Guess Çantamda Kullanım Hatası İddiası Ve Kalite Sorunu

1 yıl önce Optimum Ankara Guess mağazasından aldığım Guess marka sırt çantasını ara ara kullandım. Ancak kısa süre içinde çantanın deri kısmında soyulmalar meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında alıp almadığımı bilmiyorum ve elimde fatura ya da garanti belgesi yok. Şu ana kadar mağaza veya müşteri...

İzmir Gaziemir'deki Optimum outlet AVM de bulunan Guess mağazasından haziran ayında 3 adet kadın çantası satın aldım ikisini hemen kullanmaya başladım. Bir tanesini yaklaşık 2 ay kadar sonra kullanmak istediğimde çantada üretim hatası olduğunu fark ettim. Görünürde hiçbir kusuru yok gibi görünse de ...

+4

13 Şubat 2025 tarihinde Ankara a City Mall AVM’deki Guess mağazasından aldığım çanta ve cüzdanın yaklaşık 8-9 aylık kullanım süresi sonunda kenarlarında soyulmalar meydana geldi. Ürünleri mağazaya götürdüğümde, inceleme yapılacağı ve tarafıma bilgi verileceği belirtildi. Yaklaşık bir hafta sonra mağ...

Ankara Nex Level AVM'deki Guess mağazasından aldığım çantamı ilk taktığım gün elime kolonya dökerken çantama da döküldü ve hemen kurulamama rağmen çantamda beyaz beyaz lekeler oluşmaya başladı. Hemen incelemeye göndermek istedim ama oradaki çalışanlar bile %99 olumsuz döneceklerinden emin oldukların...

28.09.2025 tarihinde Guess Ankara Optimum mağazasından aldığım Lockhart Camera Crossbody model çantayı iade ettim ve karşılığında 2.743 TL tutarında bir iade çeki verildi. Ancak kısa bir süre sonra cüzdanımı kaybettim ve çek de onunla birlikte kayboldu. Çekin kullanılmadığını ve elimde olmadığını be...