Silence 01 elektrikli motosikletimi eco modda, düz yolda ve genellikle 50–60 km hızla kullanmama rağmen batarya sıcaklığ...ı sürekli olarak yükseliyor. Katalogda 100 km menzili olduğu belirtilmesine rağmen, batarya sıcaklığı 40 derecenin üzerine çıkıyor ve yaklaşık 42 dereceye geldiğinde yüksek sıcaklı...
Silence s01 Plus model elektrikli motosikletimin bataryasını yaklaşık 1 ay şarj edemedim ve bu süre sonunda batarya kend...ini korumaya aldı. Şu an batarya kesinlikle şarj almıyor ve motoru kullanamıyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servisi arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Ancak a...
Silence s01 kullanıcısıyım. 2024 model, şasi numarası UCYS01500NB009856 olan motosikletimi İstanbul Koşuyolu Doğan Trend... bayisinden satın aldım. Motosikletim yaklaşık 7.300 km’dedir ve tüm periyodik bakımları yalnızca yetkili servislerde yaptırılmıştır.
02.07.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim v...
Silence s01 model motorumu 2022 model olarak aldım, şu anda 6 bin kilometrede. 6 Haziran akşam saat 22.00 civarında, hav...a sıcaklığı yaklaşık 32 dereceyken yaklaşık 2 km kadar şehir modu ile 85 km hız yaptım. Kısa bir sürüşten sonra durduğumda motor bir daha çalışmadı ve batarya arızası verdi.
Sadec...
2023 model Silence S01 Plus motosikletim yaklaşık 8000 km’deyken bir anda batarya şarj almamaya başladı. Bunun üzerine D...oğantrend ile iletişime geçtim ve beni Atatürk Oto Sanayi Sitesi’indeki yetkili servislerine yönlendirdiler. Aracı Yücel Motor’a götürdüm.
Serviste bana önce garantimin 118 gün ön...
Doğan Trend Koşuyolu Şubesinde motosikletlerim için batarya arıza tespiti yapıldı. Müşteri temsilcisi M**** Bey her bir ...batarya için yaklaşık 52.000,00 TL fiyat teklifi verdi. 23 Haziranda bataryaları teslim ettim. 2 hafta sonra arayan soran olmayınca şubeye gittim. M**** Bey in işten ayrıldığı yeri...
Merhabalar, Silence S02 HS modelini yaklaşık 2,5 yıl önce aldım. Aldığımdan beri birçok problem yaşadım fakat bu durum g...erçekten sabrımın sınırını aştı. Üç ay önce arka teker derin bir çukura girip jant kırdı. Sadece jant kırıldı, arka motora bir şey olmadı. Tam üç aydır motor serviste bekliyor ve y...
2022'de almış olduğum Silence marka elektrikli motorum, 3 kez batarya ısınmasından dolayı arıza yapmıştır. 19.10.2024 ta...rihinde arıza yapan motorumun tamiratı yetkili servis tarafından yapılmış olup, üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine ve bu sürede sadece 140 km kullanmama rağmen, 13.11.2024 tarihin...
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız motor sürekli arıza verdi. Markanın Koşuyolu'ndaki mağazasına, belki 7-8 kez eşim yolda ...kalarak motoru tamire verdi. En son tüm parçaların değiştirildiği ifade edilmesine rağmen, yakın zamanda yine eşim yolda kaldı maalesef. Şu an muhatap bulamıyoruz ve ürünü iade alm...
Direkt konuya gireceğim. Doğantrend silence tam bir sazan sarmalıdır. Değerli Türk halkı Sa kın sözde tasarruf etmek içi...n bu motoru almanızı tavsiye et miyorum. Çünkü ya motoru ateşe verip yakarsınız. Ya kat il olup hayatınızı yakarsınız. Bence 1. Seçenek daha uygun. Boş yere silence Türkiye yi aray...
2022 yazında Silence S01-Connected model motosikletimi satın aldım. Motosikleti alırken 5 yıl veya 100 bin km batarya ga...rantisi olduğu ve 4 buçuk saatte şarj olduğu için tercih ettim. Motosikleti alırken telefon uygulamasından açma, kapama, alarm gibi birçok özellik çalışıyordu. Yaklaşık 3 ay sonra ...
Silence S02 HS motorum var. Motorun şarjı tam dolu olmasına rağmen çalıştırmak için bastığım fren+mod düğme kombinasyonu... motoru çalıştırmadı. Son sürüşümde modlar arasında çok rahat geçiş yapabiliyordum, o yüzden mod tuşundan bir sıkıntı olduğunu düşünmüyorum. Ama bu sorunun kolay bir çözümü var mı?
7KW Silence motorum şu an şarj olmuyor. Mod düğmesine basıyorum, 'dit' diye ses geliyor ama motor hareket etmiyor. Çoğu ...kişi şarj sorunu yaşıyor diye yazmış. Ben Konya'dayım, yardımcı olur musunuz? Bu sorunu yaşayan ve yaptıran arkadaşlar var mı, yardımcı olur musunuz? Nereye başvurmam lazım?
Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl oluyor. Şu son 2 haftaya kadar bir sorun yoktu fakat motorun şarjı dolu veya yüksek olsa da m...od tuşu yani motoru başlatırken basmamıza rağmen açılmıyor. Önceden bir süre tekrar tekrar basınca oluyordu fakat motorun akü sıcaklığı 25-30 derece arasında olsa bile motoru açmıy...
2 Yıl önce Motorsiklet fuarından 3 adet Silence motorsiklet aldık. 2 yıl boyunca tüm bakımlarını serviste yaptırdık. Ara... sıra kronik sorunlar yaşasakta yeni bir marka olması nedeniyle çok takılmadık. Garanti süresi bitti ve 25 gün sonra batarya bozuldu. Servise götürdük servis yetkilisi 44k tamir be...
"Elektrikli motorumla ilgili yaşadığım sorunlar hakkındaki son geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Tam anlamıyla tatmin olmasam da, bu konuda gösterdiğiniz çabanızı takdir ediyorum.
Sorunlarıma hızlı bir şekilde cevap verdiğiniz için teşekkür ederim ve tekrarlayan arızaların çözümü için adımlar atmış olmanızı takdir ediyorum. Mükemmel bir çözüme ulaşmak zaman alabilir, bu yüzden müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi anlıyor ve takdir ediyorum.
Lütfen bilin ki, durumu yakından takip edeceğim ve gelecekte başka sorunlar ortaya çıkarsa sizinle iletişim halinde olacağım. Bu konuda gösterdiğiniz yardım değerlidir ve umarım ilerleyen süreçte memnuniyet verici bir çözüme ulaşabiliriz.
Tekrar teşekkür ederim."