to read complaints and reviews, or file yours.Apple Airpods 4 kulaklığımı 13 Nisan 2026 tarihli faturayla Almanya’dan aldım ve ürün henüz yaklaşık 1 aylıkken hiçbir d...üşme, darbe ya da çizik olmamasına rağmen sol kulaklığım açılmamaya başladı, şarj almamaya başladı. Bunun üzerine yaklaşık 2–3 hafta önce Gaziantep’teki Apple Gürgençler yetkili se
5 Temmuz 2026 öğle saatlerinde İstanbul Piazza Avm’de “Gürgeçer” benzeri isimde olan bir teknoloji mağazasının bir şubes...inde oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada bir çalışan, müşterilere iPad Air modeliyle ilgili gerçeğe aykırı bilgiler vererek ürün satmaya çalışıyordu. Özellikle ürünün
Gürgençler Teknik Servis Ankara Ankamall şubesine, ısındığında şebekesi tamamen giden iPhone 15 Pro telefonumu 21.06.202...4 tarihinde servise verdim. Cihaz ısınmaya başladığında, herhangi bir işlem yapıyor olsam da olmasam da bir anda şebeke tamamen gidiyor ve telefon görüşmesi yapamıyor, aranamıyor h
Yaklaşık 1 yıl önce Turkcell’den Apple iPhone 13 satın aldım. Telefonu ilk 7 ay sorunsuz kullandım. Bir gün telefonu şar...ja taktığımda bir süre sonra tamamen kapandığını ve bir daha hiç açılmadığını gördüm. Cihaz düşmedi, herhangi bir darbe almadı ya da sıvı teması olmadı. Bu arıza üzerine telefonu
İPhone 16 Pro cihazımı 12 gün önce Ankamall Gürgençler servisine teslim ettim. Şehir dışına çıkacağım için özellikle ne ...kadar süreceğini sordum ve çalışanlar bana 1 hafta, en fazla 10 iş günü içinde işlemlerin tamamlanacağını söyledi. Buna güvenerek planımı yaptım ancak bugün itibarıyla 10 iş günü d
25 Haziran’da Bursa Gürgençler şubesine iPhone 14 Pro Max cihazımı, içinde orijinal pili varken, sadece pil değişimi içi...n teslim ettim. İşlem sonrasında telefonumun yapıldığını söyleyip teslim ettiler ancak telefonu elime aldığım anda aşırı bir ısınma fark ettim ve cihaz birden kapandı. Durumu anınd
Ankara Next Level Gürgençler mağazasına iPad Air m3 tabletimi ses tuşu çalışmadığı için 23 Haziran tarihinde teknik serv...ise teslim ettim. Cihazı 26 Haziran’da geri aldığımda servis kağıdına “sıfırlanınca düzeldi” şeklinde not düşülmüş, ancak ses tuşu hâlâ çalışmıyor, yani aslında sorun hiçbir şekild
20’sinde Konya Gürgençler servisine Apple tabletimi güncelleme sonrası açılmama sorunu nedeniyle gönderdim. Tabletimde g...önderdiğimden önce sadece kasasında hafif bir eğilme vardı ancak bu durum cihazın çalışmasını etkilemiyor, tablet sorunsuz şekilde kullanılıyordu. Ben tableti özellikle güncelleme
20.06.2026 tarihinde Konya Kentplaza AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına Apple 20w güç adaptörü almak için gittim. Mağa...zada bana 1000 TL altında taksitli satış yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine ürünü almaktan vazgeçmek istedim, fakat sonrasında taksitli satış yapabileceklerini belirttiler
İstMarina AVM Gürgençler mağazasından 19.06.2026 tarihinde Apple iPhone 17 Pro Max 250 GB cihaz satın aldık. Satın alma ...öncesinde mağaza çalışanı, telefonun kasko ve sigortası hakkında bizi yanlış bilgilendirdi. İlk gittiğimiz gün söylenen fiyat ile ertesi gün almaya gittiğimizde söylenen fiyat bir
14 Haziran 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Gürgençler mağazas...ından iPhone 17 Pro Max 256 GB telefonu 127.000 TL ödeyerek satın aldım. İş
13 Haziran günü saat 15:00–16:00 civarında Cepa Gürgençler teknik servisine cihaz arızası sebebiyle başvurdum. Teknik se...rvisteki çalışanların iletişim tarzı ve ilgisizliği beni oldukça rahatsız etti. Anlamadığım noktaları tekrar sorduğumda, ters ve saygısız bir üslupla cevap verdiler. Ayrıca hafta
08.06.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Gürgençler mağazasına iPhone 13 telefonumu iPhone 17 Pro ile değiştirmek için gitti...m. Telefonumun veri aktarımı için mağazada yaklaşık 4–5 saat bekletildim, ancak bu süre boyunca ne kablolu aktarım yapabildiler ne de normal aktarımı tamamlayabildiler. İşlemi defa
Cevahir AVM’deki Gürgençler şubesinden Apple 17 Pro telefonum için ekran koruyucu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık üç h...afta olmuşken telefonum tek seferlik bir düşme yaşadı ve buna rağmen ekran koruyucu kırıldı. Cihazımın kendi ekranında hiçbir sorun oluşmazken, koruyucunun bu kadar kısa sürede ve
25 Mayıs 2026 tarihinde ekranı çalışmayan iPhone 15 cihazımızı Gürgençler İzmir Optimum Yetkili Servisi’ne teslim ettik.... Aradan geçen süreye rağmen dosyamızla ilgili herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı ve tarafımıza net, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sürekli iletişime geçmemize rağmen sür
17 Mayıs tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Mağazanın ka...pısında ürünün fiyatını sorduğumda 129.999 TL olduğunu söylediler. Gümüş renk talep ettiğimde kasada stok hatası verdiğini belirttiler; bunun üzerine turuncu rengi deneyelim dedim
23.05.2026 tarihinde Bornova Forum AVM içindeki Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Cihazı aldıkta...n sonra 1 Haziran itibarıyla telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. İlk iki gün bu sorun ara ara yaşanırken bugün itibarıyla sık sık olmaya başladı ve telefonu sağlıklı şe
Kayseri Park AVM içindeki Gürgençler mağazasının teknik servisiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 02.06.2026 tarihinde kulaklığımı tamire vermiştim ve bana saat 10:00 ile 20:00 arasında gelip alabileceğim söylendi. Ancak ben çalıştığım için bu saatler arasında servise gidemiyo
Vatan Bilgisayar’dan aldığım 4 günlük 17 Pro Max model telefonumun kamera çevresinde renk solması olduğunu fark ettim. C...ihazın teknik servisi Gürgençler olduğu için bugün saat 11.30 civarı Ankara Cepa AVM Gürgençler şubesine götürdüm. Burada görevli personel İ***** Hanım :) , renk solmasıyla ilgili
03.06.2026 tarihinde saat 16:30–17:30 arasında Antalya Terracity’de bulunan Gürgençler mağazasına type-c girişli kablolu... kulaklık almak için gittim. İhtiyacımı satış danışmanı arkadaşlara ilettiğimde, çalışanlardan biri böyle bir ürün olduğunu ve arka odada olduğunu söyledi. Ancak yanındaki bayan sa
Gürgençler’den iPad Pro 13 inç m5 512 GB ürününü satın aldım. 27 Mayıs’ta havale ile ödememi yaptım ve gro000613559 numa...ralı siparişim oluşturuldu. Bugün kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Dekontumu daha önce mail adreslerine iletmeme rağ
Ankara’daki Apple yetkili teknik servisi olan Gürgençler’i, iPhone 13 model telefonumun batarya değişimi için yaklaşık 1... hafta önce, 22–25 Mayıs tarihleri arasında ilk kez aradım. Kurban Bayramı sonuna kadar batarya stoğunun görünmediğini ve işlem yaptıramayacağımı söylediler. Bugün, 28 Mayıs tarihi
Pazarama üzerinden Gürgençler satıcısından yaklaşık 48.000 TL ödeyerek kredi kartıyla iPhone 15 telefon satın aldım. Ürü...n kargo aşamasındayken teslim almadan, 11 Mayıs tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü hiç teslim almadan geri gönderdim. Kargo kaydında da “teslim edilemedi” şeklinde, ürünün
Forum İstanbul AVM’de bulunan Gürgençler mağazasında çalışan Ma ö* isimli personel ile geçmişte son derece ciddi bir ola...y yaşadım. Şahsıma ait görüntüler, hiçbir iznim olmadan bu kişi tarafından gizlice çekilmiş, sonrasında ise hakaret, tehdit ve fiziksel gerginliğe kadar varan bir süreç yaşanmıştır
