to read complaints and reviews, or file yours.
30 Ocak’ta Akasya AVM’deki Guess mağazasından BP magsafe 4G Case + car 17 Pro kılıfını 3.313 TL ödeyerek satın aldım. Ka...sada işlemi gerçekleştirmeden önce hem yetkiliye hem de yetkili yardımcısına, bu ürünün garanti kapsamında olup olmadığını özellikle sordum ve sadece garanti varsa alacağımı belirt
Guess Vialand AVM şubenizden dün akşam Uomo Intense isimli parfümü satın aldım. Parfümü el bileklerime, boynuma ve bir k...ıyafetime sıktıktan kısa süre sonra boynuma sıktığım bölgelerde kaşıntı başladı, dilimde ise uyuşma oldu. Boynumdaki kaşıntı geçmesine rağmen dilimdeki uyuşma hâlâ devam ediyor ve
Dün İzmir İstinyePark Guess mağazasına ayakkabılara bakmak için girdik. Daha içeri adım attığımız andan itibaren çalışan...ların müşterilerle ilgilenmeyen, umursamaz bir tavrı olduğunu fark ettim. Mağazada gezerken ayakkabılara bakıyordum, yan tarafta da bir çalışan vardı. Bu çalışan sanki mağazada mü
Guess markasından, Antalya Mall of mağazasından 30 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım bot, yaklaşık 1 ay gibi çok kısa bi...r süre içerisinde yanlarından açılmaya başladı ve yapıştırıcıları dışarı taşarak oldukça kötü bir görüntü oluşturdu. Kalitesine güvenerek tercih ettiğim bir markanın ürününün bu ka
28.04.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Venezia Mega Outlet AVM içindeki Guess mağazasından bennly isimli... ayakkabıyı 4.939 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağmen ayağıma ciddi şekilde vurdu, ayağımda yara oluştu ve ürünü tekrar giyemeyecek duruma geldim.
Guess’in internet sitesinden 1 Nisan 2026 tarihinde bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün yurt dışından... geleceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen sürecin uzaması üzerine defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da görüştüm, her seferinde bir sorun olmadığı, siparişi
İstanbul Yenibosna’daki Guess mağazasından 26 Ocak tarihinde Guess marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü toplamda... üçüncü kez taktığımda, araçta seyir halindeyken gözümdeyken sapı, kaynak yerinden değil, çerçevenin kemik kısmından kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış k
"Teşekkürler kendi hatammış"
24.04.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM de bulunan Guess mağazasında bir çanta beğenmiştim. Çantanın fiyatı 8600 TL idi. ...Karar verdim kasaya geldiğimde satış danışmanı bayan size paketli vereyim içeriden dedi. İçeri girip çıktı çantanın fiyatı 9800 TL olmuş dedi. Mağaza müdürü öyle öngörmüş ben çanta
5 Nisan’da Guess’in kendi web sitesi üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ge10942364. Aradan uzun s...üre geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin 17 Nisan’da depod
20.04.2026 tarihinde Viaport Venezia AVM Guess mağazasından 2 adet aynı model ve aynı fiyat ayakkabı satın aldım. Biri 3...7 diğeri 38 numaradır. Ayakkabının tabanındaki yapışkan etikette 5479 TL olarak belirtilmesine rağmen kasada ayakkabı etiketi sökülerek bir çift ayakkabıdan 6079 TL olmak üzere top
08.10.2024 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden Guess marka fltdaıfal12 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantis...i olmasına, ayakkabıyı hor kullanmamama ve dönüşümlü olarak başka ayakkabılar da giymeme rağmen daha süre dolmadan ayakkabının ön kısmında açılmalar ve derisinde çatlaklar oluştu.
10 Nisan’da Saat & Saat internet sitesinden Guess marka bir kol saati satın aldım. Sipariş numaram 885537683297’dir. Ürü...n elime yaklaşık bir haftada ulaştı ancak saatin pimi bozuk ve sanki daha önce açılmış gibi geldi. Ürünü aldıktan sonra mağazalarına gidip kordon ayarı yaptırdık. Sonrasında saati
Aralık ayında Bolu Highway AVM’deki Saat & Saat mağazasından bir Guess marka saat satın aldım. Saatimi sadece günlük kul...lanımda, kolumdayken elimi yıkarken suyla temas ettiğinde iki kez su alma sorunu yaşadım. Böyle bir kullanımda su almaması gereken saatin her seferinde içine su dolması beni ciddi
05.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Guess marka Bada tycıfufıbn169345793804201 kodlu ayakkabıyı 3.588 TL ödeyerek kr...edi kartıyla satın aldım. Havaların mart itibarıyla ısınmasıyla ayakkabıyı kullanmaya başladım, buna rağmen kısa sayılabilecek bir kullanım süresinden sonra ayakkabının yan kısımla
20.04.2026 tarihinde Adana Seyhan m1 AVM’de bulunan Guess mağazasından Guess Serenova hayvan desenli çapraz çanta ve Lau...rel 4g logolu cüzdan satın aldım. Ancak ürünlerle birlikte ne toz torbası ne de koruma kılıfı verildi. Guess’in kendi resmi sitesinde bu ürünlerin toz torbası ve koruma kılıfıyla
06.04.2026 tarihinde Guess Online üzerinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir çanta siparişi verdim ve toplam 8....600 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram GE10968917’dir. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, kargo takibi de yapamıyorum. Siparişin nerede olduğu, kargoya veri
2025 yılı Ocak ayında Adana Seyhan’da Ziyapaşa Bulvarı, M***** S******** Caddesi, L****** Hanım Apartmanı altındaki İpek...yolu Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Normal günlük kullanım dışında, sadece olası el yıkama sırasında sıçrama dışında suya maruz kalmamasına rağmen saatin içine
14.04.2026 tarihinde Guess’in kendi internet sitesinden İstanbul Başakşehir adresine teslim edilmek üzere kız kardeşimin... doğum günü için bir sipariş verdim. Siparişim için ge11133915 takip numarası oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve elime ul
Trendyol üzerinden Guess marka bir saat satın aldık. Saat 12 Mart’ta alınmasına rağmen babam geçen hafta ilk kez koluna ...taktı ve daha ilk takışta saatin ayarlama kulpu yerinden düşerek kayboldu. Saat şu an çalışıyor gibi görünse de sürekli yanlış saat gösteriyor ve kesinlikle düzgün şekilde ayarlana
12 Mart’ta Gues markasından bir adet çanta siparişi verdim, sipariş numaram #ge10297274. Siparişim yaklaşık 1 ay boyunca... hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi ve sürekli “hazırlanıyor” durumunda bekledi. Dün ise herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Çanta için 3.888 TL ödemiş olmam
Esenyurt Akbatı AVM’deki Guess mağazasından 10.02.2026 tarihinde doğum günü hediyesi olarak bir mont satın aldık. Montu ...hiç giymedim, başka montlarım olduğu için yaklaşık bir ay sonra ürünü kontrol ederken cep kısmında dikiş açılması olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü inceleme için mağazaya gö
Guess’in internet sitesinden 12.04.2025 tarihinde kart ile çanta siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş...im hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket gözükmüyor. Sipariş numaram GE11095020’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün gönderileceği söylen
19.04.2026 tarihinde Mersin Marina’daki Guess mağazasından erkek arkadaşım benim için bir çanta ve takı satın aldı. Alış...veriş sırasında kendisine kağıt fiş verilmedi, fişin mail olarak iletileceği söylendi ancak mail adresi büyük ihtimalle yanlış girildiği için herhangi bir mail ulaşmadı. Aynı gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
