to read complaints and reviews, or file yours.Konya Gürgençler Apple yetkili servisinde iPhone 13 cihazımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazımı yaklaşık 1... ay önce, 05.05.2026 tarihinde titreşim motoru çalışmadığı ve zaman zaman açılıp kapanma sorunu olduğu için servise teslim ettim. Teslim ettiğimde cihazım açılıyordu, ekranı açıktı
Apple Gürgençler servisine Airpods Pro 2 cihazımı ücretli onarım için toplam 5.400 TL ödemesini yaparak teslim ettim. Te...slim sırasında bayram öncesi veya sonrasında parça temini ve onarım süreciyle ilgili tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 8–9 gün geçmesine rağmen ne servis
Adana m1 AVM’de bulunan Gürgençler teknik servisine, 5 ay önce Gürgençler Optimum mağazasından satın aldığım iPhone 16 1...28 GB cihazımı aşırı ısınma ve kendini kapatma problemi nedeniyle teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda cihazda herhangi bir sorun olmadığı, cihazın normal çalıştığı belirtiler
08 Mayıs tarihinde Gürgençler online outlet üzerinden 1499 TL ödeyerek bir ...adet Beats Flex kulaklık satın aldım. Ürünü 09 Mayıs tarihinde ilk kez açıp
İPhone 13 cihazımın bataryası şiştiği için 04/05/2026 tarihinde Maltepe Piazza Gürgençler mağazasına telefonu teslim ett...im. Teslim sırasında fatura düzenlendi ve cihazın en geç 10–14 gün içinde tarafıma teslim edileceği açıkça beyan edildi. Ayrıca telefonun Apple yetkili servisine gönderileceği söyl
19 Aralık 2023’te satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım, 4 Nisan’da hiçbir müdahale olmadan kendi kendine kapandı ve bir d...aha açılmadı. 6 Nisan’da Trabzon Gürgençler yetkili servisine götürdüm. Orada görevli kişi önce garantimin bitip bitmediğini sordu, ben de satın alma tarihini söyledim ve garantini
12.12.2025 tarihinde Mal Of İstanbul Gürgeçler mağazasından Vonmahlen USB‑C'den USB‑C'ye 60 W, 2 metre beyaz şarj kablos...undan iki adet satın aldım, toplam 2.398 TL ödedim. Ürünün 2 yıl garantili olduğu ve satış esnasında satıcı tarafından Apple orijinal üründen daha iyi olduğu söylenerek yönlendiril
Gürgençler Maltepe Piazza şubesine iPhone 15 telefonumun ön cam değişimi için, cihazım tamamen sorunsuzken başvurdum. Ya...klaşık bir sene önce gerçekleşen bu işlem için 15 bin tl civarında bir ödeme yaptım. Telefonda hiçbir problem yokken, sadece ön cam değişimi için teslim ettim. Aradan geçen süreçt
05.05.2026 tarihinde Forum Diyarbakır AVM’de bulunan Gürgençler bayisinden Neo serisi Apple laptop satın aldım. Aynı gün... saat 15.46–16.00 arasında 0 (850) 302 85 95 numaralı müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede Neo serisi laptop için 256 GB modelin 37.000 TL, 512 GB modelin ise 42.000 TL olduğ
"Sizin birbirinizden haberiniz yok, ertesi gün gittim, ve yenisiyle değiştirdiler. Kendilerine teşekkür ederiz."
01.02.2026 tarihinde Ankamall Gürgençler şubesinden iPhone 15 128 GB satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ...ahizeden cızırtılı ses gelmeye başladı ve ben de cihazı Gürgençler servisine götürerek teslim ettim. Yeni bir cihaz olduğu için ilk 6 ay içindeki yasal haklarım gereği değişim tale
iPhone 16 Pro Max cihazım aniden şebeke çekmeme hatası verdi, SIM kartı okumuyor ve şebeke hiçbir şekilde çekmiyordu. Ci...hazımın garantisi devam ettiği için Konya Gürgençler Apple yetkili servisine verdim. 1,5 haftalık süre içinde bana mesajla dönüş sağlandı ve cihazın garanti kapsamına girmediği, çü
İPhone 11 telefon ekranı çatladı, dokunmatiği çalışır durumdaydı, fakat ekran pikselleri sağ taraftan başlayarak sönmeye... başladı. Piazza Gürgençler 9 Nisan 2026 tarihinde öğlen telefonu benden 2 saatte tamirini yapıp geri vereceklerini belirtip aldı, döndüğümde yeni ekran taktıklarını fakat olmadığı
Gürgençler Forum İstanbul mağazasından bilgisayar koruma çantası satın aldım. Satış sırasında ürün için 14 gün iade süre...m olduğu özellikle ifade edildi. Ürünü ertesi gün iade etmek için mağazaya gittiğimde, ödemeyi yaptıktan sonra içerideki çalışan ürünün barkodunu söktüğü için iade alamayacaklarını
25.03.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından 36 GB RAM ve 256 GB depolama özellikli bir Ma...c Mini satın aldım. Satış sırasında çalışanlar son derece ilgili davrandılar, hatta iPhone 11 Pro Max telefonumu da benden alacaklarını söyleyerek beni bu alışverişe ikna ettiler.
Teknosa’dan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldığım Airpods kulaklık, kısa süre içinde kendi kendine şarj bitirme soru...nu yaşamaya başladı. Nisan ayının başından beri bu problem devam ettiği için 14.04.2026 tarihinde Gürgençler Ankara Ankamall mağazasındaki servise götürdüm ve elimde bu tarihe ait
Ankara Next Level AVM’deki Gürgençler mağazasından yaklaşık 1 ay önce iPhone 17 Pro Max telefonum için 2.500 TL ödeyerek... kırılmaz cam aldım ve taktırdım. Ürünü özellikle çalışanların aşırı övgülerine güvenerek tercih ettim. Ancak telefon yumuşak sayılabilecek bir zemine, üstelik yakın mesafeden düşt
Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım iPhone 16 Pro model telefonumun ön kamerasında küçük noktalar oluştuğu için 02.04.2026 ...tarihinde cihazımı Apple yetkili servisi olan Gürgençler’e Aydın’dan Konya servisine kargolayarak gönderdim. Cihazım serviste yaklaşık 12 gün kalmasına rağmen ben arayana kadar tar
İstanbul genelinde Apple yetkili servis sağlayıcısı olan Gürgençler firması ile iPhone 14 Plus cihazımın pil değişimi sü...recinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Son iki ay içinde 12 kez randevu alarak farklı AVM’lerdeki Gürgençler ve Apple servis noktalarına gitmek zorunda kaldım. Her gidişimde “stok y
13.04.2026 tarihinde İstanbul Mall Of AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına 3 adet Apple iPhone 17 Pro Max almak için git...tiğimizde, karşılaştığımız satış yöntemi hem ticari ahlaka hem de etik kurallara aykırıydı. Mağazada görevli kısa boylu, zayıf, esmer bir bayan çalışan, telefonların birim fiyatını
3 Nisan 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından 60.000 TL ödeyerek iPad Pro 11 inç 6. Nesil ta...blet satın aldım. Satın aldığım akşam, saatin geç olduğunu söyleyerek tabletin kurulumunu yapmayı kabul etmediler ve kurulumu kendimin yapması istendi. Eve gidip tableti açmaya çal
iPhone 12 marka telefonumda bir süre önce Wi‑Fi ve Bluetooth tamamen çalışmamaya başladı. Bu nedenle cihazımı 28 Mart ta...rihinde Gürgençler servisine götürdüm. Cihazımı alırken herhangi bir hasar olmadığı resmedildi. Gerçekten şarjla ilgili diyelim ki kullanıcı hatası var; benim şarj yerinden bir so
3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı’ndan Beats Fit Pro gerçek Bluetooth kulak içi kula...klık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra saatlerce şarjda bırakmama rağmen kulaklık hiçbir şekilde şarj olmadı. Bunun üzerine önce Gürgençler’i aradım, ancak Apple yetkili se
