Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Yaşanan İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

Ebru
Ebru
H&M
24 Haziran 2025 13:482.387

22 Nisan tarihinde H&M online mağazadan bir elbise siparişi verdim. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade ettim. Sipariş numarası bulunmadı gerekçesiyle ürün geri gönderildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, dosya oluşturuldu, 2. Defa iadeye gönderdim, aynı gerekçeyle bana geri gönderildi. 3. Defa iadeye gönderdim iade süresi doldu diye ürün bana geri gönderildi. Tabii ki iade süresi doldu çünkü her defasında bir kargo süreci geçirdik. Müşteri temsilciliğiyle depo arasındaki iletişimsizlik sebebiyle mağdur durumdayım. Ürünü 4. Defa iadeye gönderdim. Umarım bu defa iade alırlar yoksa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

H&M Online Depoda Ürünüm Çalındı

Emir
Emir
H&M
10 Mayıs 2024 18:443.005

H&M online'dan üç ürün iadesi yaptım ancak maalesef paketlerden birinin içine yanlışlıkla mağazadan alınan bir etek konu...

Yanlış Ürünler Ve Kayıp İade Süreci

Seda
Seda
H&M
10 Şubat 2025 13:113.346

H&M internet alışverişi yaptım. 28 Aralık 2024 tarihinde 20 parça ürün aldım. Ocak 4'ünde mağazadan teslim aldığımda, al...

1 Destek

H&M Online Alışveriş Mağdurları

Münteha
Münteha
H&M
30 Haziran 2024 11:022.259

12 Haziran'da H&M online mağazasından ürün sipariş ettim. Üzerinden 10 gün geçtikten sonra uygulamada hâlâ 'kargoya veri...

1

Yanlış Ürün İadesinde Tekrarlanan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Kerime
Kerime
H&M
25 Nisan 2025 10:361.231

H&M kendi sitesinden online alışveriş yaptım. Yanlış ürün gönderildi. İade ettim yanlış ürün olduğunu belirttim. Tekrar ...

H&M İade Sürecinde Yaşanan Sürekli Gecikme Ve Belirsizlik

Asena
Asena
H&M
25 Temmuz 2025 12:241.517

H&M'den aldığım, 30 Haziran 2025 tarihinde elime ulaşan siparişimi 1 ay içerisinde faturası ile beraber iade ettim. Ürün...

H&M İade Sürecinde Yaşanan Sürekli Gecikme Ve Belirsizlik
H&M İade Sürecinde Yaşanan Sürekli Gecikme Ve Belirsizlik
H&M İade Sürecinde Yaşanan Sürekli Gecikme Ve Belirsizlik

Video Şikayetler

H&M Para Çekmiş Hesabımdan!

H&M Para ÇekmişHesabımdan!

Profil fotoğrafı
Murat
H&M Sipariş Oluşturulamadı Para Hesabımdan Çekildi!

H&M SiparişOluşturulamadı Para Hesabımdan Çekildi!

Profil fotoğrafı
Nur

Öne ÇıkanKonular

H&M Kategorileri