to read complaints and reviews, or file yours. 
Guess’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim ge08687108 numaralı siparişim “işleniyor / hazırlanıyor” olarak görünüyor. Uygulamada bu siparişe dair herhangi bir tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor.
Bir hafta sonra yurt dışına çıkacağım ve ürün bu tarihe kadar elime ulaşmazsa siparişi almak istemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “siparişiniz işleniyor, hazırlanıyor” bilgisini veriyorlar, bunun dışında net bir bilgi, hızlandırma ya da çözüm sunulmuyor.
Siparişimin akıbetiyle ilgili net bir teslimat tarihi verilmesini, mümkünse sürecin hızlandırılmasını, ürün yurt dışına çıkış tarihimden önce teslim edilemeyecekse de siparişimin iptali ve ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Guess Türkiye Siparişimi Günlerdir Kargoya Vermiyor, Net Bilgi Yok Şikayet Metni: Guess Türkiye üzerinden vermiş olduğum siparişin ücreti eksiksiz şekilde tahsil edilmesine rağmen, ürünüm günlerdir kargoya verilmemiştir. Sipariş sonrası tarafıma net bir kargo tarihi veya teslimat bilgisi iletilmem...
28 Kasım sabahı Guess’in kendi uygulaması üzerinden online ödeme ile verdiğim ge08226048 numaralı siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “beklemede” görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Ödemeyi kartla peşin olarak yaptım, ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimle...
21.12.2025 tarihinde Guess’in kendi uygulaması üzerinden online ödeme ile verdiğim, ge08393612 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “işleme alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Ödemeyi kartla peşin olarak yapmama rağmen bu kadar uzun süre geçmesine ...
Guess sitesinden 3Ağustos tarihinde ürün aldım. Ve onaylandı. Ayın 11'inde mail geldi ve siparişim iptal edilmiş. Siparişimi onayladığınız halde 10 gün sonra iptal ettiniz. Ücret iadesi hala gerçekleşmedi. Elinizde olmayan ürünü neden satıyorsunuz? Ben günlerdir bekliyorum. Param günlerdir sizde ürü...
Yorumlar