to read complaints and reviews, or file yours.24.01.2026 tarihinde Viaport Tuzla Marina Guess mağazasından se995418 barkod numaralı bir çanta satın aldım. Çantayı ala...lı sadece 7 ay olmasına rağmen metal kısımları paslandı ve kulpu sürekli yerinden çıkmaya başladı. Üründeki bu sorunlar sebebiyle 30 Temmuz 2026 tarihinde çantayı incelemeye getird
Viaport Marina Tuzla Guess mağazasından farklı tarihlerde satın aldığım iki adet Guess çantada, kullanım süresi içerisin...de aynı kalite problemiyle karşılaştım. Çantaların iç etiketlerinde yer alan style numaraları le828421 ve AG864512’dir. Çantalardan biri yaklaşık dört yıl, diğeri ise yaklaşık iki
Başka bir Guess mağazasından aldığım, faturada “30mm Huggies & JUBE02236JW” adı ve “14686957” kodu ile yer alan küpemin ...kilit sisteminde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Küpeyi kilitlediğimde hem yerinde oynuyor hem de kilitten kendi kendine çok basit bir şekilde çıkıyor. Ürü
21 Haziran Pazar günü saat 16:00’dan sonra Viaport Guess mağazasında bilekliğimi mağazada düşürdüm. Bir beyefendi bilekl...iğimi bulup kasaya teslim etmiş. Fark edip yaklaşık 30–45 dakika içinde mağazaya geri döndüm ve bir satış danışmanına bilekliğimi düşürdüğümü, bulan olup olmadığını sordum. Çalışan
Guess markasından daha önce de birkaç kez ayakkabı aldım ve her seferinde benzer sorunlar yaşadım. Sürekli olarak ya yap...ıştırmak zorunda kaldım ya da başka bir ayakkabıcıya götürüp diktirdim. Bunlar farklı ürünlerdi ama artık gerçekten canıma tak etti, çünkü ayakkabıların dikişleri kısa sürede atıyo
08.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45’te Anneler Günü için Emaar AVM’deki Guess mağazasından eşime bir çanta satın al...dım. Eşim ürünü farklı bir ürünle değiştirmek istediği için ertesi gün, 09.05.2026 tarihinde saat 14.45 civarında evimize daha yakın olan Viaport Guess mağazasına gittik. Viaport
Yaklaşık 1–2 ay önce Viaport Asia Guess mağazasından siyah bir kargo pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve özenli... şekilde kullanmama rağmen dikiş ve etiket kısmında deformasyon, Gold detaylarda belirgin renk değişimi ve kumaşta solma meydana geldi. Bu nedenle pantolonu yaklaşık 1 ay önce inc
20.04.2026 tarihinde Viaport Venezia AVM Guess mağazasından 2 adet aynı model ve aynı fiyat ayakkabı satın aldım. Biri 3...7 diğeri 38 numaradır. Ayakkabının tabanındaki yapışkan etikette 5479 TL olarak belirtilmesine rağmen kasada ayakkabı etiketi sökülerek bir çift ayakkabıdan 6079 TL olmak üzere top
İstanbul Tuzla Viaport Guess mağazasından 4‑5 sene önce aldığım çantayı ilk kez kullanmak için dışarı çıktığımda, daha i...lk kullanımda yüzeyi pul‑pul soyulmaya başladı. Çantayı yıllarca özenle saklamama ve hiç kullanmamama rağmen, ilk kullanımda bu şekilde deforme olması markanın kalitesine ve dayanı
"Teşekkür ederim"
20.09.2025 tarihinde İstanbul Viaport Guess Outlet mağazasından 4.539 TL bedelle Willyn Flowilele12 White model ayakkabı... satın aldım. Ayakkabı henüz yalnızca yaklaşık 5 ay kullanılmış olmasına rağmen birçok yerinden dikişleri söküldü, iç astarı tamamen çıktı, tabanı delindi ve arka kısmı ayağımda ya
21.12.2025 tarihinde Viaport Venezia Guess mağazasından siyah bir hırka satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir iki haf...ta sonra hırkada topaklanma ve sökülmeler oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya giderek şikayette bulundum ve ürünü incelemeye aldılar. Bana iki hafta içinde dönüş yapacakla
21 Şubat Cumartesi günü Guess Viaport Venezia mağazasından hediye olarak bir telefon kılıfı satın aldık. Ancak dikkatten... kaçtığı için yanlış telefon modeli için olan kılıfı almışız ve bunu paketi açtığımızda fark ettik. 23 Şubat’ta, paketin içinden çıkan hediye değişim fişiyle birlikte mağazaya git
22 Ocak akşamı Viaport Asia Guess mağazasından hediye etmek amacıyla bir çanta satın aldım. Alışveriş esnasında ürünün h...ediye olacağını özellikle belirtmeme rağmen ne bir hediye paketi yapıldı ne de ürünün standart aksesuarı olan toz torbası tarafıma verildi. Ürün, son derece lakayıt bir şekilde, sı
İstanbul Viaport AVM’deki Guess mağazasından 3 ay önce bir çift Guess marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık giy...mememe rağmen kısa süre içinde ayakkabının ön kısımları açılmaya başladı ve şu anda kullanılmayacak duruma geldi 21.09.2025 ayında almıştım 5 bin tl bir ayakkabı 3 ayda nasıl bu ha
25.11.2025 tarihinde Guess Tuzla Viaport AVM mağazasından jozlyn satchel hfsg9954060 model bir çanta satın aldım. Mağaza...da raftan beğendiğim ürünü satıcı depodan getirip paketledi. Eve gelip paketi açtığımda ise çantanın üzerinde siyah çizikler olduğunu ve ürünün defolu olduğunu fark ettim. Ürünü a
9 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina Guess mağazasından toplam 16.000 TL tutarında alışveriş yaptım. İki... adet ve üzeri ürün alımına yüzde 15 indirim kampanyası kapsamında 4 ürün aldım. Aldığım ürünlerden bir ceket için beden değişimi yapmak üzere mağazaya tekrar gittim. Aynı ürünün
09.11.2025 tarihinde Guess İstanbul Vialand mağazasından alınan ve bana doğum günü hediyesi olarak verilen küpeyi ilk ke...z kullanmak istediğimde, klipsinin bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün, yani 10.11.2025 tarihinde Viaport İstanbul mağazasına giderek durumu mağaza çalışanlarına bildirdim. Ancak
Guess GW0869L2 model saatimi yaklaşık 2 ay önce Viaport Asya’daki Saat & Saat mağazasından kredi kartı ile satın aldım. ...Saatim ilk başta sorunsuz çalışıyordu ancak bir süre sonra geri kalmaya başladı. Bunun üzerine 27 Eylül tarihinde mağazaya giderek ürünü teslim ettim ve kontrol edilmesini talep et
20/08/2025 tarihinde Guess Marmara Forum şubesinden kredi kartı ile 5.300 TL’ye bir çanta satın aldım. Ancak çantayı yal...nızca üç kez kullandıktan sonra renk değişimi ve ipliklerinde sökülmeler meydana geldi. 28/08/2025’te ürünü aldığım şubeye geri götürdüm, incelemeye alındı ve değişim önerildi. Ay
29 Haziran 2025’te Viaport Guess Outlet mağazasından aldığım sandaletle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü toplamda 6...-7 kez giydim ve ilk giydiğim andan itibaren her seferinde ayağımı birçok yerinden vurdu. Her defasında yara bandı kullanmak zorunda kaldım. Son giydiğimde ise ayağımın durumu daha
Yaklaşık 1 yıl önce Pendik Viaport Guess mağazasından aldığım deri çantada, sadece bir kez kullanım sonrası renk solması... ve beyaz leke problemi yaşadım. Çantayı, yanında verilen beyaz saklama çantasında muhafaza ettim ve içindeki kağıtlarını dahi çıkarmadım. İkinci kez kullanmak için çıkardığımda, ü
13 Nisanda Viaport Kurtköy Guess mağazasından eşim tarafından hediye olarak... alınmış olan çantada çantanın derisinde yamukluk kabarma fark edince Tuzla
"Mağazanızda sıkıntımı hallettim çok teşekkür ederim. Bir öneride bulunmak isterim mail yoluyla değil de telefon aracılığıyla ulaşım sağlarsanız daha ulaşılabilir olduğunuzu hissederiz. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47
