to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2026 tarihinde garanti kapsamındaki iPhone 13 cihazımı, ses açma tuşu çalışmadığı için Ankara Ankamall Gürgençler ...yetkili servisine götürdüm. Cihazım hiçbir şekilde yetkisiz servise gitmedi ve üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yaptırmadım. Servis inceleme sonrasında “aygıtta yetkisiz
21.08.2026 tarihinde gurgencler.com.tr internet sitesi üzerinden babama ait banka hesabından havale ile 82.319,02 TL öde...yerek iPhone 17 256 GB lavanta renk telefon siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken kullanılan e-posta adresi de babama aittir. Sipariş esnasında sitede ürünün en geç 1-3 iş günü i
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00 için iPhone 13 cihazımın pil değişimi amacıyla m1 Adana AVM Gürgençler Yetkili Serv...isi’ne randevu aldım. Randevudan önce Gürgençler müşteri hizmetlerini arayarak özellikle randevu saatimi belirttim ve işlemin ertesi güne kalıp kalmayacağını sordum. Görüşmede, işl
Gürgençler yetkili servisine 21 Ağustos’ta garanti kapsamında teslim ettiğim iPhone 13 128 GB cihazım, gece normal şekil...de kullanıldıktan sonra ertesi sabah hiçbir şekilde açılmadı. Cihazı servise teslim ederken herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı kaynaklı fiziksel hasar olmadığını özellikle be
21.08.2026 Cuma günü Gürgençler müşteri hizmetlerini arayarak iPhone 13 cihazımın pil değişimi için 22.08.2026 Cumartesi... günü saat 12.00’ye Cepa AVM mağazasına randevu aldım. Randevu sırasında özellikle iPhone 13 bataryasının stokta olup olmadığını sordum ve net bir şekilde mevcut olduğu teyit edild
20 Ağustos 2026 tarihinde, yaklaşık 19.30–20.00 saatleri arasında İstanbul Kartal’da bulunan İstMarina AVM içindeki Gürg...ençler mağazasına, açılmayan iPhone 13 cihazımla ilgili yalnızca destek almak ve sorunumun çözümü konusunda yardım istemek amacıyla başvurdum. Mağazaya gittiğimde cihazımın açılma
09.08.2026 tarihinde iPhone 17 Pro telefonum şarjdayken hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden kapandı ve açılmadığı için... Ankamall Gürgençler yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir yedek telefon ya da geçici bir çözüm sunulmadı. Biz ticaretle uğraşan insanlarız, telefonun iç
12.08.2026 tarihinde Apple Destek üzerinden Bursa Korupark AVM’deki Gürgençler Apple mağazasında iPhone 13 cihazım için ...18.08.2026 saat 15:00’e pil değişim randevusu aldım ve randevum onaylandı. Buna rağmen 18.08.2026 günü saat 10:00 civarında mağazadan aranarak pil olmadığını, bu nedenle işlem yapı
3 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Gürgençler şubesine iPhone 13 telefonumu batarya şişmesi sebebiyle pil d...eğişimi için teslim ettim. Teslim sırasında bana işlemin 7–10 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ve işlem için s0000062288 numaralı fiş düzenlendi. Bu süreçte tarafıma yalnı
İPhone 13 telefonumun batarya ömrü dolduğu için Apple yetkili servisi olan Gürgençler Bursa Korupark AVM mağazanıza bata...rya değişimi yaptırmak amacıyla başvurdum. Uygulama üzerinden önceden randevu almama rağmen mağaza içinde tekrar sıra beklemek zorunda kaldım, bu nedenle randevu sisteminin amacını
Gürgençler’in Apple yetkili servisi olarak bu kadar yetersiz kalması beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Apple yetki...li servis oldukları için güvenerek iPhone 13 telefonumu batarya değişimi için Gürgençler’e bıraktım. Bataryanın şiştiğini, cihazın genel merkeze gönderilip incelenmesi gerektiğini
05.08.2026 tarihinde İzmir Optimum Gürgençler mağazasına iPhone 13 telefonumu pil değişimi için teslim ettim. Aradan bir... hafta geçmesine rağmen telefonumla ilgili hiçbir işlem yapılmadığını, sadece kayıt alındığını söylediler. Basit bir pil değişimi için bu kadar bekletilmem ve sürecin ilerlememesi
22.11.2025 tarihinde Gaziantep Gürgençler servisine giderek iPhone 15 Pro Max telefonumun bataryasını ücretini ödeyerek ...değiştirdim. Batarya değişiminden sadece 3–4 gün sonra, tatildeyken telefonum en ufak sıvı temasında tüm kameralarından, flaşından ve hoparlör kısmından su aldı. Bu kadar kısa süre
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:00 sularında Gürgençler İzmir Optimum AVM (İzmir) şubesinden iPhone 13 cihazım için ert...esi güne pil değişimi randevusu aldım. Randevu günü, randevuyu oluşturmamdan yaklaşık 20 saat sonra mağazadan bir hanımefendi tarafından arandım ve sistemde modeli göremediğini söy
22 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Gürgençler Apple Yetkili Teknik Servisi’ne, pil şişmesi şikayetiyl...e 4 yıllık iPhone 13 256 GB telefonumu teslim ettim. Cihazı teslim ederken servis yetkilileri, işlemlerin en geç 7–10 gün içinde tamamlanarak cihazın bana teslim edileceğini özelli
31 Temmuz sabah saatlerinde Mersin Forum Gürgençler mağazasına iPhone 13 cihazımı pil değişimi için teslim ettim. Cihazı...n Ankara’ya gönderileceği ve işlemin yaklaşık 1 hafta süreceği özellikle belirtildi. Servis kaydım s0000061177 numarasıyla oluşturuldu. Aradan süre geçmesine rağmen bugün öğrendiğ
"Hemen geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
24 Temmuz’da iPhone 13 Pro telefonumun batarya değişimi için eşimle birlikt...e Adana m1 AVM Gürgençler mağazasına gittik. Mağazada bize internet üzerind
Gürgençler’e 27’sinde batarya şişmesi nedeniyle iPhone 13 model telefonumu Konya Kulesite AVM mağazasına teslim ettim. C...ihazımın işlem sonrası teslimata hazır olduğuna dair SMS aldım ve şehir dışında olduğum için cihazın Aksaray Merkez’e kargo ile gönderilmesini talep ettim. Ancak bugün itibarıyla k
Benim bir iPhone 13 telefonum vardı, bu telefonu tamir amacıyla Konya Gürgençler bayisine verdim. Oradan da telefon iPho...ne servisine gönderilmiş. Daha sonra biz iPhone servisinden telefonumuzun iadesini istedik. iPhone servisindeki yetkililer, telefonu gönderen Vodafone bayisinin araması gerektiğin
İPhone 13 cihazımın pil seviyesi çok düştüğü için 10 Temmuz’da İzmir Optimum AVM’deki Gürgençler mağazasına pil değişimi... için teslim ettim. Telefona bakan görevli, işlemin en geç 1 hafta içinde tamamlanacağını söylediği için ben de tüm planlarımı buna göre yaptım. Telefonu verdikten 5 gün sonra ben
10.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında iPhone 13 Pro Max cihazımı batarya değişimi için Gürgençler Ankara Ankamall şu...besine teslim ettim. Teslim sırasında işlemin en geç 2 saat içinde biteceği ve telefonumun tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen hâlâ cihazımı ala
Bursa Korupark Gürgençler mağazasında, s0000055192 servis fiş numaralı iPhone 13 cihazımın pil şişmesi sorunu nedeniyle ...pil değişimi için cihazımı servise bıraktım. Mağaza çalışanı, iPhone’un bu durumunun kalite güvence kapsamında olduğunu, cihazımın garantisi olmasa bile pil değişiminin ücretsiz ya
22.11.2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş’taki Turkcell bayisi D**** B**** İletişim’den iki adet iPhone 13 satın a...ldım. Ürünlerin iki yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. 14 Temmuz 2026’ya kadar hiçbir sorun yokken, bu tarihte telefonumun ekranı aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Garan
Bugün yaklaşık saat 12.00 civarında Ankara Ankamall’de bulunan Gürgençler mağazasına, pil sağlığı %79’a düşen ve “pil sa...ğlığınız önemli ölçüde azaldı, servis gerekir” uyarısı veren iPhone 13 cihazım için gittim. Cihazımın Apple sınırlı garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, telefonu kendi cihazlarına
