Gürgençler apple

Hepsiburada üzerinden 4822315543 numaralı siparişimle 30.12.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Plus telefonun ekran sorunu, telefonu aldığım ilk günden bu yana devam ediyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranda problemler yaşamaya başladım ve 21.03.2026 tarihinde telefonu garanti kapsamında se...

8 Nisan’da iPhone 15 Pro Max cihazımın batarya değişimi için Gürgençler Konya şubesine teslim ettim. Teslim sırasında bana 21 gün içinde işlemin tamamlanacağı söylendi, ayrıca Apple müşteri hizmetleri de bu işlemin normal şartlarda 4–5 gün süreceğini belirtti. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ...

18 Nisan 2026 tarihinde Apple Macbook Air m2 model bilgisayarımın ekranında oluşan ufak bir kırık için sadece fiyat bilgisi almak amacıyla internette “Gürgençler Panora” yazarak karşıma çıkan ilk numarayı aradım. Amacım, estetik görüntü açısından ekran değişiminin ne kadara mal olacağını öğrenmekti....

Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım iPhone 16 Pro model telefonumun ön kamerasında küçük noktalar oluştuğu için 02.04.2026 tarihinde cihazımı Apple yetkili servisi olan Gürgençler’e Aydın’dan Konya servisine kargolayarak gönderdim. Cihazım serviste yaklaşık 12 gün kalmasına rağmen ben arayana kadar tar...

16.04.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından Apple silikon kılıf satın aldım. Mağazada ürünün açık numunesi bulunmadığı için kılıfı kapalı kutudan almak zorunda kaldım. Kutuyu açtığımda, kutu üzerindeki görselde görünen renk ile içinden çıkan kılıfın renginin birebir aynı ...

31.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Apple yetkili servisi Gürgençler’den adaçayı renginde iPhone 17 cep telefonu satın aldım. Cihazı özenle kullanmama, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen sim kart yuvası ile ses açma-kapama tuşları arasında kalan bölümde ...

İstanbul genelinde Apple yetkili servis sağlayıcısı olan Gürgençler firması ile iPhone 14 Plus cihazımın pil değişimi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Son iki ay içinde 12 kez randevu alarak farklı AVM’lerdeki Gürgençler ve Apple servis noktalarına gitmek zorunda kaldım. Her gidişimde “stok y...

13.04.2026 tarihinde İstanbul Mall Of AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına 3 adet Apple iPhone 17 Pro Max almak için gittiğimizde, karşılaştığımız satış yöntemi hem ticari ahlaka hem de etik kurallara aykırıydı. Mağazada görevli kısa boylu, zayıf, esmer bir bayan çalışan, telefonların birim fiyatını...

Gürgençler Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı’na, hoparlörden sesin cızırtılı gelmesi şikayetiyle Apple Watch 10 cihazımı 04.04.2026 tarihinde garanti kapsamında teslim ettim. İşlemim s0000028675 numaralı kayıt üzerinden oluşturuldu. 13.04.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak, mikro inceleme sırası...

Apple Store’dan aldığım iPhone 17 Pro’nun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunun metal ucu, hiçbir darbe almamasına ve özenli kullanmama rağmen kısa süre içinde yamuldu. Cihazı ve kabloyu bugün Gürgençler teknik servise götürdüğümde, detaylı bir inceleme yapılmadan sadece “kullanıcı hatası” denil...

09.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında, 2 aylık sıfır Apple 17 telefonumun kamerası çok kötü çektiği için Gürgençler Apple Maltepe Piazza AVM şubesine servise teslim ettim. Bana işlemin 2 saat içinde tamamlanacağı söylendi ancak 2,5 aylık bebeğimle birlikte AVM’de defalarca ertelenerek yaklaşık 6...

Konya’da bulunan Gürgençler teknik servisine iPhone 16 Pro cihazımı, telefonu aldığım günden bu yana ön kameranın mor olması ve bu yüzden telefonu ön kamerasız kullanmak zorunda kalmam nedeniyle götürdüm. Cihazımın kutusu, faturası ve devam eden garanti sürecine ait tüm belgelerim elimde mevcut olma...

3 Nisan 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından 60.000 TL ödeyerek iPad Pro 11 inç 6. Nesil tablet satın aldım. Satın aldığım akşam, saatin geç olduğunu söyleyerek tabletin kurulumunu yapmayı kabul etmediler ve kurulumu kendimin yapması istendi. Eve gidip tableti açmaya çal...

İzmir Optimum AVM’deki Gürgençler Apple Store’dan 14.03.2026 tarihinde yaklaşık 8.000 TL ödeyerek JBL Tour Pro 2 kulaklık satın aldım. Ürünle ilgili temel olarak memnunum, tek sorunum yazılım güncellemesini yapmaması; bunun da teknik bir süreçle çözülebileceğini düşünüyorum. Asıl şikayetim, Apple ma...

24.03.2026 tarihinde Gürgençler’in e-ticaret sitesi üzerinden Apple Macbook Neo marka/model bir ürün satın aldım. Bu alışveriş mesafeli satış kapsamında gerçekleşti ve ürün için 37.999 TL ödedim. Yasal süre içinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği...

3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı’ndan Beats Fit Pro gerçek Bluetooth kulak içi kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra saatlerce şarjda bırakmama rağmen kulaklık hiçbir şekilde şarj olmadı. Bunun üzerine önce Gürgençler’i aradım, ancak Apple yetkili se...

22.03.2026 tarihinde Gürgençler internet sitesinden Apple marka “iPhone 15 Plus için magsafe özellikli şeffaf kılıf” satın aldım. Ürün ilanında ürün kodu, görseli, fiyatı, başlığı ve barkodu tamamen Apple’a ait orijinal ürün gibi gösterildiği için güvenle sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünün or...

28 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 civarında, kurumsal alım yapmak amacıyla ailemle birlikte Ankara Cepa AVM’de bulunan Gürgençler Apple mağazasına gittim. Amacım, şirketimiz adına 2 adet iPhone 17, 1 adet iPhone 17 Pro Max ve 3 adet kılıf satın almaktı. Mağaza içindeki tek ilgili kişi olan m*** Bey’...

Eşim ve kendime ait Apple Watch se 3 saatlerimiz için Gürgençler’in online web sitesinden Panzerglass marka iki adet ekran koruyucu satın aldım. Toplam ödediğim tutar 798 TL idi. Daha önce kullandığım ekran koruyucudan memnun olmama rağmen, kasayı da korumak ve internette yer alan olumlu bilgilere g...

09.08.2025 tarihinde Apple’dan satın aldığım iPhone 16 Pro telefon kılıfımı, garanti kapsamında incelenmek üzere İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Gürgençler Apple mağazası üzerinden servise verdim. Ürünüm lacivert renkteydi ve özellikle renk değişikliğini kabul etmeyeceğimi belirttim. Ancak inceleme...

16 Mart tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Gürgençler Apple Premium Partner olan Apple m4 Macbook Air notebook siparişi verdim. Sipariş numaram 171-5380912-9117923 olup teslimat adresim İstanbul’dadır. Amazon hesabımdan kargo durumunu kontrol ettiğimde siparişin teslim tarihi belirsiz olara...

Gürgençler Apple internet sitesi üzerinden sabah saatlerinde yaklaşık 47.000 TL tutarında bir Macbook Air 13 inç satın aldım. Ardından fikrimi değiştirip farklı bir ürün almak istediğim için aynı gün saat 10:15 civarında siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. İptal talebi oluşturduğum sırada...

03.03.2026 tarihinde kullanmakta olduğum 256 GB siyah iPhone 16 model telefonumu şarjda taktıktan sonra şarjdan çıkarır çıkarmaz cihaz aniden tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. O günden bu yana cihazı hiç kullanamıyorum. Üründe düşme, darbe, sıvı teması ya da herhangi bir kullanıcı hatası olm...

İstanbul Maltepe Gürgençler teknik servisine iPhone 13 Pro cihazımı 02.01.2026 tarihinde ses problemi nedeniyle götürdüm. Ürünün garanti kapsamında olmadığını bilerek, hazır servise gitmişken ayrıca pil değişimi de talep ettiğimi özellikle belirttim. Cihazım yaklaşık 12 gün serviste kalmasına rağmen...