Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Guess Logo

Guess

Guess Logo
Guess

Şikayetler

1.904 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sipariş Durumu Beklemede, Gönderim Ve Takip Numarası Acil İsteniyor

7 Şubat 00:39470

4 Şubat’ta Guess’in resmi online sayfasından kredi kartı ile Kod# hwepg951018 ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram ge0...

1

Bakla Parçası Gecikmesi Ve Saat Kordonu Dar Olduğu İçin Kullanılamaz Durum

6 Şubat 22:51429

Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir saat satın aldım. Ürünün kordonu bileğime dar geldiği için, sitele...

Siparişim Beklemede Ve Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

6 Şubat 17:08701

Guess EU online mağazasından aldığım ayakkabı siparişim 27’sinde verilmesine rağmen günlerdir “beklemede” durumunda görü...

5
Çözüldü
6 Şubat 11:37215
Semih şikayetini yayından kaldırdı

Su Geçirmez Olduğu Söylenen Saat Yağmurda İçinde Su Alarak Bozuldu

5 Şubat 22:46393

Trendyol üzerinden Tek Saat satıcısından Guess Gugw0265g2 erkek kol saati satın aldım. Ürün açıklamasında saatin su geçi...

Su Geçirmez Olduğu Söylenen Saat Yağmurda İçinde Su Alarak Bozuldu
Su Geçirmez Olduğu Söylenen Saat Yağmurda İçinde Su Alarak Bozuldu

Düğmesi Kopuk Gelen Guess Jean İçin Ücret İadesi Talebi

5 Şubat 14:41118

Markaplus.com üzerinden Guess marka bir jean satın aldım. Ürün elime ulaştığında düğmesinin kopuk olduğunu fark ettim ve...

Düğmesi Kopuk Gelen Guess Jean İçin Ücret İadesi Talebi
Düğmesi Kopuk Gelen Guess Jean İçin Ücret İadesi Talebi
1

Guess Eşofman Üstünde Tüy Toplanması Ve Mağaza İade Reddi

5 Şubat 13:42184

Guess markasına ait bir eşofman üstünü 22.11.2025 tarihinde Hilltown mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde,...

Eski Fiyatla İade Edilen Saat İçin Değer Kaybı Ve Yeniden Ürün Talebi

4 Şubat 23:47363

Guess marka saatimi 2024 Nisan ayında Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından yaklaşık 2.700 TL ödeyerek satın aldım...

Siparişim İşlemde Kaldı, İletişim Kanalları Çalışmıyor

4 Şubat 22:52423

29 Ocak 2026 tarihinde Guess online sitesi üzerinden eşime sürpriz yapmak için mavi renkli bir kadın çantası siparişi ve...

Öne ÇıkanKonular

Yanlış Ürün Gönderimi, Doğru Çanta Teslim Talebi

4 Şubat 17:48308

Guess’in kendi uygulamasından 15 Ocak 2025 tarihinde Bolena Saffiano omuz çantası satın aldım. Ancak 4 Şubat 2026 tarihi...

Yanlış Ürün Gönderimi, Doğru Çanta Teslim Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi, Doğru Çanta Teslim Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi, Doğru Çanta Teslim Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi, Doğru Çanta Teslim Talebi
1

Online Görünse De Siparişler Stok Hatası Nedeniyle Sürekli İptal Ediliyor

4 Şubat 12:47104

İlk kez @Guess alışverişi yapacaktım; zaten ön yargılı yaklaştığım bir markaydı. 2 gün önce verdiğim sipariş, sözde stok...

1

Guess Çantamda Kullanım Hatası İddiası Ve Kalite Sorunu

2 Şubat 23:20637

Ankara Optimum Outlet AVM Guess mağazasından geçen sene Mart ayında bir çanta satın aldım. Çantayı sürekli değil, yalnız...

Guess Çantamda Kullanım Hatası İddiası Ve Kalite Sorunu

Stok Yok İptali Ve 2100 TL Geciken İade Şikayeti

2 Şubat 18:42251

02.01.2026 tarihinde Guess’in kendi uygulaması üzerinden Ge08458110 numaralı siparişim ile siyah kadın cüzdan satın aldı...

Outlet Mağazasında İade Hakkı Reddedildiği İçin Müşteri Mağdur Oldu

1 Şubat 03:38938

31 Ocak tarihinde İstanbul Optimum Premium Outlet AVM’de bulunan Guess mağazasından 2.800 TL tutarında bir çanta satın a...

1

Tahmini Teslim Tarihi Belirtilmeyen Siparişin İptal Ve İade Talebi

1 Şubat 02:19319

Guess’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim ge08687108 numaralı siparişim “işleniyor / hazırlanıyor” olarak görünüyor. ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve 5.180 TL İadesinin Gecikmesi

31 Ocak 21:46336

Guess markasının kendi internet sitesinden 5.180 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşt...

Guess Çanta Deri Hızlı Aşınması Ve Değişim Reddi

31 Ocak 15:00281

Guess çanta. Diyarbakır Forum AVM de bulunan Boyner mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce Guess marka çanta aldım. 1 ay kull...

Guess Çanta Deri Hızlı Aşınması Ve Değişim Reddi
4
Çözüldü
30 Ocak 14:53623
Funda şikayetini yayından kaldırdı

Guess Saat Tekrar Su Aldı; İade Ve Değişim Reddedildi

30 Ocak 14:42596

Saat & Saat’ten Markantalya şubesinden Kasım ayında sevgilime doğum günü hediyesi olarak yaklaşık 7.000 TL’ye Guess erke...

Marka Profili

Guess 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50

Marka Karnesini Gör