to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde kaza yaptım ve Quick Sigorta nezdinde 2025101140171 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım Fiat Albea, Kütahya Gediz’de Arma Ekspertiz ve Güven Oto Kaporta servisine teslim edildi. 05.11.2025 tarihinde aracım pert ihalesine alınmasına rağmen ben aracımın onarımını talep ettim. 11.11.2025 tarihinde dosya sorumlusu M****** V*****’a onarım teklifi sunulduğu bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir sonuç alamadım. Dosya sorumlusu M****** V*****’a defalarca e‑posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sonrasında dosyamın yeni sorumlusu olarak belirtilen E**** D****’a da yine e‑posta gönderdim ancak ona da ulaşılamadı ve yine herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de birçok kez arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım, dosyamın aciliyetinin e‑posta ile ilgili kişilere iletilmesini özellikle rica ettim fakat buna rağmen hâlâ hiçbir aksiyon alınmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Hem aracımı kullanamıyor hem de ne olacağıyla ilgili net bir cevap alamıyorum.
Aracımın onarım sürecinin bir an önce başlatılmasını, hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve yaşanan bu iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde trafik kazası yaptım ve hemen ardından Quick Sigorta üzerinden hasar dosyası açtım (Dosya No: 2025101112373). 27 Eylül’de eksper gelerek inceleme yaptı ve aracımın yapımı konusunda karar verildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, aracım için hiçbir işlem başlatıl...
06.08.2025 tarihinde başka bir aracın benim aracıma çarpması sonucu oluşan hasar nedeniyle, karşı tarafın sigorta firması olan Quick Sigorta’ya pert (tam hasar) ücretinin ödenmesi için başvuruda bulundum. Aracım Yuki Bellini marka. Hasar başvurumu kazadan hemen sonra yaptım ve gerekli tüm belgeleri ...
18.07.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucunda aracım pert oldu. Quick Sigorta tarafından aracıma verilen pert ücretini düşük bulduğum için, aracın ruhsat sahibine terkini talep ettim. Ancak bu süreçte dosya sorumlusu, eksper, müşteri hizmetleri ve servis dahil olmak üzere hiçbir yetkiliyle...
Yorumlar