Online Görünse De Siparişler Stok Hatası Nedeniyle Sürekli İptal Ediliyor

Guess sitesinden 2 ürün aldım 15 Şubat'ta sipariş verdim. 20 Şubat'ta bir ürünüm stok nedeniyle iptal edildi. 24 Şubat'ta ikinci ürünümü iptal ettiler. Ürün halen sitede satılıyor dalga mı geçiyorsunuz? Bu nasıl bir saygısızlık? 10 gündür ürün bekliyorum ve sonra iptal ediyorsunuz. Dalga geçer gibi ...

Guess uygulamasından 11 gün önce sipariş oluşturmaya çalışırken bir internet kesintisi yaşadım ve sayfa kapandı ödeme aşamasında bu yaşandığı için siparişim onaylanmadı fakat ödeme yapıldı ve kartımdan para çekildi. Bu sorunum için müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olacaklarını ve iadenin ger...

Guess onlinedan verdiğim siparişim teslimat tarihi 1-3 iş günü yazmasına rağmen siparişimi henüz işleme bile almamış. Siparişi kargolama gününe göre sipariş veriyoruz. İnsanları kandırmanıza veya oyalamanıza gerek yok. Siparişimi bir an önce kargoya vermenizi bekliyorum.

30.09.2025 tarihinde Guess’in resmi web sitesinden online alışveriş yaptım. Siparişim iki gönderi halinde teslim edilecekti. İlk gönderi elime ulaştıktan sonra, ikinci gönderinin hâlâ beklemede olduğunu gördüm ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İkinci gönderinin hazırlandığı ve belirtilen sü...

Guess markasının resmi web sitesinden 17 Aralık 2025 tarihinde bir cüzdan satın aldım. Ge08370018 numaralı bu siparişim üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hem telefon hem WhatsApp kanallarından defalarca...