to read complaints and reviews, or file yours.
17 Mayıs tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Mağazanın ka...pısında ürünün fiyatını sorduğumda 129.999 TL olduğunu söylediler. Gümüş renk talep ettiğimde kasada stok hatası verdiğini belirttiler; bunun üzerine turuncu rengi deneyelim dedim
23.05.2026 tarihinde Bornova Forum AVM içindeki Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Cihazı aldıkta...n sonra 1 Haziran itibarıyla telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. İlk iki gün bu sorun ara ara yaşanırken bugün itibarıyla sık sık olmaya başladı ve telefonu sağlıklı şe
İzmir Gaziemir Optimum AVM'de bulunan Gürgençler mağazasında Apple Macbook Air m3 15" bilgisayarım ile ilgili ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Macbook'u Hepsiburada üzerinden 27.11.2025 tarihinde satın aldım ve garanti süresi devam ederken, daha 6 ay bile dolmadan cihaz arıza yaptı. 20.05.2026 tarihi
Kayseri Park AVM içindeki Gürgençler mağazasının teknik servisiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 02.06.2026 tarihinde kulaklığımı tamire vermiştim ve bana saat 10:00 ile 20:00 arasında gelip alabileceğim söylendi. Ancak ben çalıştığım için bu saatler arasında servise gidemiyo
Vatan Bilgisayar’dan aldığım 4 günlük 17 Pro Max model telefonumun kamera çevresinde renk solması olduğunu fark ettim. C...ihazın teknik servisi Gürgençler olduğu için bugün saat 11.30 civarı Ankara Cepa AVM Gürgençler şubesine götürdüm. Burada görevli personel İ***** Hanım :) , renk solmasıyla ilgili
03.06.2026 tarihinde saat 16:30–17:30 arasında Antalya Terracity’de bulunan Gürgençler mağazasına type-c girişli kablolu... kulaklık almak için gittim. İhtiyacımı satış danışmanı arkadaşlara ilettiğimde, çalışanlardan biri böyle bir ürün olduğunu ve arka odada olduğunu söyledi. Ancak yanındaki bayan sa
Gürgençler’den iPad Pro 13 inç m5 512 GB ürününü satın aldım. 27 Mayıs’ta havale ile ödememi yaptım ve gro000613559 numa...ralı siparişim oluşturuldu. Bugün kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Dekontumu daha önce mail adreslerine iletmeme rağ
Ankara’daki Apple yetkili teknik servisi olan Gürgençler’i, iPhone 13 model telefonumun batarya değişimi için yaklaşık 1... hafta önce, 22–25 Mayıs tarihleri arasında ilk kez aradım. Kurban Bayramı sonuna kadar batarya stoğunun görünmediğini ve işlem yaptıramayacağımı söylediler. Bugün, 28 Mayıs tarihi
Pazarama üzerinden Gürgençler satıcısından yaklaşık 48.000 TL ödeyerek kredi kartıyla iPhone 15 telefon satın aldım. Ürü...n kargo aşamasındayken teslim almadan, 11 Mayıs tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü hiç teslim almadan geri gönderdim. Kargo kaydında da “teslim edilemedi” şeklinde, ürünün
Forum İstanbul AVM’de bulunan Gürgençler mağazasında çalışan Ma ö* isimli personel ile geçmişte son derece ciddi bir ola...y yaşadım. Şahsıma ait görüntüler, hiçbir iznim olmadan bu kişi tarafından gizlice çekilmiş, sonrasında ise hakaret, tehdit ve fiziksel gerginliğe kadar varan bir süreç yaşanmıştır
Apple Gürgençler servisine Airpods Pro 2 cihazımı ücretli onarım için toplam 5.400 TL ödemesini yaparak teslim ettim. Te...slim sırasında bayram öncesi veya sonrasında parça temini ve onarım süreciyle ilgili tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 8–9 gün geçmesine rağmen ne servis
Adana m1 AVM’de bulunan Gürgençler teknik servisine, 5 ay önce Gürgençler Optimum mağazasından satın aldığım iPhone 16 1...28 GB cihazımı aşırı ısınma ve kendini kapatma problemi nedeniyle teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda cihazda herhangi bir sorun olmadığı, cihazın normal çalıştığı belirtiler
08 Mayıs tarihinde Gürgençler online outlet üzerinden 1499 TL ödeyerek bir adet Beats Flex kulaklık satın aldım. Ürünü 0...9 Mayıs tarihinde ilk kez açıp sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla denemek istediğimde, cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Cihaz şarja takıldığında yalnızca beya
İPhone 13 cihazımın bataryası şiştiği için 04/05/2026 tarihinde Maltepe Piazza Gürgençler mağazasına telefonu teslim ett...im. Teslim sırasında fatura düzenlendi ve cihazın en geç 10–14 gün içinde tarafıma teslim edileceği açıkça beyan edildi. Ayrıca telefonun Apple yetkili servisine gönderileceği söyl
19 Aralık 2023’te satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım, 4 Nisan’da hiçbir müdahale olmadan kendi kendine kapandı ve bir d...aha açılmadı. 6 Nisan’da Trabzon Gürgençler yetkili servisine götürdüm. Orada görevli kişi önce garantimin bitip bitmediğini sordu, ben de satın alma tarihini söyledim ve garantini
12.12.2025 tarihinde Mal Of İstanbul Gürgeçler mağazasından Vonmahlen USB‑C'den USB‑C'ye 60 W, 2 metre beyaz şarj kablos...undan iki adet satın aldım, toplam 2.398 TL ödedim. Ürünün 2 yıl garantili olduğu ve satış esnasında satıcı tarafından Apple orijinal üründen daha iyi olduğu söylenerek yönlendiril
Gürgençler Maltepe Piazza şubesine iPhone 15 telefonumun ön cam değişimi için, cihazım tamamen sorunsuzken başvurdum. Ya...klaşık bir sene önce gerçekleşen bu işlem için 15 bin tl civarında bir ödeme yaptım. Telefonda hiçbir problem yokken, sadece ön cam değişimi için teslim ettim. Aradan geçen süreçt
05.05.2026 tarihinde Forum Diyarbakır AVM’de bulunan Gürgençler bayisinden Neo serisi Apple laptop satın aldım. Aynı gün... saat 15.46–16.00 arasında 0 (850) 302 85 95 numaralı müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede Neo serisi laptop için 256 GB modelin 37.000 TL, 512 GB modelin ise 42.000 TL olduğ
"Sizin birbirinizden haberiniz yok, ertesi gün gittim, ve yenisiyle değiştirdiler. Kendilerine teşekkür ederiz."
01.02.2026 tarihinde Ankamall Gürgençler şubesinden iPhone 15 128 GB satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ...ahizeden cızırtılı ses gelmeye başladı ve ben de cihazı Gürgençler servisine götürerek teslim ettim. Yeni bir cihaz olduğu için ilk 6 ay içindeki yasal haklarım gereği değişim tale
iPhone 16 Pro Max cihazım aniden şebeke çekmeme hatası verdi, SIM kartı okumuyor ve şebeke hiçbir şekilde çekmiyordu. Ci...hazımın garantisi devam ettiği için Konya Gürgençler Apple yetkili servisine verdim. 1,5 haftalık süre içinde bana mesajla dönüş sağlandı ve cihazın garanti kapsamına girmediği, çü
İPhone 11 telefon ekranı çatladı, dokunmatiği çalışır durumdaydı, fakat ekran pikselleri sağ taraftan başlayarak sönmeye... başladı. Piazza Gürgençler 9 Nisan 2026 tarihinde öğlen telefonu benden 2 saatte tamirini yapıp geri vereceklerini belirtip aldı, döndüğümde yeni ekran taktıklarını fakat olmadığı
