to read complaints and reviews, or file yours.
19 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasından Airpods Pro 3 ve bir kılıf satın aldım, aynı ...gün daha uygun fiyatlı bir ürün bulduğum için iki ürünü de mağazaya geri götürerek iade ettim. Fiziki olarak iade işlemleri yapıldı, ürünler teslim alındı ancak üzerinden 20 günden
2021 yılında İstanbul Palladium AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından yaklaşık 6.900 TL ödeyerek Apple Watch Series 7 s...atın aldım. Şu anda bu ürünle ilgili faturama ulaşmam gerekiyor ancak firmanın ilgisizliği nedeniyle faturamı temin edemiyorum. Faturamı talep etmek için iki kez chat üzerinden mü
Gürgençler Gaziantep Iconova şubesinden yaklaşık iki gün önce kredi kartı ile, faturada da görüldüğü üzere yaklaşık 960 ...TL tutarında bir şarj adaptörü satın aldım. Aynı akşam evde ürünü denediğimde adaptörün çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün mağazaya giderek çalışmayan adaptör için iade ya da ça
03.08.2026 tarihinde Korupark Gürgençler mağazasından iPad Air m4 256 GB satın almak için işlem yaptık. Ürünün o an elle...rinde olmadığını, ödemeyi peşin yaparsak ürünü getireceklerini söylediler ve biz de belirtilen tutarı ödedik. Ürün yaklaşık 3 gün sonra mağazaya geldi. Ürünü teslim almaya gittiği
22.07 tarihinde Apple mikro Dokuma kılıfımı, kumaşında kabarmalar ve atmalar oluştuğu için Gürgençler Ankamall şubesine ...servise teslim ettim. O günden bu yana ürünümle ilgili hiçbir somut ilerleme olmadığı gibi, ne durumda olduğunu ve hangi aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Her bilgi talebimde gör
31.07.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max telefonumu ekran arızası nedeniyle Konya Kule Site AVM’deki Gürgençler servisine ...götürdüm. Telefona hiçbir kayıt açılmadan, herhangi bir belge düzenlenmeden, cihaz açılıp incelenmeden ya da herhangi bir arıza tespiti yapılmadan sadece elde, dışarıdan bakarak an
14 Temmuz 2026 tarihinde Gürgençler Iconova mağazasına Apple Watch 11 titanyum kasa 42 mm saat almak için gittim. Mağaza...da görevli beyefendi istediğim modeli getirdiğini söyleyerek içeriden kapalı bir kutu getirdi, kasaya bıraktı, hanımefendi de satış işlemini gerçekleştirdi. O an acelem olduğu için
"Teşekkürler"
İyi günler. Gürgençler in resmi sitesi olan www.gurgencler.com.tr den 31.07....2026 cuma tarihinde gro000618201 sipariş no su ile iPhone 17 satın aldım.
22.11.2025 tarihinde Gaziantep Gürgençler servisine giderek iPhone 15 Pro Max telefonumun bataryasını ücretini ödeyerek ...değiştirdim. Batarya değişiminden sadece 3–4 gün sonra, tatildeyken telefonum en ufak sıvı temasında tüm kameralarından, flaşından ve hoparlör kısmından su aldı. Bu kadar kısa süre
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:00 sularında Gürgençler İzmir Optimum AVM (İzmir) şubesinden iPhone 13 cihazım için ert...esi güne pil değişimi randevusu aldım. Randevu günü, randevuyu oluşturmamdan yaklaşık 20 saat sonra mağazadan bir hanımefendi tarafından arandım ve sistemde modeli göremediğini söy
22 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Gürgençler Apple Yetkili Teknik Servisi’ne, pil şişmesi şikayetiyl...e 4 yıllık iPhone 13 256 GB telefonumu teslim ettim. Cihazı teslim ederken servis yetkilileri, işlemlerin en geç 7–10 gün içinde tamamlanarak cihazın bana teslim edileceğini özelli
"Selim beye teşekkürler, hatalı bilgi girip beni mağdur Eden bayan ismini bilmiyorum ama daha dikkatli çalışırsa Firma için daha iyi olacak ama Selim beye teşekkür ederim bilgileri düzeltip sorunu çözdü"
Antalya Gürgençler mağazasından iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Normalde sigorta yaptırmak istememe rağmen satış s...ırasında sigortayı şart koşup yaptırmak zorunda bıraktılar. Daha sonra bu sigortayı iptal ettirmek için 23 Temmuz 2026 tarihinde Fiba Sigorta ile görüşme yaptım ve sigortanın iptal
01.08.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından Buff iPhone 16 5d Glass easyfit ekran koruyucuy...u iPhone 15 Pro telefonum için satın aldım. Ürünün etiket fiyatı üzerinde yazmamasına rağmen kasa bölümünde çalışan personel bana bu ürünün fiyatının 2.000 TL olduğunu söyledi. Mağ
Apple iPhone 15 telefonum için aldığım orijinal kılıfta kısa süre içinde ciddi deformasyonlar oluştu. Kılıf adeta parça ...parça dökülmüş, çöpten çıkarılmış gibi bir görüntüye büründü ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün görüntüsünü tamamen bozdu. Bu sorun nedeniyle ürünü Apple Gürgençler
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.02 civarında iPhone 17 Pro cihazımın şarj portunu temizletmek için Ankamall Gürgençler ...yetkili servisine gittim. Koca AVM’de yetkili servis bölümünde sadece 2 çalışan bulunması nedeniyle yaklaşık 20 dakikadır sırada bekliyorum ve önümde hâlâ en az 30 dakikalık bir sı
31 Temmuz sabah saatlerinde Mersin Forum Gürgençler mağazasına iPhone 13 cihazımı pil değişimi için teslim ettim. Cihazı...n Ankara’ya gönderileceği ve işlemin yaklaşık 1 hafta süreceği özellikle belirtildi. Servis kaydım s0000061177 numarasıyla oluşturuldu. Aradan süre geçmesine rağmen bugün öğrendiğ
"Hemen geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
24 Temmuz’da iPhone 13 Pro telefonumun batarya değişimi için eşimle birlikt...e Adana m1 AVM Gürgençler mağazasına gittik. Mağazada bize internet üzerind
Gürgençler’den biri iPhone 17 Pro telefon, biri tablet ve biri akıllı saat olmak üzere üç adet cihaz aldım. Bu cihazlar ...için Fiba Sigorta üzerinden kasko ve koruma paketleri yapıldı. Daha sonra bu poliçeleri iptal ettirmek için Fiba Sigorta’yı aradım ve iptal işlemlerinin 21 Temmuz tarihinde gerçekl
Gürgençler’in web sitesi üzerinden 29.07.2026 tarihinde iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Ürün sayfasında stokta ...göründüğü için siparişimi gönül rahatlığıyla verdim. Ancak üç gün sonra siparişimin kargoya verilip verilmediğini kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipariş durumun
Gürgençler Mall of şubesinde hafta sonu iPhone 15 Pro cihazımın pil değişimini yaptırdım. Cihazımı teslim ettiğimde tele...fonum tamamen sorunsuz, sıfır ayarındaydı. Pil değişimi sonrasında ise ekranım bozuldu; ekranda hem ciddi bir yavaşlık hem de siyah ekran sorunu oluştu ve telefon neredeyse kullanı
Ankamall Gürgençler mağazasından pazartesi günü 17 Pro model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibar...en kameranın net çekmediğini fark ettim, odaklama ve görüntü kalitesi çok kötüydü. Gürgençler'e gidip teşhir 17 Pro ile kamera çekimini denedik orada teşhir ürün bile daha iyi çeki
Gürgençler’e 27’sinde batarya şişmesi nedeniyle iPhone 13 model telefonumu Konya Kulesite AVM mağazasına teslim ettim. C...ihazımın işlem sonrası teslimata hazır olduğuna dair SMS aldım ve şehir dışında olduğum için cihazın Aksaray Merkez’e kargo ile gönderilmesini talep ettim. Ancak bugün itibarıyla k
Adana Optimum AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından 3 Temmuz 2026 tarihinde havale ile ücretini ödediğimiz iPad Air m4 ...tablet ve kılıfını, 9 Temmuz tarihinde şubeye giderek teslim aldık. Mağaza çalışanı kılıfı tabletimizi, benim onayımla birlikte mağazada taktı; ancak kılıfın boş kutusu poşetime ko
