H&M Su Geçirmez Ayakkabı Kayganlığı Ve İade Mağduriyeti!

H&M marka su geçirmez ayakkabı aldım Trendyol’dan 25 gün önce. Yeni giydirebildim çünkü bir markada böyle bir sorun olacağını düşünmemiştim. Yağmurda giydirdiğimde fayansta çocuğum çok kötü derecede kaydı. Allah'tan elini tutuyordum, yoksa geri geri kafa üstü sert bir şekilde düşecekti. Trendyol’a yazdım, iade süresi geçti. İnceleme dediler, o da 1 ay sürebilir ve olumsuz da olabilir. H&M'yi aradım, Trendyol’dan aldıysanız biz karışmıyoruz dediler. Trendyol’daki H&M’e yazdım, inceleme ve değişim olmuyor, ürün kullanılmadıysa iade olur diyorlar. Trendyol asistanı ile görüştüm, 15 gün süre doldu, iade almıyorlar diyorum, hâlâ aynı cevabı veriyorlar. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım. İlgili ürünün iadesini talep ediyorum.