kullanma tarihinden önce kullanmam gerektiğini söyledi. Online alışverişte kullanabilir miyim diye sorduğum da kullanabi...

Sevgili HM ekibi, 23 Mayıs'ta anlaşmalı olduğunuz Yurtiçi Kargo ile deponuza iade gönderdiğim iki ayrı gönderi, yanlış faturalandırma yapılarak farklı bir markanın deposuna gönderildi. Yaklaşık 2 ay sonra ürünlerim o markanın deposundan bulunup HM deposuna gönderildi, ancak aradan 2 ay geçtiği için ...

69173632451 numaralı siparişim için mağazadan teslim alma seçeneğini kullandım. Ancak teslim alma sürem dolduğu için ürünüm iade edilmiş. Mağazayı arayarak şehir dışında olduğumu ve ürünü kesinlikle alacağımı belirtip bekletmelerini rica ettim. Fakat hiçbir şekilde tolerans göstermediler ve üstelik ...

Merhaba, Trendyol üzerinden H&M satıcı mağazasından bir ayakkabı satın aldım ve numarası olmadı. H&M'in iade süresine baktığımda, online alışverişler dahil 30 gün olarak gözüküyordu. Fakat iade etmek istediğimde Trendyol üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana T...

HM gibi kurumsal bir firmanın iade sürecinde yaşattığı sıkıntılar: HM firmasından 68116817381 sipariş kodlu ürünü sipariş verdim. Ancak ürünlerden birini iade etmek için Yurtiçi Kargo ile göndermeme ve sonrasında arayarak iade ettiğimi bildirmeme rağmen, firma içerisinde form olmadığını ve bu nedenl...

H&M – İade Sürecinde Mağdur Edildim, Paramı alamıyorum. 09 Haziran’da H&M’den 6 parçalık bir alışveriş yaptım. 11 Haziran’da 5 ürünü iade ettim ve 12 Haziran’da iadeler H&M’e ulaştı. Yasal iade süresi olan 14 günü bekledim, herhangi bir ödeme yapılmadığı için 26 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradı...

22 Nisan tarihinde H&M online mağazadan bir elbise siparişi verdim. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade ettim. Sipariş numarası bulunmadı gerekçesiyle ürün geri gönderildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, dosya oluşturuldu, 2. Defa iadeye gönderdim, aynı gerekçeyle bana geri gönderildi. 3. Defa...

Sipariş numarası 68203460871 sipariş tarihi 15/05/2025 ürün kutusu üzerine gönderirken etiket basıp kutuyu kendisi bozduğu halde, müşterinin iadesini ürün kullanılmış, etiketi sökülmüş diyerek yanlış beyanlarla iadeyi kabul etmeyen H&M yetkilisi, sipariş numarasını belirttiğim 1 adet ayakkabıyı i...

+3

Trendyol üzerinden aldığım bir HM ürününü yanlışlıkla HM'nin resmi sitesine iade ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, durumu ileteceklerini söylediler. Ancak bir buçuk aydır aramalarıma rağmen, 'Bir şey yapamıyoruz, depo birimi çıkış yapacak' şeklinde yanıt aldım. Ürünlerimin iade süresi doldu...

H&M den 16.03.25 tarihinde aldığım ürün yanlış gönderildi. İade süresi geçmeden iade yaptım ama ürünü tekrar bana gönderdiler. Ürünün yanlış olduğunu üzerine yazıp tekrar iade ettim bu defada iade süresi geçti diye tekrar göndermişler. En başta ürün yanlış gönderiliyor ve iade almıyorlar

H&M Mall Of İstanbul mağazasından aldığım kazak, 2-3 ay içinde rengini kaybetti. Dün mağazaya gidip durumu bildirdiğimde, çalışanlar ilgisiz davrandı ve iade süresi geçtiği için yardımcı olmadılar. Oysa ben ürünü incelemeye göndermek istemiştim. Mağaza müdürüyle görüşme imkanı da bulamadım. Kısacası...

HM'den sürekli online alışveriş yaparım. Yaklaşık bir ay önce yine 4 parça ürün aldım. Aldığım ürünlerden biri, renk olarak aynı fakat elbise yerine gömlek olarak gönderilmişti. Ürünü iade ettim, tekrar tarafıma iade edildi. İkinci kez tekrar iade ettim, bu kez de müşteri numarası bulunamadı diye ür...