Keyfi Sipariş İptali Ve Artan Fiyat Üzerine Şikayet

31 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden “Gürgençler Apple Premium partner” satıcısından iPad 11 a16 model bir ürün siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca bekletildikten sonra operasyonel nedenlerle iptal edildiği bilgisini aldım. Ancak iptalin hemen ardından kontrol ettiğimde, aynı satıcının aynı ürünü bu kez daha yüksek fiyattan satışta tuttuğunu gördüm.

Amazon ve satıcı tarafı, siparişi operasyonel gerekçelerle iptal ettiklerini söyleyip sadece özür dileyerek konuyu kapatmaya çalıştı, herhangi bir telafi, indirim ya da çözüm sunmadı. Şu anda aynı ürün Amazon’da 20.999 TL gibi daha yüksek bir fiyattan satılıyor ve ben siparişim keyfi şekilde iptal edilerek mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Hem satıcının hem de Amazon’un bu süreçte sorumluluk almamasından rahatsızım. İptal edilen siparişimin, verdiğim tarihte geçerli olan eski fiyat üzerinden yeniden geçerli hale getirilmesini ve iPad 11 a16 model ürünü ilk satın aldığım fiyattan alma hakkımın tanınmasını talep ediyorum.