Gürgençler

15.06.2026 tarihinde Gürgençler servisine bir aksesuar bıraktım ve bana s0000047377 numaralı servis kaydı verildi. Ürünü...n 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen aksesuarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma değişim onayı verildi, yani aksesuarın değişimi k...

Apple Airpods 4 kulaklığımı 13 Nisan 2026 tarihli faturayla Almanya’dan aldım ve ürün henüz yaklaşık 1 aylıkken hiçbir d...üşme, darbe ya da çizik olmamasına rağmen sol kulaklığım açılmamaya başladı, şarj almamaya başladı. Bunun üzerine yaklaşık 2–3 hafta önce Gaziantep’teki Apple Gürgençler yetkili se...

5 Temmuz 2026 öğle saatlerinde İstanbul Piazza Avm’de “Gürgeçer” benzeri isimde olan bir teknoloji mağazasının bir şubes...inde oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada bir çalışan, müşterilere iPad Air modeliyle ilgili gerçeğe aykırı bilgiler vererek ürün satmaya çalışıyordu. Özellikle ürünün...

Gürgençler Teknik Servis Ankara Ankamall şubesine, ısındığında şebekesi tamamen giden iPhone 15 Pro telefonumu 21.06.202...4 tarihinde servise verdim. Cihaz ısınmaya başladığında, herhangi bir işlem yapıyor olsam da olmasam da bir anda şebeke tamamen gidiyor ve telefon görüşmesi yapamıyor, aranamıyor h...

Apple Gürgençler mağazasından iki adet iPhone Pro Max ve bu telefonlar için iki adet, biri simli diğeri normal şeffaf kı...lıf satın aldım. Kılıflardan simli olanı kısa süre içinde sarardı ve bu ürünün sararmaya karşı ömür boyu garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Yaklaşık 3 ay önce Mall ...

26.06.2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’da bulunan Gürgençler bayisinden 2 adet iPhone 17 Pro Max 256 GB lacivert... ve 1 adet iPhone 15 128 GB satın aldım. Satın alma sırasında hiçbir fiziksel fatura ya da satış belgesi verilmedi, faturaların e-posta ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden g...

Yaklaşık 1 yıl önce Turkcell’den Apple iPhone 13 satın aldım. Telefonu ilk 7 ay sorunsuz kullandım. Bir gün telefonu şar...ja taktığımda bir süre sonra tamamen kapandığını ve bir daha hiç açılmadığını gördüm. Cihaz düşmedi, herhangi bir darbe almadı ya da sıvı teması olmadı. Bu arıza üzerine telefonu ...

13 Pro Max model telefonumu daha önce hiç açılmamış ve yalnızca orijinal haliyle kullanırken, 26.06.2026 tarihinde Gürge...nçler Mall Of Apple yetkili servisine sadece batarya değişimi için verdim. İşlem sonrası cihazımı teslim aldım ve herhangi bir uyarı ya da ek sorun olduğuna dair bir bilgilendirme ...

İPhone 16 Pro cihazımı 12 gün önce Ankamall Gürgençler servisine teslim ettim. Şehir dışına çıkacağım için özellikle ne ...kadar süreceğini sordum ve çalışanlar bana 1 hafta, en fazla 10 iş günü içinde işlemlerin tamamlanacağını söyledi. Buna güvenerek planımı yaptım ancak bugün itibarıyla 10 iş günü d...

Ben 13 Haziran’da Gürgençler'in internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max aldım, cihaz 16 Haziran’da fiziki mağazaya g...eldi, biz de almaya gittik. Telefonu kız kardeşime hediye olarak aldığım için mağazada açmadım; akşam kardeşim işten eve geldiğinde kutuyu açtı ve cihazın güç tuşuna bile basmadan ...

Ankara Ankamall’deki Gürgençler Apple bayisine iPhone 13 telefonumu 18.06.2026 tarihinde batarya değişimi için teslim et...tim. Teslim ederken bana işlemin 1 hafta ile 10 gün arasında sürebileceği söylendi. Ancak bugün 13. Gün olmasına rağmen hâlâ sadece batarya değişimi gibi basit bir işlem tamamlanma...

25 Haziran’da Bursa Gürgençler şubesine iPhone 14 Pro Max cihazımı, içinde orijinal pili varken, sadece pil değişimi içi...n teslim ettim. İşlem sonrasında telefonumun yapıldığını söyleyip teslim ettiler ancak telefonu elime aldığım anda aşırı bir ısınma fark ettim ve cihaz birden kapandı. Durumu anınd...

30 Haziran 2026 tarihinde saat 12.06–13.16 arasında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Gürgençler Yetkili Teknik Servisi’ne ...iPhone 15 cihazımın tamiri için başvurdum. Cihazla ilgili teknik bir sorun için gitmiş olmama rağmen, süreç boyunca odak noktasının telefon değil, bana karşı sergilenen tavır ve üs...

Garantisi devam eden iPhone 13 cihazımın ses sorunuyla ilgili yaşadığım süreci ve Gürgençler yetkili servisin benden hak...sız yere ücret talep etmesini belirtmek istiyorum. Cihazımda karşı tarafa giden seste cızırtı olduğu için, garanti bozulmasın diye özellikle hiçbir yere açtırmadan, herhangi bir i...

Ocak ayında Gürgençler Ankamall şubesinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım, yaşadığım sorunlar nedeniyle ayıplı ...ürün olarak değerlendirilmiş ve Tüketici Hakem Heyeti tarafından ürünün yenisi ile değiştirilmesi yönünde karar verilmiştir. Dosya numaram 024420260003360’tır. Buna rağmen Gürgençl...

Ankara Next Level Gürgençler mağazasına iPad Air m3 tabletimi ses tuşu çalışmadığı için 23 Haziran tarihinde teknik serv...ise teslim ettim. Cihazı 26 Haziran’da geri aldığımda servis kağıdına “sıfırlanınca düzeldi” şeklinde not düşülmüş, ancak ses tuşu hâlâ çalışmıyor, yani aslında sorun hiçbir şekild...

20’sinde Konya Gürgençler servisine Apple tabletimi güncelleme sonrası açılmama sorunu nedeniyle gönderdim. Tabletimde g...önderdiğimden önce sadece kasasında hafif bir eğilme vardı ancak bu durum cihazın çalışmasını etkilemiyor, tablet sorunsuz şekilde kullanılıyordu. Ben tableti özellikle güncelleme...

18 Haziran tarihinde Gürgençler’in kendi web sitesi üzerinden EFT ile toplamda iki adet iPhone 15 128 GB için, her biri ...49.489,02 TL olacak şekilde sipariş oluşturdum. Siparişlerime ait numaralar gro000614852 ve gro000614856’dır. Sipariş esnasında ürünler stokta görünüyor, herhangi bir uyarı çıkmıyo...

Gürgençler’den aldığım iPhone 16 cihazım yalnızca 3 aylık olmasına rağmen hiçbir şekilde sıvı teması olmadığı halde “sıv...ı algılandı” uyarısı vererek şarj olmamaya başladı ve zaman zaman donmalar yapmaya başladı. Sorun Mayıs ayının sonunda ortaya çıktı ve bunun üzerine 9 Haziran’da cihazımı Ankara An...

20.05.2026 tarihinde Gürgençler Marmara Forum mağazasından sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazımda, ilk gü...nden itibaren kronik şarj problemi ve aşırı ısınma sorunu yaşamaktayım. Yeni aldığım bir telefonda bu tür bir arıza ile karşılaşmam sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sorunun g...