to read complaints and reviews, or file yours.26.02.2026 Perşembe günü saat 14.00 civarında Ankara Ankamall Gürgençler mağazasına iPhone 17 Pro 256 GB gümüş renkli te...lefon almak ve mevcut iPhone 11 cihazımı takasa vermek için gittim. Cihazımı görevliye verdiğimde, satış görevlisi oldukça kaba ve **kaba** bir tavırla telefonu inceledi. Hiç çizik
24.01.2026 tarihinde Apple Türkiye’nin tarafıma ilettiği gider pusulası doğrultusunda Apple AirPods Pro 3 cihazımı değiş...im yapılması için Viaport Asia Gürgençler’e teslim ettim. Ürünü bu talimatla servise vermeme rağmen, aradan yasal süre geçmiş olmasına karşın cihazım hâlâ değiştirilmedi ve süreçle
12.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Gürgençler mağazasından satın aldığım iPad m5 Pro 11 inç 256 GB Wi-Fi model... ürüne ait fatura 11 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Yapılan görüşmede faturanın başka bir kişiye ait e-posta adresine gönderildiği açıkça tarafıma bildirilmiştir. Bu durum ki
Adana Optimum Gürgençler şubesinden aralık ayının sonunda sıfır olarak bir iPhone 17 satın aldım. Ancak kısa süre sonra ...telefonum aniden dondu ve yaklaşık 3 saat boyunca hiçbir şekilde açılmadı, bu süre boyunca tamamen kullanılamaz hale geldi. Doktor olarak yoğun nöbetler tuttuğum için telefona her
"Teşekkürler"
23.01.2026 tarihinde Gürgençler’in satış sitesinden iPhone 15 256 GB siyah ...renk telefon satın aldım, ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ürün 30.01.2026 ta
02.03.2016 tarihinde Gürgençler Mall Of İstanbul mağazasından iPhone 16 model telefonunu 3 taksit ile satın aldım. Bu al...ışveriş sonrasında kredi kartımdan 13.687 TL tutarında Fibasigorta üzerinden kasko ücreti çekildi. Yasal hakkım olduğu için kaskonun iki hafta içerisinde iptal edilmesini ve ücreti
11 Şubat akşamı saat 20.00 sularında Adana Optimum AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından taksitle yaklaşık 130.000 TL ö...deyerek iPhone 17 Pro Abis 256 GB bir telefon satın aldım. Telefonu kutusundan çıkarır çıkarmaz ahizedeki hoparlör kısmından patlak ve bozuk bir ses geldiğini fark ettik ve cihazın
23.01 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro için şeffaf telefon kılıfı satın aldım. Sat...ın alırken özellikle sararma yapmayacağı söylenerek ürün bu şekilde anlatıldı. Ancak kılıfı aldıktan sadece bir hafta içinde belirgin şekilde sararma yaptı. Bunun üzerine mağazaya
Trabzon Forum AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından yaklaşık 3 ay önce iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Satış sıra...sında bana peşin fiyatına 3 taksit yapılabileceği, ancak bunun için kasko yaptırmanın zorunlu olduğu söylendi. Kasko yaptırmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, taksit için me
Aşım ayında bu mağazadan 3 adet 17 Pro Max aldık. Bütün olumsuzluklara rağmen ilgisi için b*** beye teşekkür ediyorum am...a yine de kötü firma. Benim cihazımda donmalar piksel atmalar oldu ilk 2 ay içerisinde. Cihazı servise götürdüm fakat teslim ederken değişim istediğimi, ürünün ayıplı olduğunu düşü
06.02.2026 tarihinde Gürgençler İstanbul Marina mağazasından aldığım telefon kılıfında kısa süre içinde sararma sorunu y...aşadım. Ürünü alırken özellikle sararma durumunu sordum, sararma olursa direkt değişim yapılacağı söylendiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Ürün sararınca mağazaya gitt
Gürgençler firmasından Aralık ayı sonunda 4 adet iPhone Pro Max satın aldım ve tüm aksesuar işlemlerini İzmir Forum Born...ova AVM içindeki Gürgençler mağazasında yaptırdım. Telefonları alırken ekran koruyucu taktırdım, çalışanlar özellikle tavsiye ederek belirli bir ürünü kullandılar. Takılan ilk ekr
08 Şubat 2026 tarihinde Viaport Pendik AVM içinden bulunan Gürgençler iPhone mağazasına, değiş tokuş (trade-in) kapsamın...da iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 16 Plus sıfır cihaz satın almak için başvuruda bulundum. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, veri aktarımının uzun süreceği belirtilince eş
07 Şubat 2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max 512 GB cihazımı değişim için Gürgençler mağazalarında değerlendirmek istedim. ...Aynı cihaz için farklı Gürgençler mağazalarından tamamen tutarsız teklifler almam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İlk olarak İstanbul Marina, Piazza, online ve Palla
"Teşekkürler"
Konya Selçuklu Kentplaza Gürgençler mağazasından 3 gün önce 72.000 TL ödeyerek, IBAN gönderimi ile iPhone 16 Plus telefo...n satın aldım. Telefonu aldığım ilk gün ön kamerayı kullanırken lens kısmında bir bozukluk fark ettim. Başta ekran koruyucudan kaynaklandığını düşündüm ancak gün geçtikçe bu bozukl
İstanbul Piazza AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro’yu yaklaşık dört ay kullandıktan sonr...a cihazın arka kapağında şişme sorunu ortaya çıktı. Bu durum açıkça ayıplı mal kapsamına girdiği halde, mağaza ve Gürgençler müşteri temsilcisi cihazı mutlaka servise göndermem ger
Bugün Bursa Korupark AVM’deki Gürgençler mağazasına adaptör almak için gittim; ancak mağazadaki personelin ilgisizliği b...eni çok rahatsız etti. Mağazaya girdiğimde çalışanların giriş kısmında kendi aralarında toplanıp sohbet ettiklerini, ellerinde telefonlarla vakit geçirdiklerini gördüm ve hiçbirisi
11.12.2025 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından eşime iPhone 17 Pro kozmik turuncu rengi 10...7.000 TL ödeyerek peşin satın aldım. Faturayı mail olarak ileteceklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir fatura gönderilmedi, bu da ayrı bir mağduriy
08.12.2025 tarihinde saat 20:12'de Ankamall AVM içindeki Gürgençler mağazasından iPhone 17 satın aldım ve bu alışveriş i...çin 80.915 TL ödeme yaptım. Satış sırasında görevli personel, ayrıca aldığımız şarj adaptörü, ekran koruyucu ve telefon kılıfının kırılma ve içine hava dolması gibi durumlar da dah
20.01.2026 tarihinde Marmara Forum AVM Gürgençler mağazasından iPhone 16 ve yanında sigorta paketi satın aldım. Telefon ...için 60.000 TL, sigorta için ise 11.000 TL ödedim. Cihazı aldığım ilk günden itibaren telefonun şarjı olağan dışı şekilde çok hızlı tükeniyor, sekiz gündür aynı sorunu yaşıyorum.
Gurgencler.com.tr üzerinden verdiğim iPad a16 256 GB – gr0000602064 numaral...ı siparişim 4 gündür “hazırlanıyor” aşamasındadır. Havale yöntemiyle ödeme
Kusurlu cihazımı değişim talebinde bulundum. Hiç ciddiye alınmadım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Gürgençler For...um Mersin mağazası beni aradı, yeni cihazınız hazır, zaman geçmeden hemen gelin, alıp cihaz değişimi yapalım dediler. Gittik ve "Yok, yanlış anlaşılma olmuş" gibi bahanelerle yalan
Apple iPad Air marka tabletimde yaşadığım ısınma problemi nedeniyle 22.01.2026 tarihinde saat 10:05’te Ankara Ankamall A...VM içerisinde faaliyet gösteren Gürgençler yetkili servisine başvurdum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir gerekçe açıklanmadan ürünüm servis tarafından teslim alınm
