Guess Trabzon Forum - 145 Euro Çantaya Fahiş Fiyat İsteniyor!

22 Temmuz 2026 tarihinde eşimle birlikte Trabzon Forum AVM’deki Guess mağazasına çanta bakmaya gittik. Beğendiğim bir çantanın üzerinde net bir şekilde 145 Euro fiyat etiketi bulunuyordu. Kasaya gidip ürünü almak istediğimde, mağaza çalışanları Euro ile satış yapmadıklarını belirttiler. Ben de Türk Lirası ile ödemek istediğimi söyledim. Ancak çalışanlar, 145 Euro’nun o günkü kur karşılığının çok daha üzerinde bir tl fiyat söylediler. Bu durum açıkça etiketteki fiyatla uyuşmamakta ve tüketiciyi yanıltıcı niteliktedir. Konuyu kendilerine ilettiğimde, fiyatın böyle olduğunu ve başka bir seçenek olmadığını belirttiler. Tüketici Hakları'na aykırı bu uygulamayı dile getirdiğimde ise “istediğiniz yere şikayette bulunabilirsiniz” diyerek oldukça umursamaz bir tavır sergilediler. Bu uygulama Tüketici Kanunu’na ve etikete koydukları fiyatla satış yükümlülüğüne aykırıdır. Etiketteki fiyatı (Euro) gördüğüm için ürünü almaya karar verdim, ancak kasada tamamen farklı ve daha yüksek bir fiyatla karşılaştım. Bu durum açıkça mağduriyetime ve yanıltıcı ticari uygulamaya neden olmuştur. Guess Trabzon Forum mağazasından bu konuda yazılı açıklama ve iade hakkımın (veya adil kur üzerinden satışın) sağlanmasını talep ediyorum. Konunun gerekli merciler tarafından incelenmesini rica ederim.