güven, oto

Fuzul Oto’nun ev kampanyası sistemine dahil olduğum günden beri, gerek verilen sözler gerekse yapılan anlaşmalar konusunda ciddi güven sorunu yaşıyorum. Üyelik süresince ve sonrasında anlatılanlarla yaşadıklarım birbiriyle örtüşmüyor, sistemin güvenilirliğine dair kafamda büyük soru işaretleri oluşt...

6 Aralık Cumartesi günü sabah 10.00–11.00 saatleri arasında satın alacağım araç için İzmir Çiğli Umran Oto Ekspertiz’de aracıma full paket ekspertiz yaptırdım ve bu işlem için 7.000 TL ödedim. Bu firmayı tercih etmemin sebebi, daha önce Balıkesir Umran Oto Ekspertiz’de ekspertiz yaptırmış olmam, fir...

2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracımın sol arka farında kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Herhangi bir kaza, darbe veya dış etkiye maruz kalmadan oluşan bu durumu 06.11.2025 tarihinde fark ettim ve aracım halen garanti kapsamındayken 11.11.2025 tarihinde Chery Tan Oto Ankara yetkili servisine ...

Uzman Gelişim Akademi Ankara üzerinden sertifika programlarına kayıt oldum. Emlakçılık ve oto alım satım programı dahil, toplamda 15 belge verileceği söylendi. 5.000 TL ücreti havale ile peşin olarak ödedim. Kayıt sırasında belgelerin en geç 15 gün içinde tarafıma ulaştırılacağı açıkça ifade edildi....

05.10.2024'de 2018 model Volkswagen Passat aracımızı satın almadan önce, Ankara Şaşmaz’da bulunan Yamanlar Oto Ekspertiz’e götürerek o dönemin en kapsamlı paketi olan “Yaman Paket” hizmetini aldık. Özellikle airbag gibi hayati güvenlik unsurlarının detaylı şekilde kontrol edilmesini beklerken, taraf...

05.12.2025 tarihinde 2023 model Fiat Egea Easy Plus, hatasız ve boyasız aracım için Otobid üzerinden online teklif aldım. Bana SMS/e-posta ile iletilen net fiyat 997.500 TL olarak bildirildi. Bu teklif üzerine, aynı gün saat 11.00’de Samsun Otobid merkezi olan King Oto Ekspertiz’e randevu alarak git...

2 Aralık 2025 tarihinde Volkswagen Taigo aracımın 1. Yıl bakımını yaptırmak için Doğuş Oto Çankaya servisine götürdüm. Bu bakım için toplam 11.500 TL ücret ödedim, bu tutar piyasa fiyatlarının neredeyse iki katı seviyesindeydi. Buna rağmen “uygulama değişti” denilerek hava ve polen filtresi bakım ka...

2023 model Citroen C4 1.4 Feel Bold aracımı 01.05.2024 tarihinde satın aldım. Daha iki yıllık bile olmadan araç tam dört kez arıza vererek Şanlıurfa’daki Gapel Oto Citroen yetkili servisine gitmek zorunda kaldı. Bu süreçte klima motoru arızası, gaz pedalı arızası, akü arızaları yaşadım ve en son ola...

Bridgestone Blizzak 6 lastiklerini 4. ayda Ankara Solmaz Oto Lastik’ten aldım. Kasım ayının 15’inde taktırdım. Ancak lastikler ilk günden itibaren balans tutmama sorunu göstermeye başladı ve araçta rahatsız edici titreşim oluştu. Başka lastikçilere de götürüp balans kontrolü yaptırdım ve hepsine ayr...

Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Demirler Oto isimli hesaba ulaştım. Daha sonra internet sitelerine girip kontrol ettiğimde her şey normal ve güvenilir göründüğü için yaklaşık 400 TL tutarında motosiklet eldiveni siparişi verdim ve ödemeyi banka hesabına havale yoluyla iki gün önce gerçekleşti...

Mar Oto Nissan yetkili servisiyle yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Park halindeyken aracıma çarpıldı, ben de Kasım ara tatilinde olduğumuz için en yakın yetkili servis olan Mar Oto’ya başvurdum. Aracımı servise götürdüğümde görevli aracı inceledi, fotoğraflarını çekti ve bana bir be...

2023 model Silence S01 Plus motosikletim yaklaşık 8000 km’deyken bir anda batarya şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Doğantrend ile iletişime geçtim ve beni Atatürk Oto Sanayi Sitesi’indeki yetkili servislerine yönlendirdiler. Aracı Yücel Motor’a götürdüm. Serviste bana önce garantimin 118 gün ön...

04.11.2025 tarihinde Bilecik Bozüyük’te park halinde bulunan Peugeot Partner Tepe Premium Pack model aracımız kazaya karıştı. Araç sahibinin babam olmasına rağmen tüm süreçle ailecek ilgilenmek zorunda kaldık. 12.04.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı ve aracımız Bozüyük’te K...

Kütahya’da faaliyet gösterdiğini belirten Demirle Oto isimli firmayla bugün internet üzerinden bir araç ilanı nedeniyle görüştüm. Araç fiyatları piyasanın yaklaşık yarısı düzeyindeydi. Kütahya’da ikamet ettiğimi ve aracı bizzat gelip teslim almak istediğimi söylediğimde, Kütahya’dan elden teslimat y...

Yolcu 360 üzerinden Wish Oto Kiralama Trabzon firmasından 2 gün için 2100 TL karşılığında araç kiraladım. Trabzon Havalimanı’na indiğimde, Findeks notumdan dolayı aracı veremeyeceklerini söyleyerek kiralamayı iptal ettiler. Bunun üzerine hemen Findeks notuma baktığımda 1621 olduğunu gördüm. Üstelik ...

2024 model Volkswagen Tiguan R-Line aracım, satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra yazılım güncellemesi için Samsun Ozon Oto yetkili servisine çağrıldı. Araç ilk gidişinde 3 gün serviste kaldı, yazılımda hata verdiği söylendi ve tekrar getirmem istendi. Aracı yeniden servise götürdüm ve bu kez 7 gün da...

Ankara birlik Mahallesi’nde bulunan öztürk lastik’te yaklaşık 2 yıldır lastiklerimi bırakıyor, yaz–kış lastik değişimlerimi burada yaptırıyordum. 2025 yılının kasım ayının ilk günlerinde kışlık lastiklerime geçmek istediğimi belirttim, kendileri de lastiklerin ertesi gün hazır olacağını söyleyerek b...

1 Ekim tarihinde Format Ajans Matbaa üzerinden firmama özel 1000 adet “bum oto kokuları” siparişi verdim ve 3.400 TL ödeme yaptım. Yaklaşık bir buçuk ay boyunca kimseye ulaşamadım, ne düzgün bir bilgilendirme ne de şeffaf bir iletişim sağlandı. Yaklaşık 15 gün önce bum oto kokuları yetkilisine ulaş...

BMW marka aracımın ön ve arka balata değişimi için 25.11.2025 tarihinde Antalya Kosifler Oto yetkili servisine başvurdum. Bana ön ve arka balata ile balata fişleri değişimi için yaklaşık 27.000 TL civarında bir bedel talep edildi ve bu fiyatın indirimli hali olduğu belirtildi. BMW Prime müşterisiyi...

Yaklaşık 7 yıldır aracımın tüm bakım ve işlemlerini düzenli olarak Doğuş Oto Kartal servisine yaptıran bir müşteriyim. Aracımı da aynı servisten aldım. 2018 model Passat aracımda yaşanan DSG kavrama arızası için aracı servise götürdüğümde, tarafıma 3 gün önce 102.000 TL’lik bir onarım bedeli çıkarıl...

24 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası Bağcılar’daki Hayrını Gör Oto Ekspertiz şubesine, araç alım öncesi ekspertiz için gittim. Aracın bazı bilinen sorunları olabileceğini özellikle sormama rağmen, oradaki ekip bu sorunları "kronik" diyerek önemsizleştirdi ve herhangi bir ciddi problem yokm...

İstanbul Oto BMW servisine ait g20 3.20 model aracımla iki kez servise gittim. İlk gidişim rutin yağ ve filtre bakımı, ikinci gidişim ise su kaçağı şikayeti içindi. Her iki işlem öncesinde ve sırasında, polen filtresi kapağının bir kenarının açık durduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen, iki serv...

14.11.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’ndeki Pilot Garage Oto Ekspertiz şubesine, araç alımı öncesi full ekspertiz hizmeti için 9.500 TL ödeyerek işlem yaptırdım. Ekspertiz raporunda akü durumunun iyi olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, araçtan kısa süre sonra aldığım veriler ve yaşa...