to read complaints and reviews, or file yours.
Epttavm üzerinden Guess GUGW0265G6 model bir saat satın aldım. Ürün 15.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Saat ko...luma büyük geldiği için sadece bileğime uyması amacıyla saatçide kordonundan 3 parça çıkarıldı. Sonrasında saatin çalışmadığını fark ettim. Henüz 3 günlük bir ürün olduğu için 19.
19.01.2026 tarihinde Emar AVM Guess mağazasından bir mont satın aldım. Sonradan öğrendiğim kadarıyla mağazada üyelik dur...umunda yüzde 10 indirim olduğu ve bunun kasada tanımlandığı söyleniyor; ancak alışveriş sırasında bana böyle bir indirimden hiç bahsedilmedi ve işlemim indirim uygulanmadan tamamla
Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Mart 2025’te Guess marka bayan çantası satın aldık. Ürünün üzerindeki “g” logolu me...tal aksesuar çok kısa sürede soldu ve karardı. Bu durum, ürünün bu fiyat seviyesindeki bir markadan beklenmeyecek derecede kalitesiz ve ayıplı olduğunu göstermektedir. Aralık 2025
26.04.2025 tarihinde Mersin Erdemli’de Gümüşçü R**** isimli satıcıdan Guess Gugw0443L4 model saati 10.000 TL Nakit ödeye...rek satın aldım. Saatin özelliklerinde 5 bar su geçirmez yazmasına rağmen, aldığımın ikinci günü yani 28.04.2025 tarihinde saat su aldı. Yani bana ayıplı kusurlu mal satmış oldular
4 Ocak’ta Guest markasından misafir girişi ile, üyelik oluşturmadan bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram #3257645.... Siparişi Trabzon/Of adresime verdim ancak üzerinden iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve misafir girişi yaptığım için sipariş durumumu da görüntül
20.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında İstinyePark İzmir Guess mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Mağazada suni deri bir çantayı beğendik, etikette fiyat 9.200 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimizde, zayıf ve gözlüklü olduğu için mağaza müdürü ya da müdür yardımcısı
Guess’in online mağazasından 5 Kasım 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Siparişim birkaç ayrı kargoya bölündü. Bu kargolar...dan birindeki ürünü 24 Kasım 2025 tarihinde, özellikle teslim almadan iade ettim. Ürün teslim alınmadan iade sürecine girmesine rağmen, 3.714,50 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabım
10.01.2026 Cumartesi günü saat 15.32'de İstanbul Marmara Forum Jeanslab mağazasından Guess marka siyah kürk bir mont (F2...5) satın aldım. Ürünü mağazada denerken düğme görevi gören kancaların çok zor kapandığını fark ettim; her bir kancayı kilitlemek birkaç dakikamı aldı ve hatta mağazada görevli bey
Mall Of İstanbul Guess mağazasından aldığım bir montu iade ettim ancak ürün bedeli hâlâ banka hesabıma aktarılmadı. 05.0...1.2026 tarihinde yapılan bu iade için 5.270 TL tutarında geri ödemenin yapılması gerekiyordu. Banka ile görüştüğümde işlemin kendileriyle ilgili olmadığını, sorunun tamamen firma
Bursa Korupark AVM’de bulunan Guess mağazasından bir eşofman takımı ve bir pantolon satın aldım. Eşofman takımını yalnı...zca 4–5 kez giymeme rağmen kol kısmında tül erimesi ve ip atması meydana geldi. Ürün incelemeye gönderildi ancak tarafıma yalnızca temizlenmiş ve ütülenmiş şekilde iade edilmiştir.
18.12.2025 tarihinde Guess Next Level mağazasından aldığım Guess marka çantanın kolunda 09.01.2026 tarihinde soyulma old...uğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek çantayı inceleme yapılması için mağazaya teslim ettim. Mağaza inceleme sonucunda ürüne değişim için red verildiğini 19.01.2026 t
Guess’ten aldığım ayakkabıyı 8 Aralık’ta iade ettim, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi. ...Ne kadar zor olabilir bir ürünü inceleyip sonuç almak. Dört defa müşteri temsilcisiyle görüştüm dosya açacağız vs. Gibi aynı cümleleri kuruyor. Gerçekten inanamadım bu isimde bu ka
Piazza Avm’deki Boyner mağazasından yeni çıkan bir Guess marka çanta aldım. Çantayı yaklaşık 6.150 TL ödeyerek tek sefer...de satın aldım ve uzun süre kullanırım düşüncesiyle tercih ettim. Ancak daha beşinci günde çantanın kulp kısmındaki dikişler sökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde defo
Guess mobil uygulaması üzerinden 03.01.2026 tarihinde Play Store’dan indirip kullandığım uygulama aracılığıyla Guess mar...ka 38 beden bir triko elbiseyi 7.560 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu uygulamada sadece “bekleme” o
31 Aralık 2025 günü Brandy’s’in kendi internet sitesinden Guess marka eşofman takımı satın aldım. Aradan 3–4 gün geçmesi...ne rağmen ürün elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım, yılbaşı tatili nedeniyle kargonun geciktiğini söylediler. Tatil dönemi boyunca ürün bana ulaşmadı, tekrar aradığımda d
04.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Guess marka, FLFOLSFAL1O -BLKBR model bot satın aldım. Ürünü sadece 2 ha...fta içinde toplam 3 kez giydim ve bu kadar kısa sürede arka topuk kısmında ve ön bazı bölgelerinde ciddi soyulmalar meydana geldi. Üründeki bu deformasyon üzerine Boyner’e başvurd
Guess uygulaması üzerinden 12 Ocak’ta bir adet şişme mont siparişi verdim. Sipariş numaram ge08527266. Siparişi vereli 6... gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapıl
Guess internet sitesi üzerinden 3.500 TL ödeyerek satın aldığım kazağı iade ettim. Sistemde iade tarihi 17 Aralık 2025 o...larak görünmesine ve yasal süre olan 14 iş günü fazlasıyla geçmesine rağmen, ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade sürecim PXS4ILN8IK numaralı iade ile takip ediliyor. Müşteri hizmetle
Boyner online siteden Nisan 2025’te satın aldığım Guess marka sandalet, normal kullanımda yalnızca 3–4 ay giyilmiş olmas...ına rağmen kayışlarında ve tabanında belirgin şekilde deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü Boyner’e inceleme i
Guess markasından 14.03.2025 tarihinde Bakırköy Guess mağazasından satın aldığım çantanın tabanında, dört köşesinde de b...ariz soyulmalar fark ettim. Ürünü uzun süredir kullanmıyordum, askıda asılı duruyordu ve tamamen tesadüfen, başka bir eşyamı alırken bu deformasyonu gördüm. Çantanın bu kadar kısa
Guess Online üzerinden bugün yaklaşık 2 saat önce toplam 4.560 TL tutarında QNB kredi kartımla bir alışveriş yaptım. Öde...me kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, siparişlerim bölümünde hiçbir şekilde görünmüyor ve bana herhangi bir sipariş numarası da iletilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak
Guess mağazasından çanta aldım, garanti kapsamında götürdüm. Çanta rezil durumdaydı. Çantayı kolumu takarken normal olar...ak logonun dışarı bakar şekilde takıyorum; bana temas eden kısım sürtünmeden dolayı deforme oldu. Bir kere bile herhangi bir şey sürülmedi, silinmedi. Bu kadar yüksek bir ödeme yap
10 Ocak 2026 tarihinde Guess. EU üzerinden online alışveriş yapmaya çalıştım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 11.000 TL... tutarında gerçekleştirmeme rağmen, siparişim sisteme düşmedi, tarafıma herhangi bir onay maili ya da sipariş numarası iletilmedi. 12 Ocak 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden müşter
5 Ekim 2025 tarihinde Vialand Guess mağazasından aldığım çantada, yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre içinde renk solması v...e çatlama meydana geldi. Ürünü 11 Ocak 2026’da incelemeye gönderdiğimde, renk solması için müşteri hatası dendi, fakat bu açıklamaya kesinlikle katılmıyorum. Diyelim ki renk solmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
