to read complaints and reviews, or file yours. 
H&M online mağazadan 69629832401 numaralı siparişimle bikini üstü, bikini altı ve mayo ürünleri aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, hijyen bandı ve etiketleri üzerindeydi. Online mağazada, kullanılmamış ve hijyen bandı üzerinde olan ürünlerin iade edilebileceği açıkça belirtilmesine rağmen, iade talebim “hijyen gereği iade kabul edilmemektedir” denilerek reddedildi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünleri tekrar gönderebileceğim söylendi. Ancak ürünler tekrar tarafıma geri gönderildi ve bu süreçte 30 günlük iade sürem de doldu. Toplamda 3147,99 TL tutarında bir ödeme yaptım ve ücret iadesi alamadım.
Kullanılmamış, hijyen bandı ve etiketi üzerinde olan ürünlerimin iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13’ünde H&M online mağazasından aldığım bikini üstü ve altı için 69896599271 numaralı siparişimde iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, hijyen kuralları gerekçe gösterilerek reddedildi. Oysa H&M web sitesinde bikini ve mayoların iadeye uygun ürün grubunda yer aldığı açıkça belirtiliyor. Konu...
07.08.2025 tarihinde HM’nin online mağazasından 69991816281 numaralı siparişimle aldığım bikini ve mayo ürünlerini (1276536022003 Dolgulu Üçgen Bikini Üstü S, 1273633005005 Dolgulu Üçgen Bikini Üstü L, 1280399014004 Brazilian Bikini Altı M, 1268221004004 Cheeky Tanga Bikini Altı M) bedenleri uymadığ...
15 Ağustos tarihinde H&M online mağazasından sipariş ettiğim mayo ürününü, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olacak şekilde, orijinal ambalajında Yurtiçi Kargo ile iade ettim (Sipariş No: 69809985771). Ancak iade talebim, “iç çamaşırı değiştirilemez” açıklamasıyla kabul edilmedi ve ürün tarafıma ...
H&M internet sitesinden sipariş numarası 69808436011 ile bir bikini satın aldım. Ürün elime şeffaf plastik ambalajında ulaştı. Sadece denemek amacıyla ambalajı açtım; ürün kesinlikle kullanılmadı, etiketi ve hijyen bandı üzerinde duruyordu. Beden uymadığı için, ürünün iade koşullarına tamamen uygun ...
23 Temmuz 2025 tarihinde H&M online mağazasından 4.197,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi (sipariş no: 69741999241) iade ettim ve H&M uygulamasında iade işleminin tamamlandığı görünüyor. Ancak yaklaşık bir ay on gün geçmesine rağmen iade tutarı banka hesabıma yansımadı. Bankamla da görüştü...
Yorumlar